Lukas Kurzmann: Come scalare una società di 8 figure con Instagram
Nell'agosto del 2015, Lukas Kurzmann, suo fratello David, e il loro amico Thomas Mark hanno lanciato il marchio di fitness femminile Women's Best. È la prima azienda di nutrizione sportiva a commercializzare esclusivamente per le donne, ed è stato un successo quasi istantaneo.
Guardando indietro a questo punto, Lukas, l'amministratore delegato della compagnia, è stupito di quanto lontano siano arrivati. Attualmente hanno una portata sociale di 1,3 miliardi di persone all'anno con 3,8 milioni di seguaci attivi. Più impressionante, la società vanta un fatturato annuo di 8 cifre.
Il miglior CEO delle donne attribuisce molto del loro successo alla loro campagna di marketing su Instagram.
"Il numero di utenti di Instagram che ci sono nel mondo e quanto siano attivi sui loro account rende un terreno fertile per le aziende crescere se lo usano bene", ha detto Lukas in una recente intervista. Ha anche condiviso alcuni dei suoi veri e provati segreti per la commercializzazione di una fiorente attività commerciale sulla piattaforma.
Incoraggiare il marketing del passaparola
"Sui social media, condividere e parlare di cose è facile e veloce per gli utenti, ed è quello che vuoi che le persone facciano", ha spiegato.
Questa condivisione e comunicazione è nota come marketing passaparola ed è la strategia di marketing più efficace per qualsiasi marchio. Un rapporto Nielsen ha mostrato che il 92% dei consumatori apprezza i suggerimenti e le opinioni delle persone di cui si fidano al di sopra di qualsiasi altra forma di pubblicità, e spesso cercano tali opinioni prima di effettuare un acquisto.
Puoi aiutare gli altri a condividere la buona parola sul tuo brand su Instagram attraverso campagne di contenuti generate dagli utenti. Potresti ospitare un concorso, offrire incentivi, utilizzare hashtag, chiedere ai clienti di essere i tuoi modelli o porre domande a cui i tuoi clienti vogliono rispondere. Cita anche i tuoi clienti nei tuoi post, in quanto quei pochi secondi di notorietà possono essere davvero motivanti anche per gli altri.
Women's Best è un ottimo esempio di creazione di contenuti che le persone vogliono condividere. Le loro foto sono affascinanti, stupefacenti e amichevoli. Rendono facile agli utenti la condivisione dei loro contenuti, quindi fanno proprio questo.
Usa gli strumenti
Sono disponibili tantissimi strumenti per rendere più facili le tue campagne su Instagram. Uno degli strumenti più importanti che puoi utilizzare è un'app di analisi dei social media, che offre un monitoraggio avanzato della tua attività corrente.
Esistono strumenti per creare hashtag, dimensionare immagini, modificare immagini, geotagging, creare didascalie, integrare l'email marketing e molto altro ancora! Non hai necessariamente bisogno di uno strumento per tutto, ma dovresti avere un paio di maniche per rendere le cose più facili.
Per Kurzmann, uno strumento di pianificazione era la cosa più importante. "Usiamo SWAT, uno stat di social media e uno strumento di pianificazione dei post, per risparmiare tempo e fare in modo che i nostri contenuti siano pianificati in anticipo e per tenere traccia di tutto correttamente."
Conosci il tuo pubblico
Conoscere il tuo pubblico è social media 101, ma molte marche non hanno ancora imparato il concetto. Può essere difficile definire un ristretto gruppo di persone interessate al tuo marchio.
Kurzmann afferma che la cosa più importante che qualsiasi Instagrammer sperando di creare un marchio può imparare è il valore che i vostri clienti si aspettano da voi. Con questa conoscenza, puoi curare un'immagine chiara e formulare una strategia di pubblicazione per fornire quel valore su base regolare.
Pubblica al momento giusto
Molti Instagrammers non si rendono conto che il loro posto riceve il maggior coinvolgimento nelle prime ore di pubblicazione. Puoi raggiungere molte più persone semplicemente postando quando il tuo pubblico è online.
"Pubblicare in momenti convenienti per la maggior parte di loro rende più facile per loro interagire con più post", dice.
Ci sono molte ricerche che indicano quando la popolazione generale degli utenti di Instagram è più online, ma puoi ottenere un'analisi curata del tuo pubblico guardando la scheda del pubblico nelle tue Statistiche Instagram.
Utilizza hashtag e tag di localizzazione
Instagram ti consente di utilizzare fino a 30 hashtag per post e molti marchi famosi li utilizzano tutti. Scelgono una combinazione di hashtag e branded esistenti. I tag di localizzazione rendono anche i tuoi post più facilmente riconoscibili per il tuo pubblico e attirano più persone residenti in un'area specifica.
"Devi usare quelli popolari che sono anche mirati al tuo tipo di pubblico", spiega. "Gli hashtag popolari hanno già un seguito, quindi quando utilizzi questi hashtag per i tuoi post, puoi attirare il traffico esistente per attirare l'attenzione sul tuo contenuto."
Prova i video IGTV
IGTV espande la portata dei tuoi video. È una piattaforma ricercabile che rende più facile per le persone condividere i tuoi contenuti, stimolando il marketing passaparola. È anche un ottimo modo per riutilizzare i contenuti video più popolari per dargli nuova vita. Puoi generare più traffico sui video esistenti con poco sforzo.
Kurzmann afferma che l'uso di IGTV è un ottimo modo per far funzionare l'algoritmo di Instagram a tuo favore. "Instagram spinge i creatori che la usano", dice. "Abbiamo registrato un aumento del 30-50% delle visualizzazioni totali dei nostri migliori video femminili".
Dare priorità alla quantità in base alla qualità
C'è stato a lungo un dibattito su se la qualità o la quantità è più importante. Alcuni sostengono che è meglio postare ogni giorno, anche se non si ha molto da dire, ma Kurzmann dice che è vero il contrario.
"Dovremmo assicurarci che ogni contenuto che condividiamo abbia qualcosa di cui il follower può beneficiare", dice. "Dobbiamo rimanere coerenti con la pubblicazione, tuttavia, non è necessario pubblicare troppo. Come ha detto Bill Gates, "Il contenuto è re".
La sua logica ha un senso. Se pubblichi regolarmente contenuti di scarsa qualità, perdi clienti. Se non pubblichi nulla per alcuni giorni mentre lavori su un pezzo spettacolare, non guadagni seguaci in quel periodo, ma non li perdi neanche.
Inoltre avverte di postare troppo o troppo poco. Concentrarsi sulla qualità ti aiuterà a sviluppare post su Instagram che sono la giusta frequenza.
Resta trasparente sul marchio
Può essere allettante nascondere i passi falsi per salvare la faccia, ma rimanere aperti e onesti è sempre la migliore politica.
"Evita l'uso di informazioni false o fuorvianti …. Trasparenti per i tuoi follower con tutto ciò che fai", dice Kurzmann.
Inoltre, rimani on-brand. Non esagerare nel promuovere i tuoi prodotti e non pubblicare contenuti di notizie che ti interessano personalmente, ma non fanno nulla per il tuo marchio. Le donne migliori sono dov'è oggi perché sono rimaste trasparenti e on-brand in tutte le loro azioni.
