Googling "consigli di marketing" è come cercare una citazione #MondayMotivation da pubblicare su Instagram … ce ne sono così tanti, e tutti penso che siano i migliori
Se ci pensi, però, trovare il "migliore" consiglio di marketing è relativo – al pubblico, alle risorse e agli obiettivi di marketing. Ciò che funziona per un'azienda potrebbe non funzionare per un'altra. La stessa cosa vale per le citazioni di #MondayMotivation … ed è per questo che ce ne sono così tante tra cui scegliere. Siamo tutti diversi e siamo tutti motivati da cose diverse. E quello è una buona cosa.
Ma come puoi, come marketer, consolidare queste differenze e trovare una nuova pratica o processo che funzioni per te, il tuo pubblico e il tuo prodotto o servizio? Bene, tu esperimenti. Provi cose nuove. Impari dagli esperti e da quelli che ci hanno preceduto.
Ecco perché abbiamo compilato questa "lista definitiva".
Abbiamo contattato un gruppo di relatori di INBOUND18 e abbiamo chiesto loro di condividere il loro miglior consiglio di marketing. Alcune risposte hanno a che fare con il loro lavoro personale, altre sono rilevanti per la società di cui fanno parte, e alcune sono solo prospettive fresche e nuove su pratiche di marketing provate e vere.
La parte migliore di questa lista? È diverso – in termini di risposte e persone che li hanno dati. Ci sono molte cose interessanti nelle risposte qui sotto, quindi dedica il tuo tempo a sfogliare e prendere alcune note lungo il percorso. Non sai mai cosa imparerai dai tuoi colleghi sul campo.
L'ultimo elenco di suggerimenti di marketing (dai marketer come te)
Sulla priorità del tuo pubblico di destinazione …
"Il modo migliore per assicurarsi che le cose siano in risonanza è mettere il pubblico al centro. Le cose che vogliamo dire al nostro pubblico e il modo in cui vogliamo raggiungerle, potrebbero non essere le stesse che devono sapere e il modo in cui vogliono essere raggiunte. Se noi inizia con le esigenze, le preferenze e le domande del nostro pubblico per prima cosa, e costruiamo i nostri piani di marketing intorno a questo, probabilmente incontreremo un successo molto maggiore e vedremo risultati migliori! "
– Melanie Deziel, Keynote Speaker e Founder di StoryFuel
Sul marchio personale su LinkedIn …
“Smetti di scrivere in terza persona quando si tratta del riepilogo di LinkedIn (o della tua azienda). Il tuo sommario non è una biografia noiosa; è la tua introduzione alla persona che visualizza il tuo profilo, è una stretta di mano. Rendilo caldo, personale e non aver paura di cospargere la tua personalità dentro. È la tua prima impressione: rendila duratura! "
– Michaela Alexis, esperta esperta di espresso su LinkedIn Personal Branding, Michaela Alexis
Sul valore della fiducia dei clienti …
"Definisco le vendite come una transazione significativa tra due esseri umani, quindi prima di chiedere qualsiasi cosa, la fiducia di un cliente deve essere guadagnata. I brand devono creare narrative che siano in linea con i valori della propria organizzazione e quindi comunicare tali valori ai propri clienti. Questo porta a maggiore fiducia che poi si traduce in sostenitori del marchio. Guarda la passione dei fan di Beyoncé o dei piloti di Harley Davidson: questi marchi hanno creato un'identità che fa sentire le persone come se avessero aggiunto valore ".
– Amanda Slavin, CEO e fondatrice di CatalystCreativ
Sulla creazione di messaggi di marketing memorabili …
"Molti marketers aspirano a creare messaggi memorabili. Rendere qualcosa di diverso aumenta la probabilità che sia ricordato meglio. Se hai cereali in cucina la maggior parte delle mattine, la pizza servita a letto sarà distinta. Per creare messaggi distinti e memorabili, in primo luogo rilevare le sacche di somiglianza nel proprio settore. Hai bisogno di alcune somiglianze perché il cervello possa rilevare il carattere distintivo. Secondo, assicurati che il tuo messaggio distinto si adatti ai modelli mentali conosciuti e poi giocare fuori di loro. Ritornando all'esempio della colazione, "avere un serpente per colazione" sarebbe troppo provocatorio e non si adatterebbe ai modelli mentali esistenti. Cambia la domanda "Come creo un messaggio distinto?" A "Come posso distorcere un modello mentale esistente?" Per aumentare le possibilità di diventare memorabile. "
– Carmen Simon, neuroscienziata cognitiva, autore e fondatrice di Memzy
Sull'utilizzo di eventi per distinguere la tua attività …
"Nel 2019, le aziende useranno le strategie di eventi più che mai come le esperienze umane saranno come le aziende scelgono di differenziarsi, specialmente quelle che non possono farlo attraverso le tecnologie. La chiave per qualsiasi strategia di grande evento è molto semplice – identifica la memoria con cui desideri che i partecipanti se ne vadano e lavori all'indietro. “
– Kenny Nguyen, CEO di ThreeSixtyEight
Sulla creazione di una strategia di doppio contenuto …
"Tutto il consumo di contenuti è guidato da due cose: ricerca attiva e scoperta passiva. La ricerca avviene su canali come Google, YouTube e voce. La scoperta è guidata dal passaparola, dagli algoritmi sociali e dalla copertura dei media. Prendi in considerazione di suddividere la tua strategia per i contenuti in due – sviluppare una strategia che ottimizzi per tutti gli algoritmi di ricerca (non solo Google) e uno orientato verso algoritmi sociali e canali influenzati. Youtube è un canale affascinante in quanto è il secondo motore di ricerca più grande al mondo e leader nella visualizzazione in modalità di ricerca passiva. Quando affronti YouTube, considera la possibilità di creare i tuoi contenuti per risolvere uno di questi ruoli. Crea contenuti altamente utili e consultabili per la tua area di competenza o una serie editoriale di video davvero coinvolgente, magari su due canali separati. "
– Meghan Anderson, VP Marketing presso HubSpot
Investendo in società a pagamento …
"Tutto è andato pagato sui social media. Sono finiti i giorni dei marchi che crescono organicamente. Facebook e Google vogliono i tuoi soldi, quindi dagli a loro. Mai prima d'ora i dati e il targeting sono stati così profondi ed efficaci. I marchi che hanno pagato socialmente prendono il controllo del loro futuro“.
– Travis Chambers, Chief Media Hacker e fondatore di Chamber Media
Sull'esperienza del cliente prima l'acquisto …
"Nel 2019, le iniziative di customer experience diventeranno inseparabili dalla strategia di marketing. Il cliente di oggi desidera un'esperienza coerente e multicanale con un marchio e, come marketer, dobbiamo essere sicuri stiamo incontrando i clienti dove sono. Creando connessioni preziose durante tutto il percorso del compratore, costruiamo una relazione positiva a lungo termine. L'esperienza del cliente non è più qualcosa che accade dopo la vendita: è parte integrante del viaggio del compratore“.
– Patrika Alis, responsabile marketing esperienza clienti presso Hanzo
Sull'importanza della coerenza …
"SELF è un marchio di quasi 40 anni che gareggia in uno spazio di salute e benessere affollato e affollato. Per distinguersi, abbiamo dovuto appoggiarci a ciò che ci rende davvero speciali. Ciò significava chiaramente affinare la nostra missione e i nostri valori: aiutiamo le persone a fare le scelte migliori per la loro salute e il loro benessere personale. E lo facciamo aderendo ai valori di inclusività, accuratezza, empatia e autonomia. Da lì, si tratta di fare in modo che tutto ciò che facciamo scala fino a quella visione più grande. Quello la coerenza è la chiave del nostro successo“.
– Carolyn Kylstra, redattore capo di SELF
Sul riutilizzo del contenuto …
"Poiché il content marketing è una pratica standard e il tuo programma di content marketing è maturo, diventa sempre più dannoso per ignorare il tuo vecchio contenuto. Avere tonnellate di contenuti vecchi, obsoleti e non ottimizzati sul tuo sito è come dimenticare di non contrassegnare le immagini più imbarazzanti del college sul tuo profilo Facebook. Anche se potrebbero non pensarci più, sono ancora lì e le persone possono trovarli e usarli nel creare la loro prima impressione su di te. Più contenuti hai, più tempo hai bisogno di passare il monitoraggio, l'aggiornamento e il riutilizzo dei vecchi contenuti invece di creare nuove cose. "
– Brittany Berger, Strategist Marketing Strategist B2B presso BrittanyBerger.com
Sull'utilizzo dei dati per collegare i punti …
"Individuare, accelerare e connettere le metriche che hanno un reale impatto sul business sono senza dubbio le cose più importanti che un marketing guidato dai dati può fare. È fondamentale fare un passo indietro e chiedere: "Stiamo chiudendo il cerchio tra attività di marketing e dati di vendita reali?" Ciò che separa ulteriormente i grandi venditori da quelli buoni è la possibilità di collegare i punti nel tempo per massimizzare l'impatto del cliente. Se impieghi troppo tempo per applicare ciò che i tuoi dati ti dicono, il tuo cliente probabilmente passerà a un concorrente. Come operatori di marketing, siamo fortunati a nuotare in un mare di dati e soluzioni tecnologiche, ma assicurati che le tue soluzioni tecnologiche ti consentano di collegare rapidamente le tue attività di marketing con i risultati che puoi portare in banca! "
– Sahil Jain, co-fondatore e CEO di Adstage
Sulla costruzione di una storia intorno al tuo prodotto …
"Come marketer del prodotto, le storie sono diventate una parte cruciale del mio quotidiano. Vent'anni fa, una società poteva lanciare un prodotto con semplici messaggi e pubblicità. Nel corso del tempo, gli acquirenti sono stati esposti a così tanti messaggi che ora filtrano quelli eccessivamente promozionali. Quindi, se consideri di lanciare un nuovo prodotto o un aggiornamento a un prodotto esistente, pensa a questi due suggerimenti. Innanzitutto, non riguarda la tua azienda. Il tuo team ha creato quel prodotto per una ragione che conta per i consumatori, quindi assicurati che la tua messaggistica sia focalizzata su di essi. Secondo, guarda i cambiamenti che accadono nel mondo più ampio. Lega il tuo messaggio di prodotto in una storia con quella narrativa generale e mostra loro come possono appoggiarsi a quel cambiamento per trovare il successo. È una formula che abbiamo utilizzato su HubSpot e il nostro team continua a utilizzare per i lanci di prodotti. "
– Jeffery Vocell, Senior Product Marketing Manager presso HubSpot
Su come analizzare correttamente gli eventi …
"Tratta il tuo portfolio di eventi dal vivo proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing, piuttosto che solo qualcosa che gestisci per il tuo team di vendita. Gli eventi devono essere valutati con metriche complesse, piuttosto che solo opinioni e forme di feedback per valutare il caffè. Misurare l'impegno del partecipante, invece di contare semplicemente chi è stato registrato e chi si è presentato, come questo è un grande proxy per l'efficacia dell'evento. Infine, integra questi dati nel tuo CRM, in modo che il marketing stia guidando il follow-up degli eventi (e mantenendo i team di vendita felici allo stesso tempo!) "
– Mike Piddock, fondatore di Glisser
Raccontare storie di marca visive …
"L'attenzione è al centro del marketing – acquistarlo e mantenerlo. Arrestando, le immagini potenti sono la chiave per catturare l'attenzione della gentee la narrazione si manterrà e ti aiuterà a trasformare quell'attenzione in qualcosa che puoi usare. Non c'è un marchio fiorente ora senza un bel linguaggio visivo e una storia avvincente. Google, Apple, Dropbox, Slack, Nike … lo chiami. Per quanto riguarda Prezi, non esisteremmo nemmeno se entrambi questi fattori fossero assolutamente vitali per il successo di qualsiasi marchio ".
– David Hooker, responsabile dei servizi creativi e dell'evangelismo a Prezi
A voi
Hai imparato qualcosa di nuovo dalla nostra lista definitiva? Che ne dici di una nuova prospettiva su una vecchia metodologia? Abbiamo stilato un elenco così diversificato nella speranza di fornire un consiglio a tutti. Ora vai avanti e utilizza questi suggerimenti di marketing per far crescere la tua attività nel 2019 e oltre.