Magento, una piattaforma open source, è un gigante di vecchia data nello spazio e-commerce. In effetti, secondo una fonte, la parola "Magento" è stata cercata più volte su Google rispetto alla parola "e-commerce".
Secondo i dati forniti da Magento, ci sono oltre 250.000 commercianti in tutto il mondo che utilizzano la loro piattaforma. E dal 2019, Magento ha una quota di mercato del 9% delle piattaforme di e-commerce negli Stati Uniti.
Non si può negare che Magento abbia una lunga tradizione come soluzione open source che le aziende possono personalizzare. Detto questo, Magento non è la soluzione giusta per ogni azienda.
Il costo totale di proprietà può essere elevato se si tiene conto dei costi di hosting, sicurezza, manutenzione, progettazione e sviluppo. Mentre la piattaforma consente un'estrema personalizzazione, può anche essere complicata e difficile aggiornarla rapidamente per innovare e rimanere competitiva.
Sia che tu stia puntando su Magento e facendo acquisti comparativi dell'ultimo minuto, o all'inizio del processo di scelta della tua prossima piattaforma e desideri imparare cos'altro c'è là fuori, questa immersione profonda è per te. Imparerai alcune delle alternative a Magento che potresti voler prendere in considerazione, inclusi tutti i loro vantaggi e limitazioni.
Cos'è Magento?
Magento è una piattaforma di e-commerce basata sulla tecnologia open source. Ciò significa che coloro che scaricano il software Magento possono apportare modifiche al codice sorgente in modo che possano personalizzare il proprio carrello.
Magento è più adatto per i negozi di e-commerce con sviluppatori o team di sviluppatori per apportare le modifiche necessarie. Poiché Magento è una piattaforma di e-commerce abbastanza complicata con costi generali potenzialmente costosi, di solito non viene considerata dalle piccole imprese che non dispongono dei budget per sfruttare appieno la versatilità della piattaforma.
Quando parliamo di Magento, è importante considerare le diverse opzioni per il software. Sebbene Magento sia spesso pensato come una soluzione on-premise, hanno anche un'opzione ospitata sul cloud.
- Magento Open Source (precedentemente Community Edition): questo è un prodotto gratuito che chiunque può scaricare dal sito Web Magento. Dopo aver installato Magento, l'utente è responsabile per l'hosting, il supporto e i costi di sviluppo dell'e-commerce.
- Magento Enterprise Edition – Questa opzione premium on-premise include funzionalità e supporto aggiuntivi. Di solito è adottato solo dalle imprese perché i costi mensili possono essere elevati.
- Enterprise Cloud Edition – Una versione ospitata su cloud offre le stesse funzionalità dell'edizione Enterprise on-premise ma elimina la necessità di self-hosting. È importante distinguere che, sebbene questa edizione sia ospitata su cloud, non è la stessa di SaaS (Software-as-a-Service). Maggiori informazioni sulle differenze di seguito.
6 motivi per cui probabilmente stai cercando un'alternativa a Magento
Se sei già su Magento e senti che potrebbe esserci una soluzione migliore, o se stai ancora considerando Magento come parte della tua ricerca, ci sono diversi motivi per cui potresti voler mantenere aperte le tue opzioni.
1. Magento è troppo costoso.
Magento è generalmente sinonimo di grandi budget. Ovviamente, quanto ti costerà la tua licenza Magento dipende dal prodotto che scegli. Magento Open Source è tecnicamente gratuito da scaricare dal sito Web di Magento, ma questo non copre il costo totale di proprietà. Pagherai tutte le spese di progettazione e sviluppo per rendere operativo il tuo sito, insieme ai costi continui per coprire tutte le spese di hosting, sicurezza e-commerce, sviluppo e progettazione.
I costi di Magento Enterprise Edition vanno da $ 22.000 a $ 125.000, a seconda delle dimensioni e della complessità della tua azienda. La Magento Cloud Edition è ancora più costosa, con fonti che dicono che può variare da $ 40.000 a $ 125.000 all'anno.
Molte aziende non hanno questo tipo di denaro da spendere ogni anno in Magento e devono invece concentrare le risorse su altre aree critiche delle loro operazioni.
2. Magento richiede troppo tempo di sviluppo.
Uno dei maggiori punti di forza di Magento è la sua apertura a personalizzazioni estreme. Ma per apportare modifiche complesse mantenendo le integrazioni funzionanti correttamente e il flusso dei dati senza intoppi, è necessaria una grande squadra di sviluppatori Magento al lavoro che comprenda appieno la complessa infrastruttura.
Questo non è solo necessario mentre stai mettendo in funzione il tuo sito (che potrebbe richiedere da sei settimane per un sito di base fino a un anno per una build più complessa), ma anche mentre continui a monitorare e aggiornare il tuo sito. Avrai bisogno di sviluppatori qualificati per aggiornare, applicare patch e trovare plugin per il tuo sito. Il loro tempo è il tuo denaro.
3. Magento è lento.
La più grande risorsa di Magento – l'opportunità di creare ciò che vuoi per il tuo sito – porta anche a uno dei suoi maggiori punti deboli. La vasta gamma di estensioni e plugin che è possibile utilizzare con il sistema Magento può anche portare il sistema a rimanere indietro rispetto ad altre soluzioni in termini di velocità. A causa della complessità del sistema, può anche essere un compito che richiede tempo per gli sviluppatori ottimizzare il sito per la velocità.
4. Magento è difficile da mantenere.
Magento ha migliaia di fattori di cui hai bisogno per rimanere in cima; in caso contrario, il tuo sito potrebbe bloccarsi, rallentare o semplicemente non funzionare come previsto. A causa di tutti questi fattori, è probabile che si verifichino numerosi bug e anomalie con il software.
Magento e la sua comunità sono bravi a creare patch per risolvere questi problemi; tuttavia, ci vorrà del tempo per i tuoi sviluppatori per rimanere in grado di istituire tutte queste patch. E, naturalmente, non puoi dimenticare le patch di sicurezza, poiché trascurarle potrebbe aprire il tuo sito a rischi inutili. Questo è il tempo che non spendono in progetti innovativi a valore aggiunto.
5. Sei costretto a migrare.
Per alcuni, l'idea iniziale di lasciare la tua attuale piattaforma Magento non è tua. I commercianti su Magento 1 hanno appreso che dovranno essere riformattati quando Magento ha annunciato che non avrebbe più supportato il prodotto dopo giugno 2020. Ciò significa che non fornirà più le patch e gli aggiornamenti necessari e, dopo giugno, i negozi ancora su Magento 1 saranno vulnerabile a problemi tecnici e violazioni della sicurezza.
Magento sta incoraggiando i commercianti ancora su Magento 1 a passare a Magento 2. Tuttavia, a causa delle differenze tra le due piattaforme, richiederà un notevole lavoro di migrazione. Se questo sei tu, e ti rendi conto che farai comunque la maggior parte dello stesso lavoro di riformattazione, questa potrebbe essere la tua opportunità di prendere in considerazione alternative.
6. Sei infelice per qualche motivo.
Forse sei stanco di dover gestire l'hosting perché non rientra nei tuoi servizi Magento. O forse stai scoprendo che il supporto di Magento non è in grado di aiutarti in modo tempestivo. O forse i tuoi clienti riscontrano problemi sul tuo sito che ritieni possano essere risolti da un'altra soluzione. Sei qui perché, in un modo o nell'altro, non sei soddisfatto dei servizi di Magento, quindi iniziamo a considerare alcune delle tue opzioni.
5 Funzionalità e considerazioni per la tua nuova piattaforma
Se una delle suddette sfide si applica a te e sei pronto a lasciare Magento nella polvere – dove dovresti portare la tua attività? Ecco alcuni criteri che potresti voler prendere in considerazione nella tua nuova piattaforma.
Naturalmente, a seconda della natura della struttura aziendale, della strategia di marketing e della base clienti, ciò che è importante per la tua attività sarà diverso da quello di tutti gli altri. E, naturalmente, il ragionare stai scegliendo di passare da Magento è qualcosa che la tua prossima soluzione di e-commerce dovrebbe risolvere.
Non stai cercando la migliore piattaforma in assoluto al mondo; stai cercando la soluzione migliore per te.
1. Costruttore di siti Web.
Se sei abituato a lavorare con Magento, sei abituato a poter personalizzare il tuo sito come desideri, ma devi anche fare affidamento su un team di sviluppatori per realizzarlo. La scelta di una piattaforma con un costruttore di siti Web più intuitivo può potenzialmente fornire un maggiore controllo sul tuo sito Web. Il compromesso è che potresti avere un potenziale di personalizzazione inferiore.
2. Temi e modelli disponibili.
Non ti piace l'aspetto del tuo sito web e desideri un modello che abbia un aspetto migliore. Molte piattaforme di e-commerce sono dotate di modelli personalizzabili con cui puoi lavorare per costruire il tuo sito.
3. Migliore supporto.
Hai bisogno di un'opzione che risponda rapidamente ai ticket di supporto? Se uno dei tuoi problemi attuali con Magento è la velocità con cui rispondono alle tue preoccupazioni o risolvono i problemi, trovare una piattaforma che offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, può essere qualcosa che vuoi prendere in considerazione.
4. Integrazioni più facili con i plugin.
Molte piattaforme di e-commerce hanno opzioni per plugin veloci e gratuiti che possono essere installati sul tuo sito in pochi minuti. Puoi risparmiare tempo e costi di sviluppo se ti assicuri che la tua piattaforma scelta sia già in grado di integrarsi facilmente con i tuoi sistemi mission-critical, come i tuoi sistemi di gestione degli ordini e di inventario.
5. Migliori gateway di pagamento.
I gateway di pagamento a volte possono essere una seccatura, ma molti siti offrono processi di pagamento preinstallati come Stripe, Paypal, Venmo, Apple Pay e molti altri! Assicurati che i gateway di pagamento scelti siano coperti e che non ti verranno addebitate commissioni di transazione.
5 grandi alternative a Magento
Ora consideriamo alcune delle tue opzioni. Ecco alcune alternative, sia open source che SaaS, che potrebbero fornirti alcune o tutte le funzionalità che cerchi.
1. BigCommerce.
Offrendo bellissimi modelli di siti e tempi di attività affidabili, BigCommerce è una piattaforma SaaS in grado di fornire ai proprietari di aziende una soluzione di e-commerce tramite tariffe mensili.
Professionisti
- Avvia il tuo nuovo sito in modo rapido ed efficiente.
- Facile da usare, con solide funzionalità pronte all'uso.
- Forti benefici SEO.
- Assistenza clienti 24/7.
- I vantaggi SaaS di uptime affidabile e conformità PCI.
- API e webhook flessibili forniscono un commercio senza testa pronto all'uso. Puoi ottenere un'esperienza simile a un software open source e persino continuare a lavorare in PHP (o HTML, CSS o Javascript).
Contro
- A differenza di Magento, BigCommerce non ha ancora funzionalità multi-store nativa. Se questa è una parte importante del tuo modello di business, dovrai aggirare una configurazione senza testa come soluzione alternativa.
2. WooCommerce.
WooCommerce è il plug-in principale utilizzato per alimentare i negozi online su WordPress ed è un'opzione affidabile (e spesso il go-to) nella comunità di WordPress.
Professionisti
- Il plug-in è tecnicamente gratuito, anche se dovrai pagare per l'hosting di domini, temi, plug-in, ecc.
- I negozi possono sfruttare il blog di WordPress in modo nativo.
- Gran numero di plugin disponibili per estendere le funzionalità native.
- Parte di una vasta community di WordPress.
Contro
- Proprio come con Magento, troverai una forte dipendenza da uno sviluppatore / designer.
- Difficile da ridimensionare senza rallentare il negozio live.
- Supporto limitato oltre ai forum basati sulla comunità.
3. OpenCart.
OpenCart è un'altra piattaforma di carrello per alimentare il tuo sito web di e-commerce. Ha molto in comune con Magento. Entrambe sono piattaforme open source ed entrambe sono sviluppate in PHP e utilizzano modelli per caricare prodotti.
Professionisti
- Facile passaggio da Magento a causa delle suddette somiglianze.
- Opzioni per multi-lingua e multi-valuta.
- Modelli disponibili.
Contro
- OpenCart parte da $ 0 ma può arrivare fino a quasi $ 100.000, a seconda delle funzionalità che scegli.
- Ulteriori elevati costi di sviluppo e supporto.
4. Shopify.
Shopify è un'altra opzione SaaS nota per alimentare negozi di e-commerce di piccole e medie dimensioni. Hanno un gran numero di commercianti e rendono facile avviare e far funzionare rapidamente un sito. La loro offerta Shopify Plus è un tentativo di spostarsi maggiormente nello spazio di fascia media.
Professionisti
- Facilità d'uso.
- Design accattivante e ottimizzato per i dispositivi mobili.
- App store robusto per ottenere funzionalità di e-commerce aggiuntive.
- I soliti vantaggi SaaS, tra cui la conformità PCI e un discreto tempo di attività.
Contro
- Per raggiungere la funzionalità nativa di altre piattaforme SaaS come BigCommerce, dovrai pagare per i componenti aggiuntivi. Il costo di affidarsi a molte app non solo inizia a sommarsi, ma può complicare la gestione del tuo negozio. Con parti diverse dei tuoi dati che vivono in diversi luoghi, non puoi aggiornare facilmente tutto in un unico posto.
- Shopify addebita commissioni di transazione per l'utilizzo di un gateway di pagamento diverso dai pagamenti Shopify.
5. SalesForce Commerce Cloud.
SalesForce Commerce Cloud, precedentemente noto come Demandware prima della sua acquisizione nel 2016 da SalesForce, è un'altra soluzione di e-commerce SaaS.
Professionisti
- I vantaggi di una piattaforma SaaS.
- Forti funzionalità di merchandising nativo.
- Buone caratteristiche omnicanale.
Contro
- Interfaccia utente confusa e funzionalità di difficile accesso.
- L'assistenza clienti può essere lenta.
Dove si distingue BigCommerce
Tutte le alternative a Magento hanno i loro punti forti, ma sei sul blog di BigCommerce, quindi non possiamo fare a meno di suonare un po 'il nostro corno.
BigCommerce supera Magento in vari modi. A seconda del motivo per cui non sei soddisfatto della tua soluzione attuale, potremmo avere l'alternativa che stai cercando.
Se lasci Magento perché è troppo costoso … BigCommerce offre una soluzione più economica senza i costi di hosting in corso e sorpresa di sviluppo, manutenzione ed e-commerce per un costo totale di proprietà inferiore e più prevedibile.
Se stai cercando di passare a SaaS … anche la versione ospitata su cloud di Magento non è la stessa di SaaS. BigCommerce può offrirti tutti i vantaggi tradizionali di SaaS, come la conformità PCI alla piattaforma di hosting e e-commerce. BigCommerce offre i migliori tempi di attività, prestazioni e protezione.
Se stai cercando di essere in grado di personalizzare più velocemente e con costi di sviluppo inferiori … su Magento, più personalizzi, più costoso e difficile è il tuo negozio da gestire e mantenere. BigCommerce ti offre la flessibilità di personalizzare utilizzando un'API aperta, il tutto senza complicare il tuo negozio. Un'API aperta consente ai commercianti di BigCommerce di utilizzare app personalizzate, integrazioni ERP o integrazioni dei partner senza costi aggiuntivi e mal di testa.
Conclusione
Ci sono molte scelte là fuori per le piattaforme di e-commerce e molti fattori da considerare quando scegli quello che è meglio per la tua attività. Se sei attualmente su Magento e non soddisfa le tue esigenze, non è mai una cattiva idea lanciare una rete più ampia per vedere cosa c'è là fuori e come può servire meglio la tua attività.
Ricorda che Magento non è la tua unica opzione. BigCommerce potrebbe non essere la scelta giusta per te (anche se riteniamo che siamo adatti per una serie di casi d'uso), ma l'importante è considerare ciò di cui la tua azienda ha bisogno e trovare la soluzione giusta per soddisfare tali esigenze.
