Quando parlo con la maggior parte dei marketer su come generano lead e riempiono la parte superiore del loro funnel di vendita, la maggior parte dice marketing in uscita.
Tuttavia, molte aziende innovative e di successo stanno effettivamente abbracciando l’arte dell’inbound marketing.
Allora, qual è la differenza tra inbound e outbound? Questo post ti illustrerà i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna strategia.
Che cos’è il marketing in uscita?
Il marketing in uscita è un metodo tradizionale di marketing che cerca di inviare messaggi ai potenziali clienti. Il marketing in uscita include attività come fiere, serie di seminari e chiamate a freddo. È costoso e il ROI è molto più basso del marketing in entrata.
Dalle email esplosive al telemarketing in outsourcing, chiamo questi metodi “marketing in uscita” perché i marketer spingono i loro messaggi fuori in lungo e in largo sperando che risuoni con quell’ago nel pagliaio.
Penso che le tecniche di marketing in uscita stiano diventando sempre meno efficaci nel tempo per due motivi.
Innanzitutto, il tuo essere umano medio oggi è inondato da almeno 2.000 interruzioni di marketing in uscita al giorno e sta escogitando modi sempre più creativi per bloccarli, comprese le estensioni del browser per il blocco degli annunci, l’ID chiamante, il filtro dello spam e-mail e altro ancora.
In secondo luogo, il costo dell’apprendimento di qualcosa di nuovo o dello shopping online utilizzando motori di ricerca, blog e social media è ora molto più basso rispetto a un seminario al Marriott oa una fiera a Las Vegas.
Marketing in entrata e in uscita
Il marketing in entrata è una strategia in cui crei contenuti o tattiche sui social media che diffondono la consapevolezza del marchio in modo che le persone possano conoscerti, visitare il tuo sito Web per informazioni, mostrare interesse per il tuo prodotto e potenzialmente effettuare un acquisto.
Mentre alcune strategie in uscita richiedono molto tempo e fatica e potrebbero non generare contatti, le strategie in entrata ti consentono di coinvolgere un pubblico di persone che puoi qualificare più facilmente come potenziali clienti.
La migliore analogia che mi viene in mente è che i marketer tradizionali che cercano di attirare l’interesse di nuovi potenziali clienti sono come i leoni che cacciano gli elefanti nella giungla.
Gli elefanti erano nella giungla negli anni ’80 e ’90 quando hanno imparato il mestiere, ma sembra che non ci siano più. Sono tutti migrati verso le pozze d’acqua nella savana, Internet nel nostro caso.
Quindi, piuttosto che continuare a cacciare nella giungla, ti consiglio di aprire un negozio all’abbeveratoio o di trasformare il tuo sito web in un abbeveratoio.
Trasforma il tuo marketing da outbound a inbound
Piuttosto che fare marketing in uscita per le masse di persone che stanno cercando di bloccarti, sostengo il marketing in entrata, in cui ti aiuti a essere visibile alle persone già interessate al tuo settore.
Per fare ciò, devi configurare il tuo sito web come un “hub” per il tuo settore. Uno che attrae visitatori in modo naturale attraverso motori di ricerca, blog e social media.
Credo che la maggior parte dei marketer oggi spenda il 90% dei propri sforzi sul marketing in uscita e il 10% sul marketing in entrata, e sostengo che questi rapporti si capovolgano.
Per farlo, segui il modello “Attrai, coinvolgi, delizia”.
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Per attirare il tuo pubblico, sviluppa una forte strategia di contenuti.
Vuoi avere contenuti per ogni fase della canalizzazione di marketing. Per i consumatori nella fase di consapevolezza, i social media e gli annunci funzioneranno alla grande per presentare agli utenti il tuo marchio e prodotto.
Il blog ti posizionerà come una fonte credibile e affidabile nel tuo settore e consentirà al tuo pubblico di destinazione di trovarti.
Durante questo processo, è anche importante sviluppare una strategia SEO per garantire che il tuo sito web sia ottimizzato per la ricerca.
Una volta che i visitatori si trasformano in lead, puoi coltivarli tramite e-mail marketing, chatbot conversazionali e flussi di lavoro automatizzati.
Nella fase “Delizia”, il tuo obiettivo è garantire che il tuo pubblico possa connettersi facilmente con i tuoi team di vendita e assistenza e risolvere rapidamente i loro problemi.
Il marketing in entrata consiste nell’incontrare il tuo pubblico dove si trova. Scoprirai rapidamente che i tuoi sforzi di marketing stanno funzionando meglio e aiutano il tuo marchio a crescere.
Nota dell’editore: questo post è stato originariamente pubblicato nel 2010 ma è stato aggiornato per completezza.
