Le serie #MarketingMinds condividono storie del mondo reale da parte dei professionisti del marketing che mostrano come il marketing digitale li ha aiutati a sviluppare le loro carriere o attività commerciali.
Mente di marketing:
Shane Hebzynski
Mi chiamo Shane Hebzynski e sto passando da General Manager per X2 Global Media con sede a Bangkok alla mia attività di marketing che ha sede a Singapore.
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Qual è il tuo background in Marketing e come sei arrivato nella posizione in cui ti trovi ora?
È davvero un tipo di incidente. In realtà ero nello sviluppo del business e mi sono sentito coinvolto pesantemente nel marketing per un piccolo team startup. Questo alla fine mi ha portato al ruolo di Direttore Generale. Fortunatamente sono stato anche iscritto a studi MBA con enfasi in Marketing.
Quali competenze tecniche ritieni più importanti nel tuo ruolo?
Direi che la più importante è l'analisi dei dati. Analizzare e presentare i dati è fondamentale. Anche se un cliente non capisce bene il marketing digitale, spesso sa abbastanza per sapere che può essere misurato. Inoltre, la capacità di analizzare i dati può essere applicata ad altre aree di gestione di un'impresa.
Quali soft skills si dimostrano più utili nel tuo ruolo?
Comprensione. Aiutare i clienti significa capire. Dobbiamo capire le loro difficoltà per essere il miglior servizio possibile. Dobbiamo anche capire il modo migliore di comunicare per aiutarli a capire cosa stiamo cercando di fare e come il nostro successo li aiuta.
In quali mercati opera la tua organizzazione?
Sud-est asiatico
Quale libro di marketing o di attività commerciale consiglieresti a un collega e perché?
Non esattamente business ma consiglierei il libro Letters From Leaders. È pieno di aneddoti e storie su come i leader hanno fallito e tornano a fare ancora meglio, e come hanno fatto.
Quale può essere una delle maggiori sfide che i marketer devono affrontare nel settore in cui operi?
Proprietari di aziende che pensano di essere l'esperto. A volte può essere molto difficile raggiungerli.
In che modo voi e il vostro team superate le summenzionate sfide del settore?
Pazienza e dati o prove a supporto dei nostri argomenti o suggerimenti.
Descrivi come si presenta una tipica giornata di lavoro?
Sveglia, controlla la posta elettronica, entra in qualsiasi progetto in corso nel pomeriggio. Controlla la posta in arrivo. Quindi chiudere la giornata con il confezionamento di tutto ciò che può essere completato e controllato dalla mia lista.
Si prega di condividere strumenti di marketing digitale che aiutano te e il tuo team a raggiungere i vostri obiettivi ogni giorno.
Buffer e Google Keyword Planner. Niente di straordinario, ma Bugger ci aiuta a supportare rapidamente gli account dei social media dei nostri clienti.
Google Keyword Planner ci aiuta a mostrare ai proprietari di attività commerciali perché la parola che pensano le persone stiano cercando non è così popolare come pensano.
Access Business Resource – Modello di modello di business startup online
Questa risorsa riepiloga e mappa le opzioni del modello di business con esempi
Accedere al modello del modello di business di avvio online
Secondo te, quali sono le abilità più preziose che un operatore di marketing nel tuo ruolo può avere?
Diplomazia. Ci sono team da gestire e talvolta le risorse possono essere scarse. Inoltre, un buon diplomatico garantirà che la relazione agenzia-cliente non diventi troppo traballante.
Quali sono gli attributi più importanti che cerchi in un manager?
Compostezza. Un manager che mostra chiaramente l'ansia o lo stress si diffonderà in tutta la squadra. Questo non significa che io voglia un robot, ma voglio qualcuno che possa tenere il forte senza provocare il panico durante i momenti urgenti oi momenti di crisi.
Attraverso il marketing mix, quale mezzo ha portato alla tua organizzazione i migliori risultati?
Le nostre immagini visive ci hanno fornito i migliori risultati.
Descrivi uno dei progetti o delle campagne di maggior successo su cui hai lavorato. Perché ha avuto successo?
Fotografia del prodotto per diffusori ADCOM a Bangkok, Tailandia. Le nostre foto sono utilizzate sul loro sito web, E3, e continuano ad essere riutilizzate.
Hai lavorato a un progetto o una campagna che non è andata come previsto? Per favore, descrivi cosa è andato storto e la chiave per l'esperienza?
Sviluppo di un sito di appartenenza per un'azienda. Tutto è stato concordato e deciso, tutto andava bene e poi all'ultimo momento il cliente voleva cambiare l'intero sito web, compreso come i membri sarebbero stati in grado di interagire. Il takeaway chiave doveva essere pronto per enormi cambiamenti, ma incorporare alcune sanzioni per scoraggiare tale comportamento.
Qual è il miglior consiglio sul lavoro che tu abbia mai ricevuto?
Prepara il tuo letto ogni mattina.
