Non è mai stato un momento così critico per mettere i tuoi clienti al primo posto. Fornire esperienze clienti tempestive e pertinenti separa il tuo marchio dalla concorrenza. Ma un sondaggio del CMO Council ha rilevato che solo il 7% degli esperti di marketing afferma di essere in grado di fornire impegni in tempo reale basati sui dati su tutti i punti di contatto.
Unisciti a Neta-Lee Katz, Head of Marketing Tech Ops di Shutterfly e George Phipps, Director of Product Marketing di ActionIQ, mentre discutono di come Shutterfly abbia raggiunto percorsi dei clienti tempestivi e pertinenti nella sua strategia CX, semplificando le operazioni e riducendo le risorse dedicate alla gestione dell’audience dei clienti.
Registrati oggi per “Inizia a ottenere un coinvolgimento dei clienti in tempo reale su larga scala” presentato da ActionIQ.