Quale pensi sia il modello di marketing migliore, ovvero più utile? Scarica la nostra guida gratuita ai modelli di marketing e scopri come applicarli nella tua strategia e pianificazione
Potresti aver notato che siamo fan dell’utilizzo di modelli pratici come strumenti per supportare lo sviluppo della strategia di marketing. Crediamo che un modello chiaro e semplice ci fornisca un quadro per valutare come stiamo facendo le cose ora rispetto ai nostri concorrenti e pianificare strategie di crescita per il futuro. Sono anche ottimi per comunicare lo scopo e il motivo alla base di una strategia che stai perseguendo.
Penso che la maggior parte sarebbe d’accordo sul fatto che i modelli siano utili “strumenti mentali” per strutturare il pensiero e comunicare una strategia, ma c’è un problema. Nel corso degli anni sono stati sviluppati molti modelli e alcuni sono accademici piuttosto che di applicazione pratica nel “mondo reale”. Nel corso degli anni sono stati sviluppati così tanti modelli di marketing che può essere opprimente sapere cosa usare e quando…
Alcuni anni fa, stavo parlando con la consulente di marketing e formatrice, Annmarie Hanlon, del potere e della sfida dell’utilizzo di modelli di pianificazione e abbiamo deciso che sarebbe stato bello collaborare per creare una guida gratuita in cui abbiamo scelto e spiegato i più utili, pratici modelli per studenti e professionisti da condividere.
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La nostra popolare guida elenca 10 modelli che possono essere utilizzati da professionisti del marketing e studenti per audit, pianificazione e strategia digitali.
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Quali sono i modelli di marketing più popolari?
Nella guida Essential Models, abbiamo selezionato quelli che vediamo come i modelli classici e più popolari che hanno resistito alla prova del tempo e che riteniamo siano ancora rilevanti nell’era odierna del marketing omnicanale.
Alcuni modelli di marketing sono incentrati sul digitale, mentre altri si applicano ugualmente alle forme di comunicazione digitali e tradizionali. Ad esempio, il nostro modello RACE è progettato specificamente per il marketing digitale. Per questo motivo, abbiamo appena prodotto una nuova guida gratuita per tutti i membri sui modelli di marketing digitale in particolare. Fornisce dettagli sui 10 modelli chiave di marketing digitale, in modo da ottenere i modelli di marketing più pertinenti per la tua attività.
Una rapida rassegna dei modelli di marketing più popolari
Dato che sono un marketer digitale, ho le mie opinioni sulla rilevanza di questi, infatti nei miei libri, li ho inclusi spesso. In effetti, la maggior parte sono inclusi nel mio Marketing digitale: strategia, implementazione e pratica libro.
Quindi, prima di scrivere la guida, ho pensato che sarebbe stato bello condividere qui una panoramica dei modelli rilevanti per chiunque passi di qui e non ne abbia familiarità. Una spiegazione più dettagliata è disponibile nella guida gratuita!
1. 7 P del marketing mix
Le 7P del modello di marketing mix sono Prodotto, Prezzo, Luogo, Promozione, Persone, Processo ed Evidenza fisica: questi elementi del marketing mix costituiscono le componenti tattiche fondamentali di un piano di marketing.
Penso che sia giusto che questo sia all’inizio della lista poiché è ancora ampiamente utilizzato e penso che sia un modo semplice per pensare a come un’azienda commercializza i suoi prodotti. Un buon modello per spiegare la strategia di marketing a qualcuno che non è un marketer. Ma soffre di una mentalità push completamente fuori dal comune con i moderni approcci di marketing digitale di ascolto e coinvolgimento dei clienti nella partecipazione attraverso il social median marketing.
2. USP
Unique Selling Proposition è il concetto che i marchi dovrebbero chiarire ai potenziali acquirenti perché sono diversi e migliori rispetto alla concorrenza.
Questo è un concetto semplice e un messaggio essenziale per comunicare online poiché il messaggio principale del marchio spesso non è chiaro. I siti web digitali devono definire bene la loro proposta di valore digitale. Non è proprio un modello, quindi sebbene sia stato incluso nel voto del centenario di CIM non è incluso nella nostra guida.
3. Matrice del Boston Consulting Group
Questo modello MBA ben noto ed essenziale classifica i prodotti offerti da un’azienda in un portafoglio in base alle loro prestazioni classificandoli come Stars, Cash Cows, Dogs e Question Marks come di seguito.
- 1. Cani: Si tratta di prodotti a bassa crescita o quota di mercato.
- 2. Punti interrogativi o bambino problematico: Prodotti in mercati ad alta crescita con bassa quota di mercato.
- 3. Stelle: Prodotti in mercati in forte crescita con quote di mercato elevate.
- 4. Vacche da mungere: Prodotti in mercati a bassa crescita con quote di mercato elevate
Trovo che questo non sia così applicabile nel mondo del marketing online per le piccole e medie imprese: è più un modello di strategia aziendale per grandi imprese.
Vedi il post di Annmarie sul modello BCG Matrix per maggiori dettagli.
4. Mappa di posizionamento del marchio
Questo modello consente ai professionisti del marketing di visualizzare la posizione relativa di un marchio rispetto ai concorrenti sul mercato tracciando le percezioni dei consumatori del marchio e dei marchi concorrenti rispetto agli attributi che guidano l’acquisto.
Questo è un ottimo concetto per capire come i clienti vedono un marchio. Abbiamo incluso un esempio nella guida. Non riesco a ricordare molte descrizioni di questo applicato online. L’ho visto usato come parte del test degli utenti anche se nel confrontare diversi siti Web?
La creazione di un marchio online coinvolgente è così importante per il successo nel marketing digitale, è un peccato che non ci siano modelli di branding più efficaci.
5. Modelli di marketing Customer Lifetime Value
Customer Lifetime Value è il concetto utilizzato per valutare il valore di un cliente, in base al valore attuale delle entrate future attribuite alla relazione del cliente con un prodotto.
Una classe di modelli diversa dalle altre, questo è più un modello di calcolo – trattato nel capitolo 6 del mio libro di marketing su Internet. Il CLV è principalmente importante online per i siti transazionali e certamente le decisioni di investimento come il costo per acquisizione consentito (CPA) devono essere prese tenendo conto degli acquisti futuri dei clienti e dei tassi di abbandono.
6. Matrice della strategia di crescita
Il modello Ansoff è una matrice che può essere utilizzata per identificare strategie di crescita alternative guardando ai prodotti presenti e potenziali nei mercati attuali e futuri. Le quattro strategie di crescita sono penetrazione del mercato, sviluppo del mercato, sviluppo del prodotto e diversificazione.
Il modello di Ansoff risale agli anni ’60, ma lo ricopro ancora nei libri per mostrare come le aziende dovrebbero “pensare fuori dagli schemi” con nuove opportunità per le loro strategie digitali, considerando nuove opportunità di mercato e sviluppo del prodotto piuttosto che semplicemente la penetrazione del mercato che perde le opportunità del marketing digitale per me.
7. Modelli di marketing della scala della fedeltà
I modelli di fedeltà mostrano i passaggi che una persona compie prima di diventare fedele a un marchio mentre si muovono attraverso le fasi di potenziale cliente, cliente, cliente, sostenitore e difensore.
I modelli di fedeltà sono utili come modo di pensare attraverso le opportunità per generare valore per tutta la vita.
8. PESTELLO
Come estensione del tradizionale modello PEST, questo quadro di analisi viene utilizzato per valutare l’impatto di fattori macro-ambientali su un prodotto o marchio: politico, economico, sociale, tecnologico, legale ed economico.
TBH PESTLE/PEST/DEEPLIST mi fanno gemere – per me sono un approccio da libro di testo che è ben lontano dal migliorare i risultati. Trovo che gli studenti tendano a rivederli in modo approfondito a scapito della creazione di strategie innovative. I risultati del sondaggio sembrano suggerire che altri siano d’accordo.
Tuttavia, PESTLE è ancora ampiamente insegnato e Annmarie Hanlon è una fan, quindi per spiegare il suo valore a me e ad altri ha questo post approfondito su come utilizzare il modello PEST o PESTLE.
9. Le cinque forze di Porter
Le Cinque forze nel modello di Porter sono Rivalità, Potere del fornitore, Minaccia di sostituti, Potere dell’acquirente e Barriere all’ingresso e vengono utilizzate per analizzare il contesto industriale in cui opera l’organizzazione.
Sì, questo è presente nei miei libri e faccio riferimento a un classico articolo del 2001 di Porter sull’applicazione delle Cinque Forze a Internet. Ma personalmente penso che abbia un valore pratico limitato – sì, sappiamo che i clienti hanno più potere contrattuale online. E allora?! Penso anche che sottorappresenti il potere degli intermediari come i siti di confronto e gli editori nel mondo online.
10. Ciclo di vita del prodotto
Questo modello di innovazione per diffusione traccia il percorso naturale di un prodotto mentre si muove attraverso le fasi di introduzione, crescita, maturità, saturazione e declino.
11. Segmentazione, targeting e posizionamento
Questo processo STP in tre fasi prevede l’analisi di quali gruppi di clienti distinti esistono e quale segmentano il prodotto più adatto prima di implementare la strategia di comunicazione su misura per il gruppo target prescelto.
Essendo un modello incentrato sulla fornitura di prodotti, servizi e comunicazioni pertinenti al cliente e quindi sulla generazione di valore per un’organizzazione, è essenziale che ogni marketer lo capisca e lo applichi nella pratica.
12. Modello SOSTAC® di PR Smith Smith
Questo acronimo sta per Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Actions, Control ed è un framework utilizzato durante la creazione di piani di marketing.
Sono un grande fan dell’utilizzo del modello SOSTAC® di PR Smith per pianificare e implementare strategie. È presente in tutti i miei libri e conosco Paul Smith, che l’ha creato bene: è il mio coautore di Emarketing Excellence.
Modelli di marketing e referenze
PR Smith (2011) Il SOSTAC ® Guida – per scrivere il piano perfetto di PR Smith (2011), pubblicato da www.prsmith.org e disponibile su Amazon.
PR Smith (2020) Guida SOSTAC® al tuo piano di marketing digitale perfetto, Amazon. Disponibile anche per il download per i membri di Smart Insights Business: Guida alla pianificazione del marketing digitale SOSTAC®.
Infine, volevo ringraziare il Chartered Institute of Marketing che ha suggerito l’idea di questo post quando hanno festeggiato il loro centenario e hanno votato su diversi modelli. Ha anche suggerito l’idea di una guida gratuita per aiutare a spiegare il valore dei modelli per la pianificazione.
