Simon Sinek spiega come utilizzare il modello Golden Circle per differenziare veramente la proposta di valore del tuo marchio quando la maggior parte fallisce
L’esperto di leadership Simon Sinek è forse meglio conosciuto per aver tenuto uno dei TED talk più popolari di tutti i tempi, che puoi vedere alla fine di questo post. La teoria del Circolo d’Oro spiega come i leader possono ispirare cooperazione, fiducia e cambiamento in un’azienda sulla base della sua ricerca su come pensano, agiscono e comunicano le organizzazioni di maggior successo se iniziano con il perché.
Penso che i marketer troveranno il massimo valore nel suo cerchio dorato modello, che aiuta a focalizzare l’attenzione su come un’azienda può distinguersi da concorrenti simili comunicando le sue differenze. Alcuni anni fa mi è stato chiesto di verificarlo dopo un workshop in cui discutevo dell’importanza di sviluppare una forte proposta di valore digitale come parte di una strategia di marketing digitale. Uno dei partecipanti che lavorano nel settore sanitario B2B ha spiegato come l’hanno utilizzato con la propria agenzia per sviluppare una proposta più distintiva per il proprio marchio tra fornitori di servizi simili.
Simon Sinek spiega l’uso della teoria del cerchio d’oro per differenziare veramente la tua proposta di valore
Sinek è autore di diversi libri sul tema della leadership. Questi includono ‘Inizia con perché: come i grandi leader ispirano tutti ad agire‘, che per primo rese popolare il suo ormai famoso concetto di Golden Circle. Puoi leggere di più su questo modello e sul suo background su Start With Why.
Il modello Golden Circle di Sinek è un tentativo di spiegare perché alcune persone e organizzazioni sono particolarmente in grado di ispirare gli altri e differenziarsi con successo. La neuroscienza dietro la teoria del Circolo d’Oro è che gli esseri umani rispondono meglio quando i messaggi comunicano con quelle parti del loro cervello che controllano le emozioni, il comportamento e il processo decisionale.
Inizia con perché
Sinek spiega che “Perché” è probabilmente il messaggio più importante che un’organizzazione o un individuo può comunicare poiché è ciò che ispira gli altri all’azione. “Inizia dal perché” è il modo in cui spieghi il tuo scopo e il motivo per cui esisti e ti comporti come fai. La teoria di Sinek è che comunicare con successo la passione dietro il “perché” è un modo per comunicare con il cervello limbico dell’ascoltatore. Questa è la parte della nostra anatomia che elabora sentimenti come fiducia e lealtà, nonché il processo decisionale.
Articolare con successo il tuo “Perché” è un modo molto efficace per comunicare con altri umani, definire la tua particolare proposta di valore e ispirarli ad agire. La teoria di Sinek è che comunicare il “perché” attinge alla parte del cervello dell’ascoltatore che influenza il comportamento. Questo è il motivo per cui il modello del Circolo d’Oro è considerato una teoria della leadership così influente. A livello organizzativo, comunicare il tuo ‘Perché’ è alla base di una forte proposta di valore che differenzia il tuo marchio dagli altri.
Come
I fattori “Come” dell’organizzazione potrebbero includere i punti di forza oi valori che ritengono si differenziano dalla concorrenza. L’opinione di Sinek è che la messaggistica “Come” è anche in grado di comunicare con il cervello limbico, la parte importante che governa il comportamento e le emozioni. Ma la sua opinione è che le organizzazioni farebbero meglio a migliorare il modo in cui articolano il loro “Perché”, oltre al “Come”.
Che cosa
È abbastanza facile per qualsiasi leader o organizzazione articolare “Cosa” fanno. Questo può essere espresso come i prodotti che un’azienda vende o i servizi che offre. Per un individuo, sarebbe il titolo del proprio lavoro. Sinek sostiene che il messaggio “Cosa” interagisce solo con la neocorteccia, la parte del nostro cervello che è razionale. La sua tesi è che questa parte del cervello è meno determinante del processo decisionale rispetto al cervello limbico: la parte che “perché” e “come” raggiunge meglio. Le persone e le organizzazioni di successo esprimono il motivo per cui fanno ciò che fanno piuttosto che concentrarsi su ciò che fanno.
Alcuni critici sostengono che il modello del Circolo d’Oro di Sinek in realtà riflette solo la passione. Leader appassionati e organizzazioni appassionate esprimono il loro impegno ed entusiasmo in modo autentico, ed è questo che ispira gli altri piuttosto che il modo in cui si esprimono. Altri critici sostengono che la teoria di Sinek implica che gli umani non usino affatto la loro ragione quando prendono decisioni, il che è discutibile.
Scopri di più sulla teoria del Circolo d’Oro di Simon Sinek guardando il suo discorso a TED: