Nel mondo degli affari oggi ci sono due scelte fondamentali.
Puoi essere "fuori dagli schemi", un'altra società che utilizza la stessa piattaforma e la stessa strategia utilizzata da tutti gli altri …
… o puoi essere "al di fuori della scatola. "
A GRAYBOX, i clienti con cui lavoriamo rientrano tipicamente nel secondo.
Aiutare i nostri clienti a offrire i loro prodotti online significa molto di più che scegliere modelli predefiniti, specialmente quando i nostri clienti hanno gli obiettivi e le strategie unici di un'azienda come WONE.
L'approccio "Qualsiasi colore ti piace" di WONE
Henry Ford una volta disse che il cliente può avere qualsiasi colore a loro piace, purché sia nero.
Risulta che questo approccio può anche funzionare nella moda.
Kristin Hildebrand ha fondato WONE dopo aver accumulato sette anni di esperienza nella direzione creativa della Nike.
Ma quando si trattava di marketing, non voleva copiare la strategia di conquista del mondo di Nike.
Quando ha creato le linee WONE di abbigliamento per il tempo libero minimalista e di fascia alta, la sua strategia è andata nel modo opposto:
- Esclusività.
- Offerte limitate
Abiti ambiziosi ma semplici ispirati allo stoicismo e all'attenzione per i dettagli.
La strategia fuori dagli schemi delle offerte di WONE
In che modo vendi reggiseni sportivi per $ 150?
Esclusività.
WONE ha mantenuto un elenco completo di clienti con accesso limitato a ogni versione. I clienti sono stati divisi in gruppi.
Il primo gruppo ha ricevuto i primi dibs di nuovi prodotti e ha ricevuto un'e-mail che una vendita era in diretta, ma solo per loro.
Dopo alcune settimane, le vendite si sarebbero aperte al gruppo due e così via.
Alla fine della lista, i prodotti erano esauriti.
WONE potrebbe venire con l'esperienza Nike, ma quando si tratta di marketing, stanno adottando un approccio completamente diverso.
Non stanno importando sei milioni di prodotti per il consumo di massa. La strategia di WONE è lampeggiante e ti mancherà.
La loro piattaforma di e-commerce doveva riflettere questo.
Flessibilità della piattaforma per modelli di business unici e al dettaglio
GRAYBOX è un'agenzia di e-commerce con oltre un decennio di esperienza.
A quel tempo, molti dei nostri progetti precedenti erano uno dei due percorsi.
- Nel primo, La piattaforma di Magento ha dato il controllo sul codice, anche se i costi erano talvolta proibitivi.
- L'altro percorso: Shopify. Come già sanno coloro che hanno familiarità con BigCommerce, Shopify offre un'esperienza più "pronta all'uso" che semplicemente non funziona per clienti come WONE. Shopify non offriva la personalizzazione adatta agli sviluppatori di cui avevamo bisogno per soddisfare le esigenze specifiche di WONE.
Direi che anche prima di iniziare a esplorare BigCommerce, non stavamo davvero facendo molto con Shopify perché spesso non soddisfaceva le esigenze dei nostri clienti.
Quando Kristin ha contattato GRAYBOX e ci ha detto cosa WONE stava cercando di fare, sapevamo che BigCommerce era la soluzione giusta.
Tra le personalizzazioni, le integrazioni di email e la capacità di portare una squadra verso gli stessi obiettivi, BigCommerce ha reso possibile lavorare "fuori dagli schemi".
Hanno anche permesso di:
- Iniziare da zero. Non lo penseresti, ma WONE e GRAYBOX hanno iniziato con un tema e hanno costruito personalizzazioni in aggiunta. Con BigCommerce, potremmo esplorare funzionalità personalizzate per i lanci di prodotti unici di WONE e adattarli tutti insieme.
- Collegare. Abbiamo integrato le campagne di posta elettronica con MailChimp, consentendo a WONE di comunicare con ogni specifico gruppo di clienti ed eseguire la loro strategia di esclusività.
- Personalizzare. L'esclusività di WONE non è possibile senza un alto grado di personalizzazione. L'integrazione con BigCommerce ha permesso a determinati clienti di vedere solo articoli specifici sul sito in ordine successivo. Si adattava alla strategia di WONE come un guanto.
In breve: Senza la capacità di BigCommerce di offrire un alto livello di personalizzazione, non saremmo riusciti a farlo funzionare.
La piattaforma BigCommerce divenne essenziale per l'approccio di WONE.
È stato un tempismo perfetto: WONE era in modalità di avvio e stavamo entrando in BigCommerce come una piattaforma: tutto combaciava.
Fuori dagli schemi con BigCommerce
Molte delle opportunità di vendita che vediamo arrivare (anche se il 75% di esse, in realtà) sono adatte a BigCommerce.
Chiunque può trovare un tema da una piattaforma di e-commerce e lanciare un negozio online. Questo non è il problema.
Il problema è cosa rende il tuo negozio diverso.
A GRAYBOX, abbiamo imparato che BigCommerce ti consente di essere diverso.
Avevamo una catena di alimentari locale qui nel Pacifico nord-occidentale, avvicinandoci con un'idea per un sito di prenotazioni per le vacanze: prenotare un tacchino, ordinare fiori, ecc.
Era un approccio nuovo, ma ciò significava anche che non potevamo trovare esattamente quelle funzionalità all'interno di un vecchio modello di e-commerce.
Ma l'abbiamo fatto funzionare.
E ora abbiamo appena lanciato il loro sito di prenotazione completamente personalizzato, utilizzando BigCommerce come piattaforma.
Costruire l'e-commerce come uno sviluppatore
BigCommerce è molto sviluppatore, ed è qui che la gomma incontra la strada.
Come agenzia, non scegliamo piattaforme di e-commerce casuali per il gusto di farlo.
Con BigCommerce, siamo stati in grado di testare e visualizzare localmente i singoli elementi, offrendoci un'esperienza di sviluppo software tradizionale.
Ciò consente un'implementazione più fluida e un'esperienza complessiva decisamente migliore rispetto a molte piattaforme SaaS in cui è necessario navigare e modificare il sito live.
Questa funzionalità era essenziale mentre lavorava con WONE, poiché i loro prodotti esclusivi richiedevano un sito dal vivo che funzioni bene progredire dei loro lanci programmati (non dopo).
Il tempismo era tutto.
Quando questo è il caso, la tua piattaforma deve aiutare nei seguenti modi:
- Dandoti una "scatola" opzione-Ma con abbastanza personalizzazione per realizzare un'offerta unica come quella di WONE.
- Costruire un lancio dal punto di vista dello sviluppatore, piuttosto che armeggiare costantemente con un sito dal vivo.
- Integrazione di strumenti di terze parti per aumentare la funzionalità della piattaforma e raggiungere gli obiettivi del cliente.
Se sei un'agenzia, assicurati di avere tutto quanto sopra dalla piattaforma che hai scelto prima di dare il via libera al prossimo progetto.
Quando si tratta di "uscire" dalla scatola e "fuori" dalla scatola, quattro piccole lettere possono veramente fare la differenza.
Assumi GRAYBOX per il tuo prossimo progetto
Hai un piano aziendale fuori dagli schemi da portare in vita? GRAYBOX può aiutare.