Orientamento sui social media per querelanti: regole per la nuova era della scoperta
I social media sono parte integrante della nostra vita quotidiana, e quando succede qualcosa di importante – buono o cattivo – il nostro primo impulso è tipicamente quello di pubblicizzarlo. Sfortunatamente, se stai postando un recente incidente, fai attenzione; quei post di Facebook potrebbero causare seri danni al tuo caso. E se sei un avvocato, i tuoi clienti potrebbero aver sabotato le loro cause prima ancora che arrivino nel tuo ufficio.
Stabilire alcune regole di base e sensibilizzare sul danno che i social media possono causare ai casi di lesioni personali è fondamentale per il successo dei tuoi clienti. Queste regole di base possono aiutare a proteggere i tuoi clienti e il tuo caso, se riesci a raggiungerli abbastanza velocemente.
Fai in modo che il marketing sui social media lavori per te
Il modo più semplice per comunicare le tue linee guida sui social media ai potenziali clienti è utilizzare la stessa piattaforma su cui stai avvertendo: social media. Gli individui che cercano un avvocato usano spesso i social media per cercare le ditte, controllare le tue recensioni e vedere esempi del tuo lavoro. Aumenta l'appeal della tua pratica – e le probabilità che i tuoi clienti non superassero il loro incidente – facendo un post sui social media usi un contenuto promosso. Questo assicura che chiunque cerchi avvocati nella tua zona vedrà queste informazioni.
Parafrasalità sulla privacy
Quando si sviluppa una causa per lesioni personali, la maggior parte delle persone suppone che le sole informazioni che contano siano i fatti della scena. In un recente caso del Nevada, Hinostroza v. Denny's Inc., tuttavia, la corte ha stabilito che la scoperta dovrebbe includere tutti i post sui social media di un anno prima di un incidente nel tempo del caso. Ciò include quelli impostati su privato, e l'obiettivo è quello di garantire che i querelanti non stiano esagerando o falsificando le loro lesioni. Ma significa anche che messaggi potenzialmente compromettenti verranno catturati nella rete.
Che aspetto ha questo in pratica? Come spiega David Blackwell Law, se, ad esempio, sei stato coinvolto in un incidente automobilistico, la prima parte del tuo caso implica stabilire in che misura ciascun autista è in errore. Se i social media di un querelante mostrano una propensione alla guida distratta o ad altre cattive abitudini della strada, tuttavia, ciò potrebbe danneggiare seriamente il caso.
Una costruzione stretta
Come avvocato, il tuo compito è proteggere i tuoi clienti e i loro casi, e così, quando lavori con un nuovo cliente, un passo che puoi fare per limitare il danno che i social media possono fare al loro caso è sostenere una stretta costruzione di social media scoperta. Questo è uno degli argomenti chiave derivanti da Forman v. Henkin, un caso basato a New York che ha stabilito regole di scoperta simili a Hinostroza v. Denny's, Inc., in Nevada.
A differenza di Hinostroza c. Denny's, Inc., tuttavia, una delle decisioni chiave nell'appello di Forman v. Henkin è che qualsiasi richiesta di scoperta deve essere strettamente adattata al singolo caso. Quando si parla di utilizzo dei social media con i clienti, in base alla propria giurisdizione, si può essere in grado di tentare una costruzione limitata delle prove per proteggere il cliente.
I social media sono uno strumento prezioso per favorire le connessioni e possono persino aiutare gli avvocati a fare il loro caso e raggiungere potenziali clienti. D'altra parte, può anche creare prove contro il tuo seme che, sul banco, può contraddire tutti gli altri argomenti. Quando si utilizzano i social media nel contesto del tribunale, quindi, fare attenzione – e iniziare con l'educazione. I querelanti sanno raramente quanto rischi possa essere il loro uso dei social media.
