Ottimizzazione dello stack Martech: 5 approfondimenti per il 2020

Il marketing continua a diventare più complesso poiché i professionisti del marketing hanno sempre più tattiche di marketing disponibili. I professionisti del marketing devono pensare a contenuti, siti Web, dispositivi mobili, SEO, SEM, pubblicità programmatica, video, podcast, webinar, e-mail, automazione, personalizzazione, dati, social media, marketing basato su account, marketing di affiliazione, e-commerce, coinvolgimento, eventi dal vivo, syndication, gamification, retargeting, AI e altro.

Mentre il marketing continua ad evolversi, anche la tecnologia necessaria per supportare il marketing continua ad evolversi.

Che cos'è uno stack Martech?

Lo stack martech è il gruppo di tecnologie che i marker utilizzano per eseguire, analizzare e migliorare il loro marketing durante il ciclo di vita del cliente.

Che cos'è l'ottimizzazione dello stack Martech?

Ottimizzazione dello stack Martech è il modo in cui costruisci il tuo stack martech per ottimizzare i tuoi sforzi di marketing. Di quale tecnologia hai bisogno? Quali sono i tuoi obiettivi? Come funzionano insieme tutte le tue tecnologie? Lavorano insieme? Quale investimento dovresti pianificare? E altro ancora

Per comprendere l'importanza dell'ottimizzazione dello stack martech, è necessario comprendere la crescita della tecnologia di marketing negli ultimi 10 anni.

Per comprendere la rapida crescita della tecnologia di marketing, guarda il Marketing Technology Infographic che viene pubblicato da Scott Brinker, Chief Marketing Technologist, ogni anno. L'infografica ha avuto una crescita così rapida che ora viene chiamata Supergrafica (un meritato cambio di titolo).

Il Supergraphic è iniziato nel 2011 con 150 aziende e nel 2019 è cresciuto a 7.040 aziende. Sì, non è un errore di battitura – 7041!

Per aiutare i professionisti del marketing con l'ottimizzazione dello stack martech, Ascend2, una società di marketing basata sulla ricerca, ha lanciato l'indagine di ottimizzazione dello stack Martech. 265 professionisti del marketing hanno partecipato al sondaggio.

Con così tante tecnologie di marketing disponibili, è facile per le aziende avere uno stack martech complesso e altamente inefficiente. Troppo spesso, più tecnologie di marketing (o lo stack MarTech) diventano una discarica di strumenti poco utilizzati e disparati. Lo scopo di ottimizzare questo set di strumenti è rendere i processi di marketing difficili più facili ed efficienti.

Il sondaggio Ascend2 aiuta a rispondere alla domanda: In che modo gli esperti di marketing ottimizzeranno i loro strumenti martech nell'anno a venire?

Il rapporto di riepilogo del sondaggio sull'ottimizzazione dello stack Martech è disponibile gratuitamente ed è ricco di ricerche preziose.

Ecco alcuni risultati degni di nota per lo studio di ricerca Asend2 sull'ottimizzazione dello stack martech:

Trovare il numero 1: lo stato dell'ottimizzazione dello stack Martech nei dipartimenti di marketing oggi

Sembra che gli esperti di marketing abbiano riconosciuto e stiano lentamente prendendo provvedimenti per quanto riguarda l'utilizzo e la gestione delle tecnologie di marketing. Solo circa uno su cinque professionisti del marketing (19%) ha adottato una strategia operativa per l'ottimizzazione di uno stack martech. Tuttavia, un altro 58% riferisce di essere nella fase di sviluppo o implementazione dell'ottimizzazione.

Circa uno su cinque professionisti del marketing (19%) ha adottato una strategia operativa per l'ottimizzazione di uno stack #martech. Clicca per Tweet

Alla ricerca del n. 2: priorità chiave dell'ottimizzazione dello stack Martech

I professionisti del marketing hanno il compito di implementare strategicamente le tecnologie di marketing appropriate in modo da produrre risultati significativi. Rendere una strategia di marketing globale più efficiente è una priorità assoluta per il 55% dei professionisti del marketing che implementa una strategia di ottimizzazione dello stack martech. Il miglioramento dell'esperienza del cliente è anche un obiettivo chiave per il 51% degli esperti di marketing intervistati.

Rendere una strategia di marketing globale più efficiente è una priorità assoluta per il 55% dei professionisti del marketing che implementa una strategia di ottimizzazione dello stack #martech. Clicca per Tweet

Alla ricerca # 3: Martech deve migliorare migliorare la facilità d'uso

Molte tecnologie di marketing sono valide solo quanto ciò che l'utente mette in esse. Al fine di ottimizzare al meglio il marketing, oltre la metà dei professionisti del marketing (52%) riferisce che l'implementazione di martech deve migliorare la facilità d'uso. L'aumento dell'utilizzo e dell'adozione della tecnologia può migliorare le prestazioni.

Alla ricerca di # 4: analisi e analisi dei dati è la caratteristica più importante di uno stack Martech

Quando si implementa uno stack martech, alcune funzionalità sono più importanti per gli esperti di marketing rispetto ad altre. L'accesso a dati e analisi dei dati è la caratteristica più importante per il 51% dei professionisti del marketing intervistati che vedono il valore nell'uso dei dati per ottimizzare. Garantire la perfetta integrazione dei sistemi è anche di importanza significativa per il 46% degli esperti di marketing.

Alla ricerca del n. 5: l'ottimizzazione dello stack Martech è un investimento importante

Gli esperti di marketing vedono chiaramente un vantaggio nel dedicare risorse all'ottimizzazione dello stack martech, poiché l'86% afferma che continueranno a investire o stanno pianificando di investire nell'anno a venire. Circa la metà degli intervistati (49%) descrive questo investimento come moderato, mentre il 22% afferma che continuerà a investire in modo significativo nell'ottimizzazione di uno stack martech.

Conclusione

Prima che il tuo stack martech assomigli più a una scodella di spaghetti che a uno strumento ottimizzato per il marketing, prenditi il ​​tempo per costruire la tua strategia e determinare ciò di cui hai bisogno per avere successo per l'anno a venire. Per saperne di più sull'ottimizzazione dello stack martech, scarica l'intero rapporto Ascend.