Parliamo di Ricerca vocale: le ultime tendenze per il 2019
Scritto da Michael Del Gigante
Se il tuo obiettivo è distinguersi nei risultati di ricerca mobile, potrebbe essere il momento di parlare della ricerca vocale. Negli ultimi due decenni, la ricerca online era principalmente basata sul testo, con gli utenti che digitavano domande e parole chiave. Con l'avanzare della tecnologia e l'uso crescente degli smartphone, questo sta cambiando.
Oggi i consumatori stanno cercando di dare voce alla ricerca come un modo rapido e dinamico per trovare informazioni a casa e in viaggio. La ricerca vocale sta cambiando rapidamente il modo in cui i clienti interagiscono con i loro dispositivi digitali e sta anche dando forma al modo in cui cercano prodotti e servizi. Le informazioni ricevute tramite la ricerca vocale sono presentate in modo diverso rispetto ai dati recuperati tramite ricerche di testo, rendendo necessario per gli operatori di marketing adeguare i loro approcci SEO.
Quindi, perché la ricerca vocale è importante? La tua azienda dovrebbe considerare la ricerca vocale come uno strumento di marketing fattibile? La nuova infografica di MDG Advertising, "Ascolta: ricerca vocale 101 per gli esperti di marketing", risponde a queste domande e offre informazioni sulle tendenze più recenti nella ricerca vocale.
La potenza della ricerca vocale
L'ascesa degli assistenti vocali digitali ha reso la ricerca vocale una parte importante della vita quotidiana dei consumatori. Esempi di assistenti vocali includono Apple Siri, Amazon Alexa, Assistente Google, Samsung Bixby e Cortana.
Questi assistenti tecnici sono disponibili su smartphone e dispositivi di intrattenimento domestico. Oggi, oltre il 77% degli americani utilizza smartphone, molti dei quali sono dotati di assistente vocale. Con uno smartphone a portata di mano, i consumatori possono utilizzare l'assistente vocale per cercare informazioni aziendali in qualsiasi momento.
Inoltre, sono una parte fondamentale dell'hub home collegato, che include Google Home e Amazon Echo. Questi altoparlanti intelligenti stanno crescendo in popolarità con i consumatori: il 32 percento riferisce di usarne uno nella propria casa. Tra i consumatori che hanno familiarità con gli assistenti vocali, il 72 percento ne ha usato uno per la ricerca.
I giovani consumatori sono particolarmente attratti dagli assistenti vocali come un'opzione di informazione. Stanno anche facendo appello alle famiglie con bambini piccoli e quelli con redditi inferiori ai $ 100.000.
Cosa significano gli Assistenti vocali per la ricerca online
Sappiamo che gli assistenti vocali stanno crescendo in popolarità, ma come influiscono direttamente sulla ricerca?
Per scoprirlo, guarda come i clienti utilizzano questi strumenti. La maggior parte dell'89% dei clienti utilizza gli assistenti vocali per la ricerca e l'88% utilizza un formato di domanda quando cerca informazioni. Anche i consumatori preferiscono di gran lunga la ricerca vocale alle tradizionali ricerche di testo, con il 71% che preferisce usare la voce.
Questi cambiamenti nei gusti dei consumatori influenzano il modo in cui eseguiamo le ricerche: Google segnala che oltre il 20% delle sue ricerche su dispositivi mobili avviene tramite voce. Questa percentuale aumenterà con l'aggiunta di ulteriori assistenti vocali ai dispositivi. Secondo le analisi, oltre il 30% delle ricerche dovrebbe essere condotto senza utilizzare uno schermo entro il 2020.
Ottimizzazione per la ricerca vocale
Pronto per ottimizzare i tuoi contenuti per la ricerca vocale? Questi semplici consigli permetteranno alla tua azienda di espandere la sua portata nel 2019:
- Quando si ottimizza la ricerca vocale, utilizzare un approccio colloquiale. La maggior parte dei consumatori usa frasi e domande casuali durante la ricerca con un assistente vocale. Potresti anche voler utilizzare una più ampia varietà di parole chiave all'interno dei tuoi contenuti.
- È inoltre utile l'utilizzo di contenuti basati su domande: includi una pagina delle domande frequenti aggiornata sul tuo sito web e assicurati che il corpo della tua pagina risponda a tutte le domande che i clienti potrebbero avere sulla tua attività.
- Anche le prestazioni del sito sono fondamentali: Google penalizza i siti con tempi di caricamento lenti o interfacce difficili da utilizzare e gli assistenti vocali sono particolarmente selettivi. Considera il layout del tuo sito Web e la facilità di utilizzo del dispositivo quando ottimizzi la voce.
La ricerca vocale è adatta al tuo business?
Forse ti starai chiedendo se una strategia di ottimizzazione vocale sia adatta alla tua attività. "Sì" è la risposta rapida: tutti i marchi traggono vantaggio dal prendere in considerazione la voce nelle loro strategie di marketing.
I consumatori continuano a scegliere la ricerca vocale quando trovano informazioni commerciali. Oggi, le ricerche vocali generano 2 miliardi di dollari di acquisti, un numero che dovrebbe raggiungere i 40 miliardi di dollari nei prossimi anni.
Le aziende locali dovrebbero essere particolarmente consapevoli dei vantaggi della ricerca vocale. Quando si cerca un prodotto o un servizio locale, il 22% dei clienti guarda ai propri assistenti vocali. Rispetto alle ricerche di testo, le ricerche vocali mobili hanno una probabilità tre volte superiore di essere basate su local. Anche la ricerca vocale favorisce il traffico del sito Web: il 32% degli utenti locali alla fine arriva sul sito Web di un'azienda.
Ti stai chiedendo in che modo il tuo business locale può raggiungere i clienti nelle vicinanze? La tua pagina Google My Business è un ottimo punto di partenza per l'ottimizzazione della voce. Mantieni la tua pagina aggiornata con le ultime informazioni, foto e altri dettagli importanti e invita i clienti a lasciare le recensioni. La ricerca vocale spesso favorisce le aziende con diverse recensioni dei clienti.
Iniziare con la ricerca vocale
Come notato in precedenza, le ricerche di testo e vocali non sono le stesse. Quando si sviluppano strategie di ricerca testuali, la maggior parte degli esperti di marketing guarda a Google a causa del suo predominio.
Tuttavia, non esiste uno standard per la ricerca vocale: i marchi dovrebbero rendersi conto che ogni assistente vocale funziona in modo diverso. Un esempio potrebbe essere l'Assistente Google o Apple Siri: l'Assistente Google si basa sui dati di Google quando restituisce i risultati, a differenza di Apple Siri, che tende a esaminare le recensioni di Yelp e altre informazioni crowdsourcing. Ciò significa che gli approcci di ottimizzazione devono essere diversi per queste due piattaforme.
Si consiglia di familiarizzare con le funzionalità e le preferenze delle parole chiave di ciascun assistente. Anche tenere traccia delle ultime preferenze e tendenze della ricerca vocale dei consumatori è importante.
Cambiare la tecnologia guida la ricerca vocale
Gli assistenti vocali sono popolari e user-friendly, i principali marketer dimenticano che si tratta di una tecnologia avanzata. L'elaborazione in linguaggio naturale consente a questi strumenti di comprendere il parlato umano e la tecnologia di apprendimento automatico consente loro di selezionare le frasi corrette.
Quando si tratta di vedere le funzionalità complete degli assistenti vocali, siamo solo all'inizio. Man mano che le capacità di ricerca vocale diventano più avanzate, saranno ancora più preziose per i consumatori e le imprese.
Informazioni su Michael Del Gigante, CEO di MDG Advertising
Nel 1999, il CEO Michael Del Gigante ha fondato la MDG Advertising, a agenzia pubblicitaria a servizio completo con uffici a Boca Raton, in Florida ea Brooklyn, New York. Con la sua intuizione unica e decenni di esperienza nel settore, ha trasformato quella che era una tradizionale agenzia pubblicitaria in un'azienda di branding integrata basata su un'innovativa filosofia di marketing a 360 gradi che offre una gamma completa di servizi pubblicitari tradizionali e digitali.
