Oggi, Instagram ha annunciato pubblicamente la sua closed beta per il checkout su Instagram in partnership con alcune piattaforme di e-commerce tra cui BigCommerce.
Questo annuncio closed beta significa che Instagram selezionerà i rivenditori negli Stati Uniti per testare i prodotti di checkout e fornire un feedback prima che la società rilasci il prodotto per tutte le marche.
Dal 2017, Instagram ha continuato a rilasciare nuove funzionalità sulla piattaforma per consentire ai marchi di taggare i loro prodotti sui loro post organici.
Nel 2018, Instagram ha lanciato le sue soluzioni di acquisto avanzate che includono funzionalità come gli adesivi per lo shopping in Storie, un canale di shopping in Esplora e una riprogettazione della scheda dedicata al negozio sui profili aziendali.
Checkout su Instagram è un'altra caratteristica della suite di shopping di Instagram – a partire dal 2019 per alcuni marchi.
Ecco come Instagram sta posizionando la funzione di pagamento:
“Checkout migliora l'esperienza di acquisto rendendo l'acquisto semplice, conveniente e sicuro.
Le persone non devono più navigare verso il browser quando vogliono acquistare. E con le informazioni di pagamento protette in un unico posto, possono acquistare i loro marchi preferiti senza dover accedere e inserire le loro informazioni più volte.”
Instagram Shopping e statistiche pubblicitarie
Instagram è diventato un vero e proprio canale di social media per i marchi.
Hai bisogno di Instagram per raggiungere il tuo pubblico, aumentare la fiducia e la fedeltà dei consumatori e utilizzare la suite di strumenti per lo shopping e la pubblicità di Instagram.
Ma non sei solo, né hai torto ad assumere la potenza di Instagram per connettere aziende e consumatori.
Ecco alcune statistiche di Instagram relative agli account aziendali:
- 25 milioni di profili commerciali in tutto il mondo.
- 2 milioni di inserzionisti in tutto il mondo.
- Il 60% degli utenti afferma di scoprire nuovi prodotti sulla piattaforma.
- 200 milioni di instagrammer visitano almeno un profilo commerciale ogni giorno.
Come funziona il checkout su Instagram
- Dopo aver scoperto un prodotto abilitato alla cassa in post o storie, un utente vedrà l'opzione di "checkout su Instagram" quando toccheranno per visualizzare maggiori dettagli.
- Dopo aver completato le informazioni di contatto, spedizione e pagamento, l'utente può effettuare l'ordine direttamente nell'app Instagram.
- Dopo aver effettuato un ordine, un utente può anche utilizzare l'app di Instagram per visualizzare lo stato del suo ordine, la data di consegna stimata e il numero di tracking, nonché annullare gli ordini, avviare un reso o richiedere ulteriore supporto.
Perché fare il checkout su Instagram? Perché ora?
Discovery ha fatto parte dell'esperienza Instagram fin dall'inizio della piattaforma.
Gli Instagrammers, di conseguenza, sono una coorte di persone che vogliono esplorare e trovare cose nuove dai marchi che amano.
I dettaglianti stessi vogliono maggiori opportunità per costruire relazioni con questi preziosi clienti.
Questo è il motivo per cui lo shopping prende tutto ciò che la gente ama di Instagram – la serendipità della scoperta, l'ispirazione delle immagini – e consente alle persone di approfondire uno strato per saperne di più prima di effettuare un acquisto.
Dal momento che le funzionalità di acquisto sono state lanciate per la prima volta su Instagram nel 2017, l'app è diventata rapidamente una destinazione per lo shopping diversa da qualsiasi altra parte. Questo perché Instagram consente agli acquirenti di esplorare visivamente tutti i loro prodotti preferiti e imbattersi in quelli nuovi che li ispirano.
Ora con l'introduzione del checkout, lo shopping su Instagram consente un acquisto senza attrito quando le persone sono pronte a comprare.
Risolvendo i punti critici dell'utente di dolore, convenienza e sicurezza, la verifica minimizza gli ostacoli tra il momento della scoperta e un acquisto completato.
Qual'è il prossimo
Non ci sono veri e propri elementi di azione per i marchi qui a meno che non siano selezionati manualmente da Instagram se non continuare a costruire il tuo pubblico e il tuo coinvolgimento sul canale Instagram.
Poiché queste soluzioni si applicano a tutti i marchi, il modo migliore per rendere redditizio su Instagram redditizio per il tuo business è avere una comunità attivamente impegnata e pronta ad acquistare.
I commercianti interessati a saperne di più sul checkout come Instagram espande la disponibilità possono visitare qui.