Hai avuto problemi a dormire di nuovo ieri sera.
Fino al momento in cui sei andato a letto, stavi guardando il loro feed Twitter, il loro canale YouTube e il loro sito Web.
È il tuo concorrente.
Sei completamente preoccupato per tutto ciò che fanno … e per una ragione apparentemente buona. La loro base di clienti sembra continuare a crescere e continuano ad espandere le loro offerte, mentre stai solo cercando di tenere la testa fuori dall'acqua.
Ti chiedi costantemente:
"Cosa ci vorrà perché la mia attività sia vista come la loro?"
Mentre è naturale che questa domanda sorga nella tua mente, potrebbe soffocare i tuoi progressi se stai pensando in termini di duplicazione dei loro sforzi di marketing.
I potenziali clienti non vogliono vedere una copia carbone di un'altra azienda e non vuoi più ossessionarti per i concorrenti, quindi ti mostrerò come puoi immediatamente essere eccitato e focalizzato su le tue idee di marketing anziché.
Il pesante marketing di sollevamento dei contenuti può fare per te
Potresti pensare al post di Brian su come costruire la fiducia e al post di Sonia su come smettere di essere noioso come due facce della stessa medaglia della strategia di marketing dei contenuti.
I vantaggi della creazione non noioso i contenuti sono essenzialmente tutto ciò che desideri ottenere con il content marketing.
Ti consente di creare un pubblico di potenziali clienti interessati che si fidano di te per aiutare a risolvere i loro problemi.
Si fidano di te perché conoscono la tua personalità. Conoscono il tuo senso dell'umorismo. Conoscono le tue analogie preferite. Le tue preferenze di scelta delle parole. Cosa ti irrita. Ciò che riscalda il tuo cuore.
Vogliono sentire tu. Sei la loro risorsa di riferimento.
Quindi, se un potenziale cliente sceglie un concorrente rispetto alla tua attività, è probabile che il tuo concorrente si sia rivelato al proprio pubblico in modi che non hai … ancora.
Cosa c'entra il montaggio con esso?
L'esempio che vedremo oggi proviene dal mondo degli affari dei servizi, in particolare un editore che offre i suoi servizi ai clienti, ma sarai in grado di vedere come queste idee possono essere applicate a qualsiasi nicchia o prodotto.
C'è spesso una differenza tra cosa tu pensi il tuo potenziale cliente deve ascoltare e ciò che il tuo potenziale cliente in realtà ha bisogno di sentire.
Per spiegare perché è qualificato per modificare la scrittura di un potenziale cliente, un editore potrebbe scrivere sul suo sito Web che:
- Presta grande attenzione ai dettagli.
- È un "secchione grammaticale", con una vasta formazione ed esperienza.
- Ama lavorare con gli scrittori.
E al fine di spiegare i benefici che il potenziale cliente riceverà assumendolo, l'editore potrebbe dichiarare:
- La tua bozza sarà impeccabile quando ti verrà restituita.
- Ti verrà restituito in tempo.
- Riceverai feedback sugli errori comuni che commetti.
Tutte queste affermazioni sembrano istruttive e professionali, ma ecco un segreto sugli scrittori:
Ogni scrittore pensa che la bozza finale sia perfetta. La maggior parte ha solo qualcun altro che modifica e corregge le bozze del proprio lavoro per una buona misura.
Se uno scrittore è il tuo potenziale cliente, devi fare qualcos'altro per vincere i suoi affari.
A nessuno importa quanto sei bravo fino a quando non sanno di potersi fidare di te
Quei punti elenco sopra non impressionano la prospettiva e, anche se lo facessero, la maggior parte degli altri redattori che offrono i loro servizi fanno esattamente le stesse affermazioni.
Quando si seleziona un editor, la prospettiva è in realtà preoccupato per l'atto intimo di un'altra persona – una sconosciuta – rivedere e rivedere la sua scrittura.
Vuole sapere se può fidarsi dell'editor con la sua bozza e se le piacerebbe lavorare con lui. È meno preoccupata del fatto che l'editore conosca o meno la differenza tra "complimento" e "complemento".
Come fai a fidarti di qualcuno?
Anche se è possibile fornire superficialmente lo stesso prodotto o servizio del proprio concorrente, si sceglie di attrarre le esatte prospettive giuste per la propria attività.
Quando decidi di non essere noioso, entri nel tuo potere come marketer di contenuti creativi, un artista che si rivela al suo pubblico e crea fiducia.
Come il tuo pittore o musicista preferito.
Questa è la parte divertente.
Quando crei una varietà di contenuti che aiutano i tuoi potenziali clienti a risolvere i problemi con cui lottano, la cosa più importante da ricordare è:
Le informazioni non corrispondono al contenuto.
Se qualcuno potesse trovare ciò che crei su Wikipedia o sul blog della concorrenza, i tuoi contenuti lo faranno non essere il tipo che crea fiducia nel tempo.
Il tipo che costruisce la fiducia produce un'esperienza preziosa e divertente per il tuo pubblico e ha un payoff chiaro e unico.
I tuoi contenuti sono un'opportunità per te per acquisire le conoscenze che hai acquisito e potenziarle con la tua prospettiva.
Quindi condividerai le tue creazioni per raggiungere le persone che sono attratte il tuo stile di comunicazione.
Il pacchetto completo
Ora, devi fornire un prodotto o un servizio eccezionale una volta che un potenziale cliente accetta la tua offerta.
Ecco perché un editore dovrebbe conoscere la differenza tra "complimento" e "complemento".
Tutta quella fiducia che hai costruito non aiuterà se non manterrai la promessa.
Ma pensi alla forza motrice che è in movimento quando hai creato abbastanza fiducia per fare una vendita – e quindi soddisfare (o addirittura superare) le aspettative dei tuoi clienti?
Sei diventato l'unica scelta ragionevole per quella persona e hai reso la competizione irrilevante.
E quando coltiverai la tua base di clienti esistente, otterrai testimonianze da mostrare sul tuo sito Web che dimostrano ulteriormente la tua affidabilità. Quei clienti felici ti consiglieranno anche con il passaparola se qualcuno che conoscono ha bisogno di un prodotto o servizio come il tuo.
Tutto inizia con contenuti intelligenti.
Considera di nuovo questa domanda:
"Cosa ci vorrà perché la mia attività sia vista come la loro?"
Se gli affari dei tuoi concorrenti sembrano meno interessanti ora … bene. Avrai molto più tempo libero per andare al lavoro.
