In questo articolo, scoprirai come puoi risparmiare tempo e denaro e ottenere risultati migliori riducendo il numero di strumenti che utilizzi per la gestione dei social media usando solo Agorapulse.
Quando ho lanciato RazorSocial per la prima volta, mi sono concentrato sulla revisione degli strumenti dei social media.
Sai cosa era veramente fastidioso?
Ho dovuto usare tanti strumenti diversi per ottenere i risultati che volevo. Ogni strumento aveva alcune funzionalità di cui avevo bisogno che l'altro strumento non avesse !!!
Ecco gli strumenti che stavo usando:
- Incontra Edgar: questo strumento supporta solo la programmazione di contenuti per i social media. Tuttavia, ha introdotto un buon concetto in cui è possibile aggiungere contenuto alle categorie e quindi condividere in base a una categoria (ad esempio, condividere il contenuto della categoria di citazione di influencer, quindi condividere il contenuto dal blog, ecc.)
- Hootsuite: ho utilizzato Hootsuite per la gestione quotidiana dei miei account sui social media. Non mi è mai piaciuta l'interfaccia ma ha funzionato!
- Buffer – Se volessi condividere un contenuto mentre navighi sul Web, potrei farlo con il plugin del browser di Buffer. Mi ha permesso di fare clic su un pulsante per condividere il contenuto.
- YouTube: non ho potuto rispondere ai commenti sui miei video tramite app di terze parti, quindi ho utilizzato direttamente YouTube.
All'epoca (un paio di anni fa), Agorapulse non era perfetta neanche.
Ma….
…. Ha aggiunto molte funzionalità eccezionali, quindi non uso più Meet Edgar, Hootsuite, Buffer o direttamente su YouTube per rispondere ai commenti.
Agorapulse ha sostituito tutto questo.
Diamo uno sguardo più approfondito ad Agorapulse e vedrai perché è il mio strumento preferito per la gestione dei social media.
Cos'è Agorapulse?
AgoraPulse è uno strumento di gestione dei social media che supporta i gruppi Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram e Facebook.
Offre un set completo di funzionalità ed è adatto per le aziende che hanno un team di persone che lavorano sui social media.
Qual è il mio flusso di lavoro?
Per aiutarti a capire come ottenere il meglio da Agorapulse, ti darò una panoramica di come utilizzo questo strumento.
Trovare contenuti da condividere
Voglio condividere contenuti di valore con il mio pubblico, quindi sono sempre alla ricerca di contenuti di alta qualità che potrei condividere sui miei account social.
Agorapulse ha un plugin per Chrome che aggiunge un piccolo pulsante al mio browser.
Quando trovo ottimi contenuti da condividere, posso facilmente aggiungerlo alla mia coda.
Ecco un esempio di un ottimo post di Donna over Socially Sorted:
Quando clicco sul mio pulsante Agorapulse, questo è ciò che ottengo:
Quello che mi piace davvero di questo è che:
- Tira automaticamente il titolo dal post
- Tira automaticamente l'immagine dal post
- Mi mostra esattamente come apparirà quando condivido
- Rende molto facile condividere ottimi contenuti
Condividere il mio contenuto del blog
Quando produco contenuti di blog, lo aggiungo ad Agorapulse. In genere, lo condividerò alcune volte in poche settimane.
Agorapulse mi offre tutte le opzioni di pianificazione di cui ho bisogno:
- Posso programmare una volta
- Pubblica regolarmente (ad esempio 5 volte ogni 5 giorni)
- Pianifica più volte a date specifiche
Puoi anche impostare categorie di contenuti, aggiungere i post del tuo blog a queste categorie e pubblicare in base a queste categorie.
Quindi, ad esempio, immagina di condividere le seguenti categorie di contenuti:
- I miei post sul blog
- Contenuto dell'influencer
- Citazioni di ispirazione
- Il mio ultimo lancio
È possibile aggiungere una serie di contenuti a ciascuna categoria e, anziché comunicare ad Agorapulse di condividere un aggiornamento, è possibile indicare ad Agorapulse di scegliere un contenuto da una delle categorie.
In questo modo ti assicurerai di condividere una varietà di contenuti e di avere sempre qualcosa da condividere!
Gestire le risposte
Quando arrivano le risposte, utilizzo la casella di posta di Agorapulse per gestirle.
Posso rispondere all'aggiornamento o assegnare alla mia squadra.
Posso anche usare un modello per una risposta e aggiungere immagini o emoji alle risposte.
Posso usare la variabile 'name' per i template in modo che copi automaticamente nel nome.
Questo è abbastanza bello!
Tracciamento dei risultati
Agorapulse offre ottime opzioni di reporting su una varietà di canali.
I report sono visivamente accattivanti e forniscono ottimi dati e opzioni di esportazione.
Per esempio:
È possibile esportare i report su Powerpoint.
Ascolto e monitoraggio delle persone
Puoi impostare il monitoraggio per tracciare parole chiave, hashtag, utenti e altro. Ad esempio, sto monitorando # smmw19 a causa del Social Media Marketing World 2019.
Un'altra caratteristica utile in Agorapulse è la classificazione automatica delle persone che stanno twittando.
Vedi sotto:
- Ambasciatore – Questo è qualcuno che ha condiviso i miei contenuti prima
- Impegnato – Questo è qualcuno che mi ha menzionato nei tweet
- Influencer: questo account riceve spesso più di 20 retweet
NOTA: non tutte le funzionalità sono disponibili per tutti i social network perché ci sono alcune restrizioni che dipendono dal social network.
Altre funzionalità
C'è un sacco di altre funzionalità all'interno di Agorapulse che potrei citare, ad esempio:
- Quando visualizzi un elemento nella Posta in arrivo, puoi vedere i dettagli del profilo della persona a destra. Questo è molto utile perché puoi vedere con chi stai interagendo.
- Puoi applicare filtri alla Posta in arrivo per tenere traccia di cose come ad esempio il membro del team ha gli oggetti di posta in arrivo assegnati. L'intera funzionalità del team è molto utile!
- Ad esempio, puoi applicare regole alla casella di posta, ad es. assegna ogni articolo che menziona un particolare prodotto a una persona in particolare.
- Un'app mobile davvero ben progettata.
- Una vista del calendario dei contenuti in cui è possibile vedere chiaramente cosa è stato pubblicato e cosa è stato programmato per la pubblicazione. Puoi trascinare gli oggetti come preferisci.
- Aggiungi tag personalizzati ai tuoi aggiornamenti in modo da poter vedere quale tipo di tweet funziona meglio.
- Assegna vari ruoli agli utenti. Ad esempio, puoi avere una modalità di sola lettura.
- Creare un processo di approvazione dei contenuti.
- Tieni traccia dei tempi di risposta per le persone del servizio clienti del tuo team.
Prezzo Agorapulse
Agorpulse parte da $ 49 al mese o $ 39 al mese se si paga annualmente in anticipo.
Per questo hai un sacco di funzionalità per 1 utente. È possibile aggiungere utenti a ciascun piano o passare ai piani successivi.
Come si potrebbe migliorare Agorapulse?
Quando creo la "risposta ai modelli", mi piacerebbe poter disporre di un modo più rapido per aggiungere queste risposte. Ad esempio, digita 'a' e questo visualizza automaticamente la risposta per il modello assegnato.
Sommario
Sono così felice di essere riuscito a ridurre i costi, risparmiare tempo e ottenere risultati migliori dai social media usando Agorapulse.
È uno strumento estremamente utile che continua a migliorare!