Più persone si fidano (e non si fidano) di Facebook di qualsiasi altro sito social – [survey]

Facebook è la piattaforma di social media più affidabile e meno affidabile del Nord America. Questo è secondo un nuovo studio del fornitore di attribuzioni offline Freckle, che ha recentemente intervistato 1.200 adulti su questioni relative ai media, alla privacy e alla fiducia.

Il sondaggio di Freckle è uno dei numerosi studi sulla privacy pubblicati nelle prossime settimane mentre ci avviciniamo al 2020 e al CCPA.

Il problema delle "notizie false". Nel complesso, il sondaggio ha rilevato che l'86% degli intervistati ritiene che ci sia un problema persistente di "notizie false" sul mercato. E l'81% ritiene che il problema sia legato alle elezioni del 2016 e rimanga irrisolto. Tuttavia, dal sondaggio non è chiaro quali siano le tendenze ideologiche degli intervistati.

Che cosa hai fatto per affrontare le preoccupazioni sulla privacy dei dati dei social media?

Due terzi preoccupati per la privacy, metà hanno regolato le impostazioni. Il sondaggio ha esaminato in particolare i siti di fiducia e dei social media. È emerso che il 66% delle persone ha dichiarato che le preoccupazioni sulla privacy dei dati hanno influito sulla loro fiducia nei social media. Solo il 13% degli intervistati ha dichiarato di "non preoccuparsene", mentre il 17% ha dichiarato che l'impatto dei problemi di privacy dei dati sui loro atteggiamenti sui social media è "basso".

Alla domanda "Cosa hai fatto per risolvere i problemi di privacy dei dati?", Il 50% degli intervistati ha dichiarato di avere aggiornato le impostazioni sulla privacy dei social media. Quella risposta fu più pronunciata tra i maschi del Millennio. Un sondaggio separato di Pew Research ha rilevato che il 54% degli americani ha modificato le impostazioni sulla privacy di Facebook negli ultimi 12 mesi.

Come accennato, Facebook ha avuto il dubbio onore di essere stato scelto come il sito di social media più e meno attendibile nel sondaggio. Ecco i risultati di entrambe le categorie:

Presumibilmente, "altro" in questo elenco include Instagram. Tuttavia, non è chiaro il motivo per cui Instagram non è stato referenziato direttamente nello studio di Freckle. Sarebbe stato interessante confrontare la fiducia dei consumatori in Facebook con gli atteggiamenti nei confronti di Instagram di proprietà di Facebook.

Inoltre, non è chiaro che gli intervistati siano effettivamente utenti di tutti questi siti.

Perché dovremmo preoccuparci. Secondo Pew, circa i tre quarti degli utenti di Facebook negli Stati Uniti visitano il sito ogni giorno. Tuttavia, come dimostra lo studio Freckle, ciò sta accadendo sullo sfondo di maggiore cautela e scetticismo; Il 12% degli intervistati ha dichiarato di aver "chiuso" i propri account sui social media (leggi: Facebook).

Mentre le entrate pubblicitarie di Facebook continuano a crescere, ci sono indicazioni che l'erosione della fiducia e l'impegno con Facebook avvantaggia il sito gemello Instagram. Alcune agenzie e piattaforme pubblicitarie hanno riferito che la crescita del budget degli inserzionisti si è appiattita su Facebook e recentemente accelerata su Instagram.

Circa l'autore

Greg Sterling è un collaboratore del Search Engine Land. Scrive delle connessioni tra commercio digitale e offline. In precedenza ha ricoperto ruoli di leadership presso LSA, The Kelsey Group e TechTV. Seguilo cinguettio o trovalo su LinkedIn.