UN SACCO successo negli ultimi 3 giorni al Traffic & Conversion Summit 2019.
Ma nel corso di 119 sessioni, abbiamo notato alcuni temi e ritiri comuni che pensiamo ogni il marketer dovrebbe sapere …
# 1 da asporto: il mondo del marketing è in procinto di essere Massively Turbativa
Nel 2019, viviamo in un momento di innovazione e interruzione. Marketers che non creano un movimento sarà lasciato alle spalle.
Durante il Keynote del Day 1, Ryan Deiss ha delineato la sua strategia per garantire che DigitalMarketer sia uno di quei game changer.
Lui sta implementando uno strategia: fai il contrario di ciò che funzionava davvero bene.
- Tutto ciò che è veloce diventa lento
- Tutto ciò che è grande diventa piccolo
- Tutto ciò che è piccolo diventa grande
Usiamo DM come caso di studio per vedere come Ryan sta applicando questa strategia in modo da poterla usare come ispirazione nella tua azienda …
Per passare da veloce a lento, DigitalMarketer è:
Ponendo l'accento sui viaggi (vale a dire il Customer Value Journey) sulle canalizzazioni.
Questo viene fatto modificando le interazioni automatizzate con i clienti nelle conversazioni individuali. Utilizziamo l'automazione per inizio la conversazione con i nostri clienti e spostarla verso un'interazione umana.
Inoltre, stiamo spostando l'attenzione da idee scalabili e strategie tracciabili a idee che non sono in scala e strategie che non possono essere monitorate. Come quando abbiamo lanciato 2 nuovi podcast l'anno scorso. Lo stiamo facendo perché ci sembra la cosa giusta da fare per i nostri clienti.
Per passare da Big a Small, DigitalMarketer è:
Segmentazione dei nostri clienti nelle seguenti categorie:
E stiamo usando campi di moduli più lunghi per fare proprio questo. Potrebbe sacrificare alcune conversioni nel processo, ma sta portando a dati migliori e lead più qualificati.
Quindi, utilizziamo l'autoidentificazione del cliente per abbinarli ai migliori prodotti DigitalMarketer per loro (ad esempio WarRoom, certificazioni, il programma Partner certificato, ecc.).
Per passare da piccolo a grande, DigitalMarketer è:
Chiedendo cosa crediamo fondamentalmente per essere veri sull'universo e sul nostro posto in esso?
Nel 2019, i professionisti del marketing devono creare movimenti.
Non raccontare storie sul tuo prodotto, cambia le storie che i clienti raccontano di loro stesse.
I movimenti contano e se vuoi che la tua azienda abbia importanza, inizia un movimento.
Lo stiamo facendo con i nostri prodotti, come con la nostra azienda e prodotto appena lanciati, Praxio.
(NOTA: Hai bisogno di una mano con i tuoi sforzi di marketing digitale? O forse vuoi solo strumenti di marketing, tattiche e modelli collaudati e attuabili da implementare nella tua azienda? Controlla l'ultimo accordo di DigitalMarketer e sarai sulla buona strada per aiutare la tua azienda a crescere.)
# 2 da asporto: ci sono 2 cose nel marketing digitale che lo faranno Mai Modificare
Ryan ha chiuso la sua Keynote del Day 1 con un promemoria per tutti i marketer: indipendentemente dal futuro del marketing digitale, ci saranno sempre 2 certezze:
- Avremo sempre bisogno di generare traffico
- Avremo sempre bisogno di convertire quel traffico in entrata
iotutto si riduce al traffico e alla conversione.
Quindi alla fine della giornata, tutto si riduce a questo.
Indipendentemente da come la tua azienda potrebbe cambiare in futuro, indipendentemente da ciò che stai implementando in futuro, tutto si riduce al traffico e alla conversione.
Quindi assicurati di mantenere il traffico e la conversione al centro della tua strategia di marketing digitale.
# 3 da asporto: usa l'autorità per catturare il cuore, la mente e il portafoglio del tuo pubblico
Nel suo Keynote del Day 2, Ryan ha ricordato alla gente l'importanza di creare un movimento.
Ma non puoi creare un movimento se non hai autorità.
Nessuno negherà l'importanza di creare autorità per il tuo marchio. Ma l'autorità edile è più facile a dirsi che a farsi.
Quindi come lo fai?
Ci sono 5 elementi di autorità:
1. Un piano
È impossibile avere un movimento senza un piano. Nessuno vuole seguire un leader senza una mappa.
Hai un piano in cui le persone possono parlarne agli altri?
Chiedilo a te stesso, qual è il piano dettagliato per il successo che hai creato per i tuoi clienti e clienti?
2. Rispondi alle domande dei tuoi clienti
Devi rispondere e incontrare i tuoi clienti dove sono rispondendo alle loro domande specifiche.
Perché Dave Ramsey è così popolare? Una ragione è perché risponde alle stesse domande, e ancora … e ancora, ancora. Potrebbe rispondere alle stesse poche domande sulla finanza personale, ma la domanda viene da a diverso persona ogni volta.
Quindi rispondi alle domande dei tuoi clienti, non importa quante volte hai detto la stessa cosa. I nuovi clienti avranno le stesse domande.
Usa AnswerThePublic.com per trovare le domande che i tuoi clienti chiedono e usa Quora per rispondere a queste domande. Oppure crea una sezione FAQ sulla tua homepage come facciamo qui …
Quindi, chiediti, quali sono le 10-20 domande ultra-specifiche che i tuoi clienti chiedono di poter rispondere?
3. Parla in assoluto
Dì ai tuoi clienti cosa possono e non possono fare. Questa è una strategia che vedrai usare Dave Ramsey, Grant Cardone e Gary Vaynerchuk.
Parlano in modo assoluto. Proprio come Gary fa qui.
Li amiamo o li odiamo. D'accordo con loro o no, stanno per qualcosa. Parlare in modo assoluto dice alle persone ciò che si rappresenta.
Se qualifichi tutto ciò che dici, potresti non sbagliare mai, e non potresti mai far incazzare qualcuno, ma rischierai di sembrare come se non stessi per niente.
Se stai per tutto, non stai per niente, tipo di cosa.
Quindi, usa queste parole per trasmettere la tua autorità:
- Tutti
- Nessuna
- Sempre
- Adesso
- Mai
- Periodo
- Garantito
- lo prometto
- Sta per succedere
- Fatto
- il male
- muto
- Stupido
- Genio
- Migliore
- Più grande
- Peggio
- Una cosa
- Qualunque cosa
- Niente
- Tutti
- Nessuno
Quando inizi a prendere nemici, è quando sai che i tuoi assoluti stanno funzionando. Questo significa anche che devi essere preparato per sostenere i tuoi assoluti ed essere pronto ad essere sfidato.
Quindi rispondi a questo, che cosa sei disposta a mantenere anche di fronte agli odiatori?
4. Definisci le tue convinzioni fondamentali
La tua fede principale parla al tuo posto nell'universo. Come definiresti il tuo posto nell'universo? Il posto della tua azienda?
Questa convinzione è la ragione per cui le persone vogliono comprare o lavorare con la tua azienda. Se la tua convinzione di base è in linea con la convinzione principale del tuo pubblico, otterranno dietro quello che stai dicendo e diventeranno un cliente.
Ad esempio, su DigitalMarketer la nostra convinzione principale è che il miglior prodotto o servizio dovrebbe vincere.
Pensa e rispondi, cosa credi fondamentalmente di essere vero riguardo l'universo e il tuo posto in esso? I tuoi marchi ci mettono dentro?
5. Cambia i loro riti o rituali
Ci sono 3 opzioni per convincere la gente a diventare fan deliranti del tuo marchio.
Opzione 1: fare in modo che le persone facciano qualcosa che normalmente non farebbero
Tony Robbins lo fa facendo incendiare le persone.
Dave Ramsey lo fa facendo chiamare la gente nel suo programma radiofonico e urlando "Sono senza debiti!".
Nessuno di questi comportamenti è "normale".
Ma convincere le persone a fare solo questo costruisce una comunità. E c'è il potere in questo.
(RELAZIONATO: 8 strategie essenziali per costruire una comunità di clienti fiorente)
Opzione 2: invitare le persone a modificare una routine esistente
Il caffè fa parte del tuo rituale mattutino?
Avvia la tua caffettiera prima ancora di aver usato il bagno?
Che ne dici di mettere il burro in quella tazza di caffè appena prodotta? Fa parte della tua routine?
È per alcune persone.
Il caffè antiproiettile ha fatto in modo che la gente producesse un caffè al burro. Hanno inchiodato questa opzione e modificato una routine preesistente per molti di noi.
E a causa di ciò, Bulletproof Coffee ha creato un movimento.
Opzione 3: invita le persone a "leccare" il tuo marchio assegnandogli articoli promozionali gratuiti
Da bambino, hai mai leccato qualcosa per reclamarlo?
Il tuo fratello maggiore vuole l'ultimo biscotto. No! Leccare. Il mio. Ha sostenuto.
In questo modo, come puoi convincere i tuoi clienti a "leccare" il tuo marchio? Per reclamare.
Offrire articoli incentivi gratuiti è un modo per farlo.
Beachbody è l'esempio perfetto di questo: se invii un'immagine prima e dopo, ti invieranno una maglietta. Una maglietta che puoi indossare con orgoglio per tutto il duro lavoro che hai svolto per cambiare il tuo corpo.
Serve come trofeo o premio per il tuo cliente. E serve anche come articolo promozionale per il tuo marchio.
E gli articoli promozionali iniziano le conversazioni. "Cool t-shirt. Dove l'hai preso? " E con questo, le persone parlano del tuo marchio. E tutto è successo naturalmente.
A DigitalMarketer, regaliamo adesivi dei nostri ingranaggi di marca. E le persone li mettono sui loro computer portatili. I clienti ci inviano le foto e vediamo gli ingranaggi in tutta Austin dove siamo basati. Le persone ci stanno rivendicando.
Quindi alla fine quali costumi e riti dovresti promuovere e istituzionalizzare?
Tenete a mente, è difficile incarnare tutti e 5 questi elementi di autorità. In realtà, solo le religioni dominanti del mondo si sono avvicinate.
Ma se puoi iniziare a introdurre questi elementi nella tua strategia aziendale generale, vedrai risultati positivi.
Inizia concentrandoti su 1 elemento per costruire la tua autorità.
Asporto n. 4: è bello essere migliori, ma è meglio essere diversi
Vuoi affascinare? Per tagliare il rumore e afferrare e tenere l'attenzione della gente
Che affari non vorrebbe? È per questo che abbiamo chiesto a Queen of Fascination, Sally Hogshead, di dare il via al Day 3 di T & C.
L'esperienza di Sally consiste nell'aiutare i marchi a scoprire ciò che li rende più affascinanti della concorrenza.
Nel suo Keynote di apertura del Day 3, Sally ha spiegato che il fascino è un intenso stato di concentrazione in cui una persona viene stregata e tenuta prigioniera da ciò che sta vedendo.
Quali qualità rendono le persone affascinate da te e ti mostrano come estremamente prezioso?
Questa può essere una domanda difficile per molti a cui rispondere. Puoi iniziare concentrandoti su ciò che ti rende diverso. Come ha detto Sally durante la sua presentazione, "È bello essere migliori, ma è meglio essere diversi".
Si è anche tuffata negli Archetipi del marchio personale. Questo è come il mondo ti vede. Questo è ciò che ti rende diverso e quindi affascinante. Sulla base del tuo vantaggio primario e del tuo vantaggio secondario, capirai cosa ti rende accattivante.
Ad esempio, Ryan Deiss, CEO di DigitalMarketer, si posiziona come leader nel marketing digitale. Perché? Perché è l'archetipo della personalità "Maestro" ed è visto con potenza e prestigio. Gli aggettivi che descrivono meglio Ryan sono ambiziosi, focalizzati e sicuri.
Ryan può usare queste parole per differenziarsi dalla concorrenza.
Cosa hai tolto dai T & C
Ma non eravamo gli unici a ricevere le ricette chiave. Ci è piaciuto ascoltare i momenti aha dei nostri partecipanti, come …
I marchi che raccontano storie creano movimenti e continuano a governare il mondo.
I partner commerciali dovrebbero completarsi a vicenda, non essere copie l'uno dell'altro. Perry Belcher ha sottolineato il motivo per cui lui, Ryan e Roland hanno avuto così tanto successo a causa dei loro vari tratti di personalità che si accumulano in un trio di potere.
Come risparmi la tua attività? Inserendo il lavoro. Scegli 3 aspetifici specifici tra le 119 presentazioni di Traffic & Conversion 2019 e inizia a implementare quelli nella tua attività.
Ricorda cosa ha detto Ryan nel suo Keynote d'apertura del Day One? Tutto ciò di cui ha bisogno per diventare più piccolo.
Se riesci a far provare qualcosa alle persone, puoi farle prendere il loro portafoglio.
Ultima chiave da asporto
Non c'è nulla che sia fuori dalla nostra portata.
In quanto proprietari di imprese, e in particolare come umani, abbiamo la capacità di risolvere qualsiasi problema o avversità che stiamo affrontando. Questo era il tema del Day 1 Closing Keynote di Sir Richard Branson.
Caso in questione, dopo aver concluso la sua nota dominante, Branson ha programmato di tornare a Necker Island per incontrare gli imprenditori che stanno cercando di ridurre la quantità di carbonio nell'atmosfera, cercando un modo per aspirarlo e trasformarlo in qualcosa di meno dannoso .
Se c'è qualcosa che vogliamo che togli dal 10 ° Traffic & Conversion Summit, è questo:
"Cambiare il mondo inizia con un piccolo gruppo di persone che semplicemente si rifiutano di accettare l'inaccettabile". ~ Richard Branson
Ci vediamo l'anno prossimo!
(NOTA: Hai bisogno di una mano con i tuoi sforzi di marketing digitale? O forse vuoi solo strumenti di marketing, tattiche e modelli collaudati e attuabili da implementare nella tua azienda? Controlla l'ultimo accordo di DigitalMarketer e sarai sulla buona strada per aiutare la tua azienda a crescere.)