Il settore dei servizi finanziari è solo uno che ha abbracciato le possibilità e le potenzialità del marketing video
Il marketing video è stato un vantaggio per numerose aziende in un gran numero di settori, aiutando i marchi ad aumentare la consapevolezza, aumentare l'impegno e creare maggiori vie per il ROI. Il settore dei servizi finanziari è quello che ha abbracciato le possibilità e le potenzialità del video marketing, con i marchi che hanno speso 1,8 miliardi di dollari in video nel 2018, con un incremento del 13,1% rispetto all'anno precedente.
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In questa guida esaminiamo le tendenze chiave, i comportamenti dei clienti e le nuove innovazioni digitali che stanno dando forma al futuro del settore dei servizi finanziari (FS).
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I video sono diventati rapidamente le forme di contenuto più efficaci in quanto gli utenti medi trascorrono l'88% di tempo in più su un sito Web con video. L'implementazione di video sul tuo sito web e sui canali social è un modo fantastico per sfruttare l'attenzione del pubblico e tenerli impegnati.
Inizia impostando gli obiettivi
Naturalmente, prima di correre a creare un sacco di video digitali per gli spettatori affamati di contenuti, devi definire chiaramente i tuoi obiettivi e obiettivi. È inoltre necessario riflettere sui passaggi che è necessario intraprendere affinché la strategia di marketing abbia successo.
Questo è fondamentale, sia che tu stia creando video, scrivendo blog o e-book o eseguendo campagne pubblicitarie all'ingrosso sui social media. Senza un solido piano di marketing che includa una serie di obiettivi tangibili, la tua operazione diventerà rapidamente vulnerabile.
Gli obiettivi potrebbero includere un certo numero di visitatori del tuo sito web o della tua pagina di destinazione, un benchmark di riferimento per conversioni o follower sociali: in realtà dipende dagli obiettivi aziendali generali.
Tale è la sua influenza nel panorama digitale moderno, il video può svolgere un ruolo importante nell'aiutarti a distruggere i tuoi obiettivi di marketing. Quindi, in che modo esattamente puoi promuovere la tua attività di servizi finanziari utilizzando questo mezzo? E come puoi assicurarti che i tuoi video si distinguano in un paesaggio sempre più frenetico?
In questo post del blog, ti mostrerò come promuovere i tuoi servizi finanziari con il video marketing.
Crea video che creano fiducia
Promuovere la tua azienda di servizi finanziari tramite video è una grande idea, ma data la natura del business, una delle cose fondamentali da superare è che sei sia competente che degno di fiducia. I video possono essere divertenti, divertenti e divertenti, ma non bisogna mai perdere di vista il fatto che i clienti giudicano la tua dignità come un'entità professionale.
I tuoi obiettivi possono essere molteplici, ma sostenere quegli obiettivi molto specifici è la necessità di infondere fiducia. Quindi, quali tipi di video ispirerebbero fiducia?
Bene, i case studies sono un ottimo punto di partenza: i video con clienti esistenti che non potrebbero essere più felici con il servizio che offri. Questi mostreranno l'autenticità e aiuteranno a rafforzare la tua reputazione, dal momento che i potenziali clienti possono mettersi nei panni del cliente in questione. Tali video possono anche favorire una connessione emotiva con lo spettatore molto più rapidamente di alcuni paragrafi di testo ben scritto. Testimonianze e interviste indipendenti sono eccezionali per la condivisione su social media, sia su Instagram Stories, IGTV, Twitter o YouTube.
Educa il tuo pubblico
Ogni video è un'opportunità per affascinare. È anche un'opportunità per educare e fornire un valore autentico. Crea video che insegnano ai tuoi follower qualcosa che non conoscono, che si tratti della tua attività o del mondo finanziario in generale. Diventa un leader di pensiero e un esperto di fiducia, semplificando le complesse questioni finanziarie che sono di rilevanza personale per loro.
Un bell'esempio di società finanziaria che utilizza video per educare è stato il progetto Life Skills di Barclays, una campagna di servizio pubblico che ha sottolineato l'importanza di aumentare le capacità di base per la risoluzione dei problemi dei giovani.
Se i tuoi clienti chiave stanno mettendo da parte i soldi per la pensione, risparmiando i loro penny per acquistare una casa o cercando opportunità di investimento, vorranno essere ben informati: ed è qui che entri. Disegna una lista di argomenti educativi e crea .
Crea video in-app
Molte aziende moderne di servizi finanziari creano le proprie app, poiché i consumatori desiderano sempre più accedere al proprio portfolio o account ovunque si trovino. I video in-app sono un ottimo modo per comunicare con i tuoi clienti e mettere un volto e una voce al tuo nome.
Dato l'argomento, non ci sono opportunità per la creazione di video: è possibile creare esercitazioni, erogare investimenti o consigli sui risparmi, creare video aggiornando gli utenti sulle ultime novità nel mondo finanziario (o nel proprio business) o spiegando cosa rende la tua attività è diversa. Potresti persino girare video di feste dello staff lanciate dall'ufficio, per forgiare meglio una connessione umana con i tuoi follower. Prima che il video diventi nero, è una buona idea aggiungere un messaggio di ringraziamento per il fedele supporto.
Approfitta dei contenuti generati dagli utenti
Un'alternativa valida ai contenuti creati dalla marca è il contenuto generato dall'utente (UGC), e tali video possono aiutare a facilitare interazioni autenticamente autentiche e coinvolgenti. I video incentrati sul cliente mostrano l'integrità del marchio e la realtà del filmato – il fatto che coinvolga persone normali, incentivate solo dal desiderio di raccontare la propria storia – è ciò che lo rende così avvincente.
Puoi incoraggiare UGC chiedendo ai follower di utilizzare un hashtag da pioniere e offrirti di ricondividere i loro video sul tuo feed. Forse potresti guadagnare un premio in denaro per l'affare. La pubblicità dei video creati dagli utenti sul tuo sito web o nella tua app ha senso, oppure potresti spendere di più e scalarli su cartelloni digitali o in TV.
Questo metodo è un'alternativa interessante alla messa in servizio di annunci pubblicitari professionali costosi. UCG può mostrare le ricche esperienze che i tuoi clienti hanno avuto con te e c'è la possibilità di creare punti di contatto utilizzabili con icone cliccabili, spettatori convincenti per scoprire come possono trarne beneficio.
Un marchio finanziario che ha fatto leva sull'UGC con successo è Santander, con la sua campagna Prosperity; la banca ha messo insieme un video toccante con brevi clip dei propri clienti.
Ottieni personale
Con un video personalizzato, puoi fare il possibile per ottenere i clienti in-the-side. È possibile ottenere tale risultato facendo riferimento a un destinatario per nome in un video incorporato in un'e-mail o nella tua app e potresti anche ottenere dei punti per ottenere le preferenze e le esigenze dei clienti corrispondenti utilizzando l'analisi dei dati da più fonti.
NG Data è solo una società che offre soluzioni video personalizzate e basate sui dati, in cui puoi utilizzare tutto ciò che sai di un cliente per creare video altamente personalizzati. Crea clip uniche per i clienti preferiti e utilizza i campi dinamici per personalizzare la copia; coinvolgere gli spettatori al momento giusto, con il messaggio perfetto.
È inoltre possibile ottimizzare il formato di ciascun SmartVideo in base al canale e al dispositivo utilizzato, al fine di creare una UX migliore. Naturalmente è fondamentale garantire che la personalizzazione avvenga entro i primi secondi di riprese, in modo da agganciare lo spettatore e garantire la loro continua attenzione.
Conclusione
Con così tante distrazioni nel mondo digitale, è difficile per le aziende attirare l'attenzione del pubblico. Ma i video sono la tua migliore possibilità di accattivanti clienti dato che il 55% delle persone guarda video online ogni giorno (MWP) mentre il 65% guarda oltre i tre quarti di ogni clip (Syndacast).
Non riuscendo a creare video convincenti che possano essere utilizzati in tutto lo spettro del marketing, stai rendendo entrambi disertori e spettatori e stai lasciando i lead sul tavolo. Lavora alla creazione di contenuti video basati sull'intento, educativi, divertenti e personalizzati e crea il tuo marchio una clip alla volta. Se fatto correttamente, i risultati si manifesteranno con percentuali di share impressionanti, feedback brillanti e una migliore copertura organica. Che cosa state aspettando?
