Questa è l'ultima puntata della nostra le serie si sono concentrate sul modo in cui le piattaforme social e le strategie pubblicitarie si stanno evolvendo.
Sono passati più di due anni da quando Instagram ha lanciato per la prima volta Story Ads, e il prossimo mese sarà l'anniversario di un anno di Facebook che lancia la sua versione di Story
Non sorprende che gli annunci pubblicitari della Story stiano andando bene: Instagram ha riferito che 500 milioni di account utilizzano Storie sulla sua piattaforma, con un terzo delle Storie più visualizzate provenienti da aziende e una su cinque Storie che generano un messaggio diretto dagli spettatori. Proprio il mese scorso, Instagram ha confermato che stava sperimentando un aumento del carico di annunci nelle Storie, non sorprende considerando la quantità di attività che le Storie stanno generando.
Per gli esperti di marketing che non hanno utilizzato Story Ads, ora potrebbe essere il momento di considerare di aggiungerli poiché il coinvolgimento con i contenuti continua a crescere su Instagram e Facebook. Nell'ultima puntata della serie di Marketing Land sul futuro dei social, abbiamo chiesto agli inserzionisti con esperienza nella gestione di campagne di annunci pubblicitari cosa sta funzionando per loro.
Prova, prova e prova di nuovo
Jose Sánchez, capo dello studio creativo di Smartly.io, ha affermato che la sua azienda raccomanda, almeno, che il 10% della spesa complessiva di un inserzionista dovrebbe essere destinata a esperimenti e test.
"Durante i test continui, imparerai il modo migliore per comunicare e interagire con il tuo pubblico", ha dichiarato Sánchez, "Abbiamo scoperto che piccoli cambiamenti, come il posizionamento del logo o il colore della copia, possono portare enormi vittorie."
Ritiene che i marchi debbano essere persistenti e adottare un approccio di prova e apprendimento, costruendo un processo iterativo per testare variazioni di cose come la lunghezza complessiva del video, la stimolazione rapida rispetto a quella lenta, la localizzazione dei contenuti, le combinazioni di colori e il contenuto generato dall'utente.
Akvile DeFazio, presidente dell'agenzia di social media AKvertise, si affida ai test per determinare quali annunci sono più adatti per un pubblico di età diverse.
"In genere raccomando che, prima di fare ipotesi, soprattutto se non sei tu stesso nel target demografico, testare Story Ads per B2B e B2C per sapere con certezza come funzionano per il tuo business e per un pubblico specifico", ha affermato DeFazio, "Vale la pena prova per sapere se e come funziona per te. Una volta che sai se un annuncio per la storia non funziona bene, quindi escludili in futuro ".
La creatività che sta dando risultati
DeFazio ha affermato che la sua agenzia raccomanda sempre Story Ads per i suoi clienti e-commerce, con il video carosello Story Ads che fa eccezionalmente bene in quanto spinge l'utente a esplorare più prodotti.
"Con questi annunci, siamo in grado di mostrare di più e utilizzare il maggior numero di annunci immobiliari in quanto è possibile utilizzare fino a dieci carte carosello", ha affermato DeFazio, "Il nostro punto debole tende ad essere da tre a cinque carte, come sospettiamo che gli utenti non facciano voglio vedere troppe opzioni. "
Andrew Foxwell, co-fondatore della società di consulenza sui social media Foxwell Digital, ha affermato che i contenuti generati dagli utenti che sembrano nativi della piattaforma hanno le prestazioni migliori per le campagne in corso: "Ad esempio, boomerang e immagini fisse che vengono girate rapidamente e semplicemente su telefoni, e generalmente assomigliano a qualcosa che vedresti pubblicato da un amico rispetto a un'immagine più stilizzata condivisa da un marchio ".
L'agenzia Foxwell sta riscuotendo molto successo anche con Instagram Story Ads che includono sondaggi.
"In un caso, abbiamo inserito un codice di sconto direttamente in un sondaggio, con una scelta su" Ti piace? "E l'altra su" Ottieni il 15% di sconto con il codice IG15 "e quell'annuncio Story specifico ci ha aiutato a scalare un marchio da Da $ 500 a $ 15.000 al giorno. ”
Secondo Sánchez, i marchi devono continuamente testare la propria creatività rispetto a diversi modelli di attribuzione per determinare cosa funzionerà meglio per loro.
"Consiglio di analizzare le prestazioni del mix creativo utilizzando diversi modelli di attribuzione e confrontando i mix creativi", ha affermato Sánchez, "Il conflitto nei risultati basato su diversi modelli di attribuzione rende la valutazione dei risultati stimolante. In definitiva, l'incrementalità è ciò che conta di più, motivo per cui consiglierei di comprendere il mix creativo ottimale. "
Instagram contro Facebook
In termini di adozione, sia da parte degli utenti che degli inserzionisti, Instagram Story Ads ha avuto un notevole vantaggio rispetto a Facebook Story Ads poiché sono stati lanciati più di un anno prima dell'unità pubblicitaria di Facebook. Foxwell ha affermato che la sua agenzia non sta nemmeno raccomandando Facebook Story Ads a nessun cliente in questo momento poiché non hanno ancora dimostrato di essere una fonte affidabile per conversioni con risposta diretta.
"Rispetto al tempo trascorso nel feed di notizie di Facebook, gli utenti semplicemente non si rivolgono tanto alle storie di Facebook", ha detto Foxwell, "Inoltre non è possibile aggiungere un sondaggio su Facebook Story Ads, che si è rivelato utile per gli annunci di Instagram Story. ”
L'agenzia DeFazio sta testando campagne di annunci pubblicitari su entrambe le piattaforme per clienti di e-commerce con un pubblico che include dati demografici più giovani e meno recenti, ma sta trovando gli stessi risultati di Foxwell.
"La quota di impressioni non è disponibile per Facebook e le percentuali di clic (CTR) sono molto più basse", ha affermato DeFazio, "Per uno dei nostri clienti di bottiglie d'acqua, il CTR è stato due volte più alto su Instagram Story Ads rispetto a Facebook."
Approfitta degli strumenti pubblicitari di Facebook
Per le campagne di annunci pubblicitari, Foxwell consiglia agli inserzionisti di sfruttare lo strumento di personalizzazione del posizionamento degli asset in Facebook Ads Manager che consente agli utenti di personalizzare gli asset degli annunci posizionandoli all'interno dello stesso set di annunci.
"Ad esempio, questo strumento ti consente di indirizzare un pubblico simile al 2% dei tuoi migliori clienti sia con un'immagine che è dimensionata correttamente per un post di collegamento video (proporzioni 4: 5) sia una risorsa di Instagram Story (16: 9). Questa tattica mantiene gli insegnamenti a livello di set di annunci, il che può aiutare gli inserzionisti a superare più rapidamente la fase di apprendimento ", ha affermato Foxwell.
Raccomanda inoltre di costruire canalizzazioni interamente dipendenti dalle storie di Instagram tramite la funzione di ottimizzazione del budget della campagna di Facebook.
"Generalmente realizzeremo una campagna di ottimizzazione del budget della campagna (CBO) e avremo più segmenti di pubblico all'interno dello stesso CBO in esecuzione solo su Instagram Stories", ha affermato Foxwell, "Abbiamo visto che questa strategia ha un impatto per risultati incrementali, in particolare nella parte inferiore parte dell'imbuto di vendita ".
Costruire verso il pubblico
Per i clienti di Foxwell, la maggior parte dei quali è focalizzata su B2C, ha scoperto che Instagram Story Ads funziona particolarmente bene se il cliente sta già pubblicando attivamente Storie organiche sulla piattaforma, ancora di più se il pubblico target del cliente ha 45 anni o meno.
DeFazio non conteggia Story Story quando costruisce campagne rivolte a un pubblico più anziano, invece la sua agenzia sta usando la creatività per aiutare a guidare i risultati che vogliono vedere.
"Con gli account in cui abbiamo come target i dati demografici più vecchi, una cosa che abbiamo notato che funziona bene, poiché il pubblico più anziano acquisisce familiarità con i contenuti effimeri, è educarli nel processo aggiungendo il testo sovrapposto a" Scorri verso l'alto "con una freccia che punta al pulsante di invito all'azione per fare clic sul sito Web da un annuncio Story ".
La storia mostra che è probabile che il contenuto della storia attiri l'attenzione di più persone, indipendentemente dalla loro età. Nel 2017, quando Instagram ha lanciato per la prima volta Story Ads, la società ha riferito che 150 milioni di utenti erano impegnati con Stories. Due anni dopo, quel numero è ora fino a 500 milioni. Con sempre più utenti che si rivolgono a Storie, sia per pubblicare che per consumare, il rendimento degli annunci pubblicitari è destinato a crescere insieme all'adozione dei contenuti.
Come sottolinea Sánchez, "Una grande parte del pubblico dei feed di notizie è passato alle storie, e quindi i marchi devono essere sempre pronti ad adattarsi al nuovo comportamento dei consumatori".
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Circa l'autore
Amy Gesenhues è redattore senior per Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land, Search Engine Land e MarTech Today. Dal 2009 al 2012 è stata editorialista sindacata pluripremiata per numerosi quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs, SoftwareCEO e Sales and Marketing Management Magazine. Leggi di più sugli articoli di Amy.
