Qual è la differenza e come migliorare entrambi?

Ho sentito parlare per la prima volta di “hard skills” e “soft skills” al liceo.

Le hard skill sembravano essere quelle che tutti volevano, e le soft skill erano solo tratti della personalità che era bello avere.

Questo mi preoccupava, poiché mi consideravo più una persona umana che un accademico.

Ma, quando sono passato all’università e al posto di lavoro, ho scoperto che le competenze trasversali sono altrettanto importanti, se no Di più importante, rispetto alle dure abilità. Mentre la conoscenza tecnica può farti ottenere un colloquio di primo turno, il modo in cui interagisci con gli altri in un’intervista e in progetti collaborativi può sigillare l’accordo.

Qui, tuffiamoci nella differenza tra soft e hard skills, inoltre, come puoi includere entrambe nel tuo curriculum per distinguerti dai potenziali datori di lavoro.

Abilità dure contro abilità trasversali

Secondo un articolo di HubSpot, le competenze trasversali sono una combinazione di abilità personali, abilità sociali, abilità comunicative, intelligenza emotiva e tratti della personalità che rendono facile andare d’accordo e lavorare in armonia con altre persone.

D’altra parte, le hard skills sono abilità tecniche specifiche richieste per svolgere un lavoro e vengono solitamente acquisite attraverso l’istruzione e l’esperienza. È utile confrontarli tra loro, soprattutto quando si crea un curriculum.

Hard Skills vs Soft Skills su un curriculum

Per quanto allettante possa essere la distribuzione di massa del tuo curriculum quando fai domanda per un lavoro, i curriculum non sono validi per tutti. La diversità del posto di lavoro odierno significa che ruoli diversi richiedono insiemi di competenze su misura.

La sezione “competenze” è un luogo eccellente per la personalizzazione perché mette in evidenza quanto ti adatti bene a un ruolo e ciò che ti rende unico come candidato. Per capire quali competenze elencare, inizia con la descrizione del lavoro della posizione per la quale ti stai candidando nella sezione “competenze desiderate” o “requisiti”. Cerca le parole chiave che un’azienda sta cercando, come “gestione del progetto”, “fluente in mandarino” o “competente in HTML/CSS”.

Per le competenze trasversali in particolare, un consiglio è quello di guardare il sito web dell’azienda per avere un’idea della cultura/tono dell’azienda e scoprire quali sono le qualità più apprezzate nei dipendenti. In particolare, se l’azienda ha sezioni “Carriere”, “Missione” o “Informazioni”, questi sono ottimi punti di partenza.

Come aspirante stagista HubSpot, una scansione della sezione “Carriere” del sito Web mi ha portato a notare che il codice culturale “HEART” era in primo piano. Sapevo che sarebbe stato probabilmente menzionato nell’intervista, motivo per cui ho elencato le competenze trasversali come “giocatore di squadra empatico” nel mio curriculum.

Ti senti sottoqualificato per il lavoro dei tuoi sogni? Per fortuna, sia le hard skills che le soft skills possono essere migliorate nel tempo. Oltre ai metodi tradizionali come le lezioni e la formazione sul posto di lavoro, seguire i corsi online è un modo accessibile per migliorare sia le hard che le soft skills. Esistono anche corsi di certificazione, come Content Marketing o Google Analytics, che non solo forniscono formazione ma anche prove tangibili delle competenze per i datori di lavoro.

Se hai bisogno di aiuto per identificare e sviluppare le tue competenze trasversali, un test di ricerca della personalità o dei punti di forza come questo può aiutarti.

Esempi di competenze trasversali

Empatia

Uno dei componenti chiave di un dipendente/leader emotivamente intelligente è l’empatia. Se riesci a capire i tuoi colleghi e clienti, sei maggiormente in grado di collaborare con loro e costruire relazioni autentiche.

Un modo per praticare l’empatia è essere un ascoltatore attivo: mantieni spazio per qualsiasi cosa gli altri stiano attraversando e cerca di capire le loro prospettive.

Comunicazione

Andare di pari passo con l’empatia, essere in grado di comunicare con persone di diversa estrazione è fondamentale sul posto di lavoro. Inoltre, con Slack, e-mail, chiamate Zoom e riunioni di persona, un dipendente efficace deve sapere come comunicare chiaramente su varie piattaforme.

Adattabilità

Nel nostro posto di lavoro in continua evoluzione, avere flessibilità e un atteggiamento positivo verso il cambiamento è della massima importanza. Assicurati di avere esempi concreti della tua capacità di adattamento da menzionare in una lettera di presentazione o in un colloquio.

In qualità di candidato per una posizione remota presso HubSpot, mi sono assicurato di evidenziare le mie precedenti esperienze di lavoro a distanza. Ho anche discusso del mio tempo sia nel settore pubblicitario che in quello automobilistico per mostrare la mia adattabilità.

Esempi di abilità difficili

Capacità bilingue/multilingue

Secondo Fortune, la globalizzazione in questa era post-pandemia si sta “trasformando radicalmente”. Di conseguenza, conoscere lingue diverse può darti un grande vantaggio nel mercato del lavoro.

Oltre all’inglese, il mandarino, il tedesco e lo spagnolo sono le lingue principali desiderate per gli affari internazionali. Se non parli una lingua straniera dall’ultimo anno delle superiori, un’app come DuoLingo è un modo divertente e diretto per aiutarti a rispolverare.

Marketing SEO

Per tutte le aziende con una presenza online, la SEO (Search Engine Optimization), svolge un ruolo enorme nell’attrarre e fidelizzare i clienti. Risorse come The Beginner’s Guide to SEO di Moz (un’azienda di software e strumenti SEO) sono un ottimo modo per iniziare.

Analisi dei dati

L’analisi dei dati è il processo per ottenere informazioni dai dati grezzi al fine di osservare le tendenze e trarre conclusioni. Il metodo migliore per padroneggiare questa abilità è “imparare facendo” e la grande notizia è che molti dei migliori strumenti di analisi dei dati sono gratuiti.

Puoi iniziare con i vecchi fidati fogli di Excel/Google e apprendere i comandi tramite tutorial video. I linguaggi di programmazione, come R e Python, sono molto richiesti grazie alle loro potenti capacità di analisi dei dati ed entrambi sono gratuiti e open source.

E il gioco è fatto! Comprendere l’importanza delle competenze hard e soft è fondamentale sia per ottenere un lavoro che per crescere in uno. Spero che questo post ti abbia aiutato a capire le differenze complete tra i due.