Qual è la leadership autentica, e come la pratichi

Sia che tu sia stato recentemente promosso a una posizione di leadership, o che tu abbia guidato il tuo team per anni, spesso può sembrare difficile discernere cosa sia in realtà un leader "buono".

Quando cerchi di determinare i componenti di un leader di successo, è facile ricorrere a certi termini che comunemente associamo alla leadership: parole come "assertivo", "ispiratore" e "fiducioso".

Ma che dire dell'essere "autentici"? Mentre l'idea di una leadership autentica non è un concetto nuovo, affonda le sue radici nella filosofia dell'antica Grecia, che presuppone che l'autenticità sia uno stato d'essere importante e ti consenta di controllare il tuo destino – può certamente sembrare una componente del romanzo di leadership oggi. Voglio dire, cosa c'entra "essere fedele a te stesso"?

In effetti, la ricerca ha dimostrato che un'autentica leadership è il singolo più forte predittore della soddisfazione lavorativa di un dipendente, dell'impegno organizzativo e della felicità sul posto di lavoro.

Per garantire felicità e produttività a lungo termine al tuo team, è fondamentale dimostrare un livello di autenticità come leader.

Qui, esploreremo come l'Authentic Theory Leadership Theory può aiutarti a diventare un leader migliore e più stimolante, oggi.

Autentica teoria della leadership

Ci sono quattro componenti distinti per la teoria della leadership autentica. Facciamo un tuffo in quelli, ora.

1. Auto-consapevolezza

Come leader, è fondamentale che tu abbia un forte senso di sé, compresi i tuoi punti di forza, debolezza e valori. È impossibile dimostrare autenticità come leader se non sei sicuro di chi sei o di cosa rappresenti in primo luogo.

Inoltre, mostrando entrambi i tuoi punti di forza e punti deboli della tua squadra, sei in grado di dimostrare di non avere nulla da nascondere e di non giocare. In questo modo, sei meglio equipaggiato per creare fiducia nel tuo team e quando il tuo dipendente commette un errore, si sentirà più a suo agio nell'ammettere il suo errore nei tuoi confronti.

La consapevolezza di sé è anche fondamentale per farti crescere come leader e rafforzare altri componenti di una leadership autentica. Ad esempio, forse hai notato che non fai un ottimo lavoro nel mostrare trasparenza al tuo team. Riconoscendo questa debolezza, puoi prendere provvedimenti per rettificarla.

Nel saggio di Bruce J. Avolio e Tara S. Wernsing Praticare la leadership autentica, descrivono tre modi in cui i leader autentici dovrebbero praticare la consapevolezza di sé:

• Cerca il feedback dall'ambiente
• Usa l'autoriflessione per capire meglio il tuo comportamento
• Pratica un'autoosservazione regolare per essere sempre consapevole dei tuoi sentimenti

La consapevolezza di sé è vitale per agire in modo appropriato come leader e provare empatia per come i tuoi dipendenti potrebbero percepire il tuo feedback. Ad esempio, forse senti che la conversazione che hai avuto con la tua squadra è stata demoralizzante – hai appena ricevuto alcune notizie deludenti sulle prestazioni della tua squadra, e hai parlato di frustrazione. È fondamentale che tu cerchi il feedback dal tuo ambiente chiedendo al tuo team cosa puoi fare per aiutarli a migliorare il progresso.

Inoltre, forse è possibile attenuare questi problemi in futuro praticando regolarmente l'autoosservazione, in modo da poter notare, al momento, "Sono molto frustrato in questo momento, quindi aspetterò fino a quando non avrò la calma per avere questa conversazione con la mia squadra. "

2. Trasparenza relazionale

L'aggressività passiva, la messaggistica sottile e il feedback complesso non hanno posto nella leadership. Per promuovere veramente l'autenticità, è fondamentale che tu rimanga autentico, diretto e onesto con il tuo team. Fai sapere loro dove si trovano – se si incasinano, diglielo.

Mentre potrebbe sembrare controintuitivo – "Come potrò diventare vicino alla mia squadra se spesso fornisco un feedback costruttivo piuttosto che positivo?" – Funziona a tuo favore nel lungo periodo, poiché i tuoi dipendenti si fidano del fatto che non stai "nascondendo" i tuoi veri sentimenti riguardo alle loro prestazioni.

La trasparenza e l'onestà devono essere incoraggiate dal livello dirigenziale se si desidera che la propria attività abbia successo. Ad esempio, quando l'ex presidente e CEO di Ford, Alan Mulally, ha iniziato a lavorare in Ford, ha implementato un sistema in cui i leader aziendali avrebbero prodotto grafici a colori in ciascuna delle loro riunioni: verde per indicare il successo, rosso per indicare il fallimento.

A quel tempo, Ford prevedeva di perdere 17 miliardi di quell'anno. Alla riunione, tuttavia, Mulally notò che ogni carta era verde. Riconobbe che la cultura di Ford era quella in cui i leader nascondevano i problemi ed evitavano la trasparenza per paura della sicurezza del lavoro.

Quando un leader, Mark Fields, ha consegnato un grafico rosso su di esso – a causa di un problema di produzione – Mulally ha iniziato a battere le mani. La sua reazione ha significato il concetto che il fallimento può essere visto come un'eccitante opportunità di crescita e l'onestà dovrebbe essere sempre premiata. La settimana seguente, vide grafici che variavano da verde a giallo a rosso.

Il punto è che un'autentica leadership deve iniziare con te mostrando comportamenti che speri di vedere anche nei tuoi dipendenti. Se non sei trasparente e onesto, come puoi aspettarti che i tuoi dipendenti presentino problemi quando si presentano?

3. Elaborazione bilanciata

Un leader deve prendere decisioni e rimanere fedele alla sua decisione di fronte all'opposizione – ma deve anche essere in grado di ricevere e considerare punti di vista alternativi prima di scegliere un piano d'azione.

Quando si prendono decisioni importanti, è importante chiedere opinioni alternative e rimanere aperti alla discussione. Anche se è importante attenersi ai tuoi valori, è ugualmente importante la tua ricerca su punti di vista opposti, che possono aiutarti a vedere difetti nella tua linea d'azione iniziale, o ti permettono di rafforzare la tua argomentazione comprendendo tutti i punti di vista.

Inoltre, se vuoi essere un leader autentico, è fondamentale creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano al sicuro e incoraggiati a condividere le proprie opinioni. Questo si ricollega all'autocoscienza – devi essere abbastanza consapevole di te stesso da accettare che la tua opinione, di per sé, è probabilmente parziale o parziale. Raccogliendo feedback esterni, puoi vedere più potenziali punti deboli nella tua decisione.

4. Prospettiva morale interiorizzata ("Fai la cosa giusta")

Un leader autentico ha bisogno di sapere quando mettere le esigenze dell'azienda e dei suoi clienti davanti a sé e alla sua squadra. In definitiva, un leader dovrebbe concentrarsi sul fare la cosa giusta per il successo a lungo termine del business – non se stessa.

Inoltre, è fondamentale che un leader abbia forti valori etici e integrità, ed eserciti questi tratti anche di fronte a scorciatoie allettanti.

Ad esempio, diciamo che il tuo dipendente viene da te con uno schema "fai soldi velocemente" – la sua idea è di rendere difficile per i clienti sapere come cancellare il loro abbonamento, quindi sono costretti a continuare a pagare a meno che non chiamino l'assistenza clienti .

Come leader, è importante riconoscere la caduta di questo tipo di decisione. Mentre potrebbe temporaneamente aiutare a incrementare i numeri della tua squadra, non è una decisione presa per integrità o equità per il tuo cliente, e non porterà a una lealtà duratura.

Emmy Jonassen, Director of Acquisition di HubSpot, osserva questo punto, rilevando l'importanza di essere un leader il cui comportamento corrisponde ai valori che si desidera instillare nella propria squadra:

"Essere un leader autentico significa dare il buon esempio, dimostrando attraverso le tue azioni che pratichi gli stessi valori e comportamenti che ti aspetti dal tuo team".

Ad esempio, se chiedi alla tua squadra di venire alle riunioni in tempo e preparata, dovresti farlo anche tu. Se fai colpo sul tuo team sul fatto che nessun compito è sotto nessuno se funziona per obiettivi di squadra, dovresti aiutare di tanto in tanto con il "lavoro da grugnito" della squadra facendo il notetaker, ripulendo dopo una festa di compleanno della squadra, e così via. "

Essendo un leader che sottolinea l'importanza di fare la cosa giusta, sei meglio equipaggiato per impostare la tua squadra per il successo a lungo termine.

Perché l'autenticità nella leadership è difficile da raggiungere

In definitiva, i quattro componenti dell'autentica leadership sono buoni punti di partenza, ma è importante ricordare il vero significato dell'autenticità – la capacità di esprimersi come sei veramente.

Il significato di autenticità rende intrinsecamente difficile da prescrivere in qualsiasi modo.

Meghan Keaney Anderson, VP Marketing di HubSpot, lo descrive così: "È strano che qualcosa di così fondamentale come essere te stesso inizi a diventare più difficile man mano che acquisisci responsabilità e portata. Ma la verità è che essere autentici come leader deve essere coscientemente lavorato a."

"Ci sono troppi esempi di come conducono gli altri: non ci sono esempi di ciò che è autentico per te finché non ci arrivi, quindi devi cercarlo".

Prosegue dicendo: "Devi creare punti di contatto nel corso di riunioni, presentazioni, gestione che ti ricordino te stesso – chi sei e dove sei più forte. Quando faccio discorsi, tendo ad iniziare una storia personale per dare il tono per il resto del discorso, perché non c'è modo di raccontare una storia personale senza essere me stesso. Quando sono fuori dai miei abissi su qualcosa, o ho bisogno di tempo per pensare prima di una decisione, mi assicuro per dirlo, in modo che la mia squadra sappia che non sempre ho le risposte: l'autenticità richiede delle pietre di paragone per ricordare a te stesso e alle persone che ti circondano che sei umano. "

In definitiva, l'autenticità è un'abilità di leadership come le altre – e le abilità possono sempre essere sviluppate (o indebolite) nel tempo, a seconda dei tuoi sforzi coscienti. Per assicurarti di essere in grado di guidare la tua squadra come meritano, è fondamentale che tu rimanga concentrato sulla dimostrazione dell'autenticità ogni volta che è possibile.