Il video marketing è un'opportunità innegabilmente potente per raggiungere il tuo pubblico di destinazione: in effetti, oltre il 50% dei consumatori preferisce i contenuti video rispetto ad altre forme di contenuto, inclusi post di posta elettronica, social e blog.
Inoltre, negli ultimi anni abbiamo visto un aumento del video live come un efficace canale di marketing. E per una buona ragione: il video live viene guardato 8,1 volte più a lungo del video on demand.
Tra YouTube, Facebook e Instagram, non c'è carenza di strumenti per la trasmissione di video in diretta. Ma Facebook ha indubbiamente preso il comando, con Facebook Live che è la scelta migliore per il 59,6% delle persone che usano video live.
Non è difficile indovinare perché: Facebook Live è il formato perfetto per eventi, lanci, contenuti dietro le quinte, interviste e molti altri scenari, e gli utenti di Facebook sono in genere più desiderosi di visualizzare e condividere contenuti divertenti sui loro feed.
Nel corso dell'ultimo anno, il mio team di HubSpot ha testato Facebook Live vs YouTube per capire se il video dal vivo valesse davvero la pena. Qui, spiegheremo quale ha funzionato meglio per noi.
Video in diretta: il nostro esperimento
Come molti altri team di marketing in tutto il mondo, il mio team di HubSpot non era estraneo alla tendenza dei video live. Nell'aprile 2017, abbiamo lanciato #MartesEnVivo, una serie di video educativi settimanali su Facebook Live in cui abbiamo discusso di tattiche e strategie di marketing per il nostro pubblico di lingua spagnola.
Il nostro obiettivo era semplice: combattere contro la portata decrescente nella nostra pagina. E, alla fine, ha funzionato.
Per oltre un anno, siamo andati in diretta ogni martedì su Facebook per la nostra serie #MartesEnVivo, e i video hanno ricevuto il doppio della portata di tutti gli altri nostri post.
Tuttavia, nonostante la portata elevata, abbiamo iniziato a notare che i video non generavano né un reale coinvolgimento, né una base di spettatori fedele. Le trasmissioni si stavano facendo vedere nei feed delle notizie delle persone, ma pochi erano rimasti in giro a guardare l'intero video.
Ad esempio, dai un'occhiata all'analisi della fidelizzazione del pubblico di un video di Facebook Live (#MartesEnVivo):
Come puoi vedere, mentre avremmo ricevuto un salto iniziale nel traffico, il nostro traffico è stato rapidamente in calo sulla lunghezza del video – in effetti, abbiamo perso la maggior parte del nostro pubblico intorno ai due minuti.
Inoltre, quando abbiamo iniziato a muoverci verso altri contenuti video nell'ambito della nostra strategia Facebook, il divario nella portata tra i video live e il resto dei nostri contenuti Facebook ha iniziato a colmarsi.
Di conseguenza, abbiamo deciso di provare qualcos'altro: video preregistrati su YouTube.
YouTube: ancora la migliore piattaforma per noi
All'inizio del 2019 abbiamo deciso di passare da Facebook Live a YouTube e abbiamo rinominato la nostra serie in #UnMejorMarketing per allineare meglio i nostri video con il marchio HubSpot e pubblicare contenuti di qualità superiore.
Guardando indietro, questa è stata una grande scommessa per noi. Alla fine, stavamo facendo ciò che ogni esperto del settore sconsigliava: stavamo terminando la produzione di una serie di video in diretta che stava acquisendo un sacco di traffico per la nostra pagina Facebook di lingua spagnola, senza alcuna prova che il video preregistrato avrebbe fatto meglio di vivere.
Tuttavia, abbiamo scoperto che era la decisione giusta per noi.
Alcuni dei nostri video registrati hanno iniziato a funzionare meglio dei nostri video live, pur essendo notevolmente più facili da produrre per il mio team. Alla fine, il contenuto vince ancora sul formato.
Inoltre, su YouTube, abbiamo scoperto che il nostro pubblico era molto più coinvolto con i nostri contenuti.
Abbiamo migliorato il tempo di visione medio da nove secondi a oltre due minuti e la percentuale di persone che guardavano almeno la metà dei nostri video è passata dall'1,87% a oltre il 60%.
Ad esempio, ecco una performance tipica di uno dei nostri video di YouTube (#UnMejorMarketing):
Inoltre, la serie sta aumentando il nostro pubblico di YouTube di lingua spagnola, con un alto numero di nuovi abbonati generati direttamente da questi nuovi video.
È importante porre domande sulle tendenze
Alla fine, i nostri esperimenti con video live vs YouTube hanno insegnato al mio team l'importanza di mettere in discussione le tendenze del marketing.
Facebook è ancora un canale di marketing efficace e il video dal vivo è innegabilmente un formato potente, ma ciò non significa necessariamente che sia giusto per il tuo marca.
Il tuo marchio è unico, così come il contenuto che risuona con il tuo pubblico. Per capire le opportunità più efficaci per aumentare il ROI, quindi, è fondamentale valutare diversi canali e formati fino a trovare la corrispondenza perfetta per la propria strategia di contenuto.
Nel caso di HubSpot, abbiamo scoperto che il video dal vivo funziona meglio per i contenuti che traggono chiaramente vantaggio dall'essere live, come la copertura di un evento dal vivo. Tuttavia, quando produciamo contenuti educativi sempreverdi, è meglio fare affidamento su video preregistrati.
Allo stesso modo, Facebook tende a funzionare meglio per i contenuti che sono entrambi facili da visualizzare e condividere. Un video di un minuto che mostra uno strumento innovativo è un argomento fantastico per Facebook, ma un video di 30 minuti che mostra tutte le funzionalità dello strumento probabilmente funzionerà meglio su YouTube.
Per quanto riguarda #UnMejorMarketing, la migliore notizia è che questo è solo l'inizio. Si prevede che l'82% di tutto il traffico Internet sarà video entro il 2021, quindi il mio team è fiducioso nei nostri sforzi per continuare a creare contenuti video di alto valore per il nostro pubblico: potrebbe non essere live.
