Confronta il tuo utilizzo dell’intelligenza artificiale con altre aziende
Nonostante il recente clamore intorno a ChatGPT, le opportunità per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel marketing sono tutt’altro che nuove. Forniamo consulenza sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale per il marketing almeno dal 2017, quando per la prima volta abbiamo consigliato alle aziende di considerare questi 15 casi d’uso dell’intelligenza artificiale nel marketing.
Tuttavia, prima del 2023, sono rimasto sorpreso dai livelli relativamente bassi di interesse e di utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte dei professionisti del marketing e delle aziende, quando lo abbiamo chiesto nei nostri sondaggi. In genere l’uso interno dell’intelligenza artificiale è stato al livello del 10-15% degli intervistati poiché sembra che solo i marchi più grandi con team di business intelligence possano lavorare sulle proprie applicazioni di intelligenza artificiale. Naturalmente, i livelli di utilizzo sono molto più elevati se si include l’intelligenza artificiale nei media a pagamento come Google Ads, LinkedIn o Meta Advertising.
Tuttavia, con il crescente interesse nell’utilizzo di ChatGPT per il marketing, la nostra recente ricerca mostra un grande aumento nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel marketing:
Il 48% dei professionisti del marketing utilizza ora l’intelligenza artificiale per facilitare la generazione di contenuti, mentre il 10% prevede di utilizzarla in futuro.
Tuttavia, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per il targeting e la personalizzazione del sito web è inferiore, attorno al 28%.
Questo grafico del nostro rapporto gratuito sul futuro del marketing digitale fornisce maggiori dettagli sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale:
Nonostante l’aumento dell’adozione, sembra esserci ancora un numero scioccante di aziende che non utilizzano l’intelligenza artificiale anche pianificando di utilizzare l’intelligenza artificiale in futuro… Il rapporto mostra anche un modello altrettanto scioccante per l’uso dei test AB.
Dico che questo è scioccante poiché ci sono molti esempi e ricerche che dimostrano che l’intelligenza artificiale supera gli esperti di marketing. Ad esempio, una recente ricerca di Persado che confronta i titoli delle email generati dall’intelligenza artificiale e da quelli generati dagli esseri umani mostra che:
L’intelligenza artificiale generativa crea un aumento del coinvolgimento del 68% se si confronta la percentuale di clic media per i messaggi con le prestazioni più elevate di intelligenza artificiale rispetto ai messaggi controllati da autori umani. Gli esperti di marketing hanno scelto il messaggio della campagna con il rendimento migliore solo il 33% delle volte.
Le ultime risorse Smart Insights per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel marketing
Nel nostro prossimo webinar Masterclass per i membri Pro a ottobre in poi Utilizzo dell’intelligenza artificiale e di ChatGPT nel marketing Consiglierò di rivedere entrambe le opzioni strategiche per l’utilizzo dell’IA, compreso lo sviluppo di politiche e strategie sull’IA. Le nostre risorse per i membri ci consigliano sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale dal 2017 e noi stessi utilizziamo l’intelligenza artificiale, incluso chatGPT.
In questo webinar tratterò:
- Diverse opzioni per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel marketing, da servizi gratuiti come ChatGPT a strumenti a pagamento per applicazioni più sofisticate come l’analisi predittiva
- Come sviluppare una strategia e una politica per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale nelle aziende più grandi
- Competenze pratiche di suggerimento per ChatGPT in modo da poterlo utilizzare per la pianificazione e il copywriting per la ricerca e-mail e il marketing sui social media
- Esempi aziendali di strumenti gratuiti e a pagamento e casi di studio di aziende
I nostri ultimi Quick Win sono progettati anche per aiutare gli esperti di marketing ad apprendere competenze pratiche di prompt ChatGPT: