Una recensione di alcuni degli spunti più interessanti e importanti della relazione di quest'anno
Il rapporto annuale sulle tendenze di internet di Mary Meeker è diventato uno dei momenti più attesi dell'anno (beh, almeno per i nerd di Internet!). Precedentemente di Kleiner Perkins Caufield & Byers e ora Bond Capital, Mary Meeker ha presentato tendenze, statistiche e previsioni chiave su Internet dal 1995.
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Personalmente trovo affascinante la relazione. Mi dà l'ispirazione e le munizioni per sostenere nuove idee, esplorare nuovi concetti e fare un passo indietro e guardare il mondo da una prospettiva più ampia. Le relazioni di Meeker coprono una vasta gamma di argomenti macro (economia, immigrazione) e micro (e-commerce, pubblicità digitale) che offrono una visione molto completa del mondo digitale in cui viviamo.
La relazione di quest'anno ha fornito un'altra panoramica interessante, che copre una vasta gamma di aree come parte di un enorme mazzo di diapositive di 333 pagine.
Consiglio vivamente di digerire l'intera relazione per individuare elementi che risuonano di più con te e la tua attività. Ma per coloro che sono alla ricerca di alcuni punti salienti importanti, ho scelto una selezione di approfondimenti che ho ritenuto particolarmente interessanti e che cosa significano per i marketer:
L'uso globale di Internet ha una penetrazione> 50%, ma sta rallentando
L'utilizzo di Internet ha raggiunto numeri record, con quasi quattro miliardi di utenti Internet globali:
Sembra che stiamo raggiungendo il punto di saturazione in quanto la crescita (almeno in Occidente) sta rallentando – qualcosa ha fatto eco in tutto il rapporto. La crescita è rallentata al 6%, principalmente perché molte persone sono già online. Uno dei principali fattori trainanti della crescita degli anni precedenti è stata la proliferazione delle vendite di smartphone, che ora è in calo perché gran parte delle persone ne ha già uno e non sentono il bisogno di aggiornarsi come spesso a causa del miglioramento della tecnologia.
La tecnologia domina il business globale
Sette delle dieci società più preziose al mondo per capitalizzazione di mercato sono aziende tecnologiche.
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La tecnologia domina il business globale
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Ciò mette in evidenza il continuo dominio della grande tecnologia (USA) e la loro influenza sul mondo, dall'e-commerce (Amazon), dalla pubblicità (Google, Facebook) all'hardware (Apple, Microsoft). Con Apple che segue la leadership di Amazon e ruotando verso i servizi, potremmo assistere a ulteriori interruzioni nei nuovi mercati, tra cui TV, servizi finanziari e giochi.
La crescita dell'e-commerce è stabile, ma in rallentamento
Anche se il rapporto prende una prospettiva prevalentemente statunitense, possiamo vedere queste tendenze come un barometro per altri paesi occidentali, incluso il Regno Unito. Il rapporto evidenzia che mentre l'e-commerce negli Stati Uniti ha continuato a crescere, questo è stato più lento (+ 12,1% nel quarto trimestre 2018 vs c.17% nel quarto trimestre 2017), suggerendo un potenziale punto di saturazione.
Tuttavia, questo non significa che non ci sia ancora spazio per crescere. Non è possibile mantenere costantemente alti livelli di crescita nel lungo termine e, di conseguenza, i marchi intelligenti e esperti con una forte proposta di valore online (ad esempio Boohoo, Etsy) ci sono opportunità per distinguersi e conquistare quote di mercato.
La pubblicità online è accelerata, guidata da una forte creatività, un targeting migliore e un'elevata rilevanza
La spesa per la pubblicità su Internet negli Stati Uniti è aumentata del 22% rispetto al 21% del 2018, con un contributo crescente da parte dei dispositivi mobili.
Come previsto, la maggior parte della spesa è concentrata su Facebook e Google, sebbene sia interessante notare la crescita crescente di altre piattaforme, come Amazon, Snapchat e Twitter.
Uno dei motivi per cui sono così interessato al marketing digitale è il livello di innovazione e cambiamento costantemente in atto e il rapporto identifica quattro aree che stanno guidando la crescita della spesa pubblicitaria digitale.
Marchi e venditori sono alla ricerca di opzioni per raggiungere il proprio target di riferimento e il digitale offre loro l'opportunità di personalizzare il proprio pubblico, personalizzare le esperienze e offrire nuovi e interessanti modi per acquistare online. È chiaro che il mobile continua a essere il formato predefinito e che Facebook e Google sono ancora i canali principali per raggiungere il pubblico. Tuttavia, l'emergere di canali consolidati e promettenti (ad esempio la mossa di Amazon nella pubblicità) può fornire modi sempre nuovi e interessanti per fare pubblicità online.
L'utilizzo di Internet ha visto una crescita solida, guidata da investimenti e innovazione
L'utilizzo dei media digitali negli Stati Uniti è aumentato, con un aumento del 7% rispetto all'anno precedente, con gli americani che passano 6,3 ore al giorno nel 2018.
La maggior parte della crescita proviene da dispositivi mobili e altri dispositivi connessi, mentre il tempo trascorso sui computer desktop / portatili è diminuito. Ancora una volta, questo è un chiaro segno di dove gli inserzionisti dovrebbero concentrare la loro attenzione e i formati che dovrebbero essere utilizzati per coinvolgere e raggiungere il pubblico.
Uno degli aspetti chiave della nostra analisi delle ultime ricerche di Thinkbox è che la visione televisiva è stabile nel Regno Unito, offrendo agli inserzionisti un modo ideale per raggiungere un pubblico di riferimento su larga scala. Questo è anche il caso negli Stati Uniti, sebbene il digitale stia registrando una crescita molto forte a scapito della TV e nell'ultima parte del 2018 è stato dedicato più tempo al mobile che alla TV.
Mentre le persone continuano a cambiare le loro abitudini di visualizzazione, le piattaforme hanno migliorato le loro proposte di video online. YouTube e Instagram hanno registrato i maggiori guadagni.
Mentre la tendenza al video online (in forma abbreviata) continua, sarà interessante vedere se questo si traduce nel Regno Unito e come si adattano i marketer.
Le persone raccontano storie tramite immagini e video modificati
Gran parte del successo di piattaforme come Facebook, Instagram e YouTube è legato alla loro capacità di sfruttare l'innato desiderio delle persone di condividere storie usando le immagini. Le immagini rappresentano la forma più antica di "comunicazione trasportabile" e negli ultimi 20 anni abbiamo visto le basi gettate per supportare l'effettiva creazione di immagini.
Come risultato di queste basi, abbiamo visto un continuo miglioramento delle funzionalità su diverse piattaforme.
Questa citazione di Kevin Systrom, co-fondatore di Instagram, riassume la potenza delle immagini e il modo in cui le piattaforme digitali lo stanno sfruttando molto bene.
"Le persone sono sempre state visive – i nostri cervelli sono cablati per le immagini. Scrivere era un hack, una deviazione. Le lingue pittoriche sono come abbiamo iniziato a comunicare tutti – stiamo tornando al punto di partenza. Stiamo tornando a ciò che è più naturale. Instagram è sempre stata una piattaforma di comunicazione, non uno strumento di condivisione delle immagini. Instagram sfida la nozione secondo cui la bellezza si presenta in una forma tradizionale, artistica … non si tratta di bellezza, ma della storia che racconti. I sistemi di feedback inerente di Instagram aiutano gli utenti a migliorare continuamente le capacità di comunicazione "
Altre tendenze degne di nota a cui prestare attenzione
Come accennato in cima al post, in 330 diapositive ci sono molte informazioni da consumare, e alcune tendenze saranno più rilevanti per alcune di altre. Quindi ecco alcune altre tendenze e intuizioni importanti del rapporto Bond Capital:
- Giochi interattivi sta diventando un modo sempre più rilevante per comunicare. L'innovazione è forte su molte piattaforme e in tempo reale e sociale in quasi tutti i modi
- Modelli di business di Freemium hanno permesso alle aziende (Spotify, Zoom, Dropbox, ecc.) di far crescere rapidamente le loro basi di clienti e convertire una buona proporzione in abbonamenti pagati
- Dati e intelligenza artificiale, se usato correttamente, può migliorare la soddisfazione del cliente. Un'indagine sui clienti al dettaglio mostra che le persone preferiscono marchi in grado di offrire offerte e raccomandazioni personalizzate
Conclusione
C'è un'enorme quantità di dati e intuizioni da trarre dal rapporto di Internet Trends di Bond Capital. Ci sono molti spunti che vorrei evidenziare in questo post, ma lascerò questo a te per scoprirlo! Sebbene la relazione prenda un focus prevalentemente statunitense, le tendenze forniscono un contesto molto utile per gli operatori di marketing che operano in qualsiasi settore o settore.
È interessante apprendere che stiamo iniziando a raggiungere un punto di saturazione in termini di utilizzo di Internet, indicando che è probabile che la maggior parte dei destinatari sia online. Tuttavia, se vogliamo raggiungere questi segmenti di pubblico, dobbiamo utilizzare i canali e i formati giusti per ottenere risultati eccellenti in uno spazio molto competitivo se decidiamo di fare pubblicità online, le immagini e i video, con un focus breve, sembrano essere uno dei formati più efficaci. La TV rimane dominante, ma il digitale e il mobile stanno guadagnando terreno, dimostrando le mutevoli tendenze e preferenze tra i diversi dati demografici del pubblico.
Il costante cambiamento di Internet significa che ci saranno molti altri report sulle tendenze in internet in futuro. Sebbene non tutte le tendenze e le previsioni si svolgeranno esattamente come previsto (ad esempio voce, VR e AR devono ancora avere l'impatto previsto nelle relazioni precedenti), è utile comprendere le macro tendenze più ampie e alcuni dei micro-cambiamenti più specifici possiamo tenerne conto nei nostri piani e strategie.
