La creazione di una solida strategia SEO stagionale è la chiave per sfruttare al massimo il periodo di acquisto di punta.
La stagionalità può creare o distruggere un business online.
La mancata preparazione della propria attività per le festività natalizie può comportare la perdita di clienti, cattiva reputazione e perdita di visibilità online.
La creazione di una solida strategia SEO stagionale è la chiave per sfruttare al massimo il periodo di acquisto di punta.
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Con questo playbook SEO, abbiamo elencato tutti i passaggi necessari per una revisione strategica del tuo marketing di ricerca organico finalizzato alla definizione di miglioramenti ai risultati.
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Ecco come funziona la stagionalità nel marketing digitale e cosa dovresti fare per ottimizzare il tuo sito per le prossime festività:
Cos'è la stagionalità e perché dovrebbe interessarsi ai SEO
La stagionalità si riferisce a tendenze regolari e prevedibili ricorrenti ogni anno civile. Diversi settori possono essere influenzati dalle diverse tendenze stagionali, ma è difficile trovare un'attività che non sia influenzata dalla più grande stagione delle vacanze là fuori, vale a dire Natale e Capodanno.
Nella maggior parte dei casi, questa stagione delle vacanze annuale comporterà un forte o moderato picco nel traffico e nelle vendite. Tuttavia, ci sono settori (SaaS, immobili, ecc.) Che potrebbero vedere un periodo più lento. In entrambi i casi, ignorare la stagione significa perdere l'opportunità di sfruttare o mitigare gli effetti.
In questo articolo, mi concentrerò su quelle aziende che prevedono un aumento dei clic e, si spera, delle vendite. Ecco cosa dovrebbe essere fatto per preparare il tuo sito per l'alta stagione e sfruttare il picco di interesse per generare più traffico e conversioni.
Quando e come iniziare a prepararsi per le grandi festività natalizie
Quindi, quando iniziare a pensare al marketing natalizio? La risposta potrebbe essere "dipende", ma esiste uno strumento che può aiutarti a identificare l'inizio della grande stagione nel tuo settore in particolare.
Google Trends è uno strumento gratuito che monitora le tendenze in base alla popolarità delle query di ricerca specificate nella Ricerca Google in varie regioni e lingue. Puoi limitare il rapporto a un Paese (o posizione) specifico per indirizzare meglio il tuo pubblico. Qui sto osservando una tendenza triennale per [Christmas] negli Stati Uniti.
Sembra che l'interesse per il Natale inizi a crescere verso la metà di settembre in questo paese.
Ma ancora una volta, tutti i settori non sono creati uguali. A seconda di cosa stai vendendo o di come prevedi di sfruttare la stagione per aumentare le tue vendite, potresti voler continuare a giocare con lo strumento.
Ad esempio, sembra che le persone inizino a cercare attivamente "i regali' nella seconda metà di ottobre, quindi potresti voler mantenere la tua campagna incentrata sui regali fino ad allora.
C'è una tendenza evidente alla pianificazione delle vacanze dell'ultimo minuto per le grandi festività natalizie mentre le persone iniziano a cercare "vacanze il 16-17 dicembre di ogni anno. Potrebbe essere un'idea intelligente preparare anche i tuoi contenuti e la tua strategia SEO, soprattutto se sei in un settore viaggiante.
Utilizza Google Trends ogni volta che fai brainstorming su una nuova campagna di marketing di contenuti stagionali.
Creazione della strategia SEO stagionale: come preparare il tuo sito per l'alta stagione
Quindi ora che sappiamo quando sta per arrivare la grande stagione, come prepararci? Bene, c'è molto da fare qui.
1. Porta avanti i tuoi prodotti e le offerte stagionali
Conosci il tuo pubblico di destinazione e i tuoi prodotti più venduti: esamina i dati dei tuoi anni precedenti e identifica ciò che utilizzerai per attirare i consumatori.
Ecco cosa potresti voler presentare nella home page del tuo sito:
- Prodotti che vendono bene durante la stagione.
- Pacchetti di prodotti per facilitare la scoperta del prodotto (ad es. "Regali per gli amanti dei gatti").
- Offerte speciali che sarebbero diverse per i clienti nuovi e di ritorno.
[Image source: Ann Smarty’s presentation on seasonal SEO from Pubcom 2017]
La buona notizia è che puoi riutilizzare la stessa strategia ogni anno, con lievi modifiche basate sulla tua esperienza passata. Puoi persino automatizzare il processo.
Finteza è una piattaforma di analisi web che consente di pianificare campagne pubblicitarie in loco con mesi e anni di anticipo, in modo da poter creare il piano di marketing con largo anticipo. Per impostare una campagna natalizia utilizzando Finteza:
- Crea un account e aggiungi il codice di monitoraggio di Finteza al tuo sito.
- Identifica le tue "zone pubblicitarie" (è qui che appariranno le tue offerte speciali e i tuoi prodotti popolari).
- Crea una nuova campagna e specifica l'intervallo di tempo per l'esecuzione.
In futuro, sarai anche in grado di utilizzare l'opzione di retargeting di Finteza per coinvolgere nuovamente i tuoi clienti passati a seconda di come in precedenza hanno interagito con il tuo sito o quali prodotti hanno precedentemente acquistato.
Utilizzare Finteza per pianificare campagne stagionali in loco con largo anticipo. Finteza presenterà le tue offerte e i tuoi prodotti stagionali e personalizzerà persino gli annunci in base alle interazioni passate dei tuoi clienti con il tuo sito.
2. Pianifica la tua strategia di contenuti stagionali
I contenuti stagionali sono il modo più efficace per attrarre backlink naturali e condivisioni organiche di social media (che portano immediatamente traffico e conversioni, nonché maggiore autorità a lungo termine).
I contenuti stagionali portano anche più vendite, a condizione che soddisfino i seguenti criteri:
- Si rivolge alle esigenze stagionali (ad es. Idee regalo, pianificazione delle vacanze, cena festiva, ecc.) Per identificarle, potresti voler guardare i tuoi concorrenti, sondare i tuoi clienti e chiedere idee ai tuoi team di vendita e assistenza clienti.
- Dovrebbe integrare i prodotti che stai vendendo. In altre parole, i tuoi contenuti dovrebbero far emergere problemi che il tuo prodotto o servizio sta risolvendo. Anche in questo caso, sia l'assistenza clienti che i team di vendita sono la migliore fonte di idee qui. La creazione di contenuti incentrati sul cliente è la chiave per il SEO e il marketing stagionali.
- Idealmente, dovrebbe essere classificato. Questo è ciò che porta esposizione e vendite reali, anno dopo anno. Qui è dove si ricorre alla buona vecchia ricerca di parole chiave per identificare le opportunità di classifica per un pezzo di contenuto stagionale.
Ogni risorsa di contenuto stagionale può combinare un numero qualsiasi di vari formati:
- articoli: Qualsiasi contenuto di testo per il tuo blog o centro di conoscenza (elenchi, guide approfondite, ecc.).
- Risorse dei contenuti: White paper, ebook, infografiche, video, ecc.
- Contenuto collaborativo: per esempio. interviste agli esperti con influencer.
Non dimenticare che potresti aver bisogno di molti contenuti di "supporto promozionale" creati per commercializzare un concorso, un omaggio, una newsletter, ecc. Quindi pianifica di allocare un po 'di tempo e budget anche per quelle attività.
Per ogni campagna di contenuti stagionali, utilizza Google Trends per identificare:
- La data in cui inizi a cercare l'argomento.
- (Per le risorse collaborative) La data in cui inizi a contattare influencer o esperti in materia.
- La data in cui si modifica, progetta e abbellisce.
- La data in cui pubblichi.
- L'intervallo di tempo in cui la promozione sarà in esecuzione.
[Image source: Ann Smarty’s presentation on seasonal SEO from Pubcom 2017]
Ovviamente, non puoi pianificare tutto. Dovrai sviluppare una strategia di marketing dei contenuti flessibile che ti permetta di creare rapidamente contenuti quando ne hai bisogno. Nel marketing stagionale, il tempismo è tutto! Uso Narrato, che mi aiuta a creare la mia punta di scrittori remoti. Questo migliora il turnaround e aiuta la produttività.
Il marketing stagionale richiede flessibilità e rapidi tempi di consegna. Utilizza strumenti e piattaforme che ti consentono di creare contenuti stagionali, quando ne hai bisogno.
3. Crea la tua strategia di marketing sui social media
"Porta e arriveranno" quasi mai funziona. Ogni volta che sviluppi contenuti stagionali, hai bisogno di una forte campagna sui social media per portarli avanti.
Una solida strategia di social media stagionale include:
- Collaborazione efficace tra team: Il tuo team di social media dovrebbe lavorare con i tuoi team di vendita e assistenza clienti, nonché con i tuoi autori di contenuti. In questo modo sapranno cosa viene attivamente promosso, quali domande pongono i clienti e quali risorse di contenuti sono in promozione.
- Ricerca di parole chiave e hashtag affinché quegli aggiornamenti siano organicamente rilevabili.
- Libreria di risorse solidey consentire al team di diversificare i propri aggiornamenti e formati per raggiungere la massima esposizione.
L'uso di strumenti editoriali sui social media come ContentCal ti aiuterà a mettere insieme tutti i tuoi sforzi di marketing per mantenerli meglio organizzati. ContentCal consente una collaborazione efficace e funzionalità di marketing multicanale che semplificano notevolmente il ridimensionamento delle attività di promozione sui social media.
Utilizza la piattaforma di calendario editoriale dei social media per consentire a molti dipartimenti di accedere e contribuire alle tue campagne di marketing sui social media.
4. Assicurati che il tuo sito funzionerà in modo coerente e affidabile
Durante la stagione dello shopping natalizio lo scorso anno, oltre 20 rivenditori, tra cui J. Crew, Lowe's e Walmart, hanno subito interruzioni o ritardi significativi del sito Web con conseguente acquirente arrabbiato e milioni di entrate perse.
Yottaa offre una bella lista di controllo per preparare il tuo sito per le vacanze:
- Conferma le ore del personale del team del sito Web delle vacanze (in particolare il team di supporto clienti, gestione della reputazione e sviluppo).
- Stabilire un "Piano di emergenza" per possibili problemi di prestazioni del sito
- Caricare le pagine Web di prova per gestire il picco nel traffico.
- Evita di aggiungere nuove funzionalità al tuo sito fino alla fine della stagione.
- Ottimizza e stabilizza le prestazioni del tuo sito e utilizza questa guida dettagliata per migliorare le prestazioni del tuo sito.
È anche un'idea intelligente avvisare il team di gestione della reputazione della necessità di monitorare attivamente le menzioni del marchio e stabilire una comunicazione efficiente con il team di sviluppo. Se un cliente si lamenta di qualcosa che non funziona, il tuo team di social media dovrebbe affrontare prontamente il problema e informare il team di sviluppo.
Ricorda: un cliente arrabbiato può diventare il tuo sostenitore del marchio se il tuo rappresentante aziendale risponde rapidamente al reclamo pubblico. Strumenti come Awario aiuteranno il tuo team a raccogliere, dare priorità e delegare le menzioni del marchio che richiedono l'attenzione di altri dipartimenti:
Assicurati che il tuo team di social media marketing sia pronto per il periodo natalizio. Devono gestire rapidamente i reclami e sapere come spostare le attività in avanti verso i team di sviluppo o supporto clienti affinché possano risolvere i problemi.
Cosa succede allora? Cosa fare con i contenuti stagionali al termine della stagione?
Questa è una domanda molto comune Quindi cosa succede a tutto quel contenuto stagionale e tutte quelle landing page stagionali dopo che la stagione è finita?
La risposta è più semplice di quanto molti marketing vogliano credere: nella maggior parte dei casi, non devi fare nulla. L'interesse per queste query di ricerca potrebbe essere diminuito (o svanito), ma le classifiche sono lì e potresti volerle conservare fino a quando la prossima stagione è alle porte.
L'unica pagina che potrebbe davvero essere necessario cambiare è la tua home page. Tutte quelle offerte speciali e pacchetti di prodotti potrebbero non avere più senso. Tuttavia, se stai utilizzando Finteza, tutte le creatività scompariranno automaticamente in base al tuo programma. Quindi non si deve fare nulla.
Un altro aspetto da tenere d'occhio è il contenuto obsoleto. Rimanere aggiornati sugli sforzi scaduti e gestire correttamente le pagine di prodotti esauriti è essenziale come pagine obsolete e può eliminare potenziali conversioni.
I servizi stagionali scadono e i prodotti stagionali si esauriscono portando pagine di destinazione che non offrono ulteriori azioni a coloro che sono sbarcati lì. In questi casi, assicurarsi di:
- Indicare chiaramente che il servizio / prodotto sarà nuovamente disponibile il prossimo anno.
- Mostra l'elenco dei prodotti correlati che sono ancora disponibili.
Mantieni attive le pagine scadute (se prevedi di vendere questi prodotti il prossimo Natale). Ciò contribuirà a mantenere le classifiche.
Pensieri finali
Il SEO stagionale può essere duro e travolgente, ma la buona notizia è che diventerà più facile anno dopo anno. Sarai in grado di riutilizzare molte delle tue offerte e campagne stagionali, aggiornare gran parte dei tuoi contenuti per riportarli nei feed dei lettori e utilizzare i modelli di vendita e l'esperienza degli anni precedenti.
