Questa raccolta di social media marketing e nuovi annunci di assunzioni è una raccolta dei riassunti della scorsa settimana dalla nostra newsletter quotidiana di Marketing Land. Clicca qui per iscriverti e ricevi altre notizie come questa nella tua casella di posta ogni mattina.
Facebook offre alle aziende nuovi strumenti per Messenger. Facebook ha implementato due nuove funzionalità per le aziende su Messenger e sta testando un nuovo menu e compositore dinamico persistente. Gli ultimi aggiornamenti includono la possibilità di inviare immagini, risposte rapide al modello all'interno dei messaggi inviati in risposta a un post o commento sulla loro pagina Facebook. Ha anche aggiunto il supporto per il collegamento di app per i pulsanti URL condivisi tramite un messaggio. "Ora, quando le persone fanno clic sui pulsanti URL con i metadati di App Link, consentiranno agli sviluppatori e alle aziende di fornire un pulsante che aprirà direttamente l'app nativa di destinazione", scrive Facebook sul suo Blog degli sviluppatori. Il beta test per il menu persistente dinamico e il compositore è progettato per facilitare alle aziende la personalizzazione delle conversazioni a livello di utente. Gli sviluppatori possono iscriversi per far parte della beta chiusa qui: Menu Livello utente Beta per Messenger.
LinkedIn rinomina i gruppi. LinkedIn ha inviato un'e-mail agli amministratori del gruppo per informarli che, nelle prossime settimane, avrebbe aggiornato i nomi per i tipi di gruppo e introdotto un altro
Instagram diventa creativo. Instagram sta lanciando una nuova modalità "Crea" in Storie che, secondo TechCrunch, metterà in evidenza inizialmente una funzione in questo giorno. La funzione mostra i post precedenti degli utenti che possono condividere in una Storia come post incorporato. "Questo nuovo
Metriche video errate costano Facebook $ 40 milioni. Facebook ha accettato di pagare $ 40 milioni in un accordo con le agenzie pubblicitarie che hanno accusato la società di errori di calcolo delle metriche video. Secondo The Hollywood Reporter, la maggior parte del pagamento andrà alle agenzie che hanno acquistato annunci video, ma $ 12 milioni di insediamento sono stati stanziati per gli avvocati dei querelanti. Facebook è stato accusato, non solo di calcolare erroneamente le metriche, ma di gonfiare consapevolmente le metriche degli annunci video fino al 150% al 900%, secondo il reclamo presentato dai querelanti. Facebook ha accettato l'accordo, ma sostiene ancora che il caso è "senza merito". I querelanti hanno affermato che, se fossero andati al processo, avrebbero potuto ricevere da 100 a 200 milioni di dollari di danni, secondo il rapporto.
Instagram dice addio alla scheda Follower. Instagram sta disabilitando la sua scheda follower, una funzione che ha permesso agli utenti di visualizzare i commenti dei Mi piace e segue le loro connessioni sull'app. La scheda del cuore, in cui gli utenti potevano visualizzare l'attività del loro amico, ora mostrerà solo l'attività dell'utente, secondo BuzzFeed News. "Le persone non hanno sempre saputo che la loro attività sta emergendo", ha dichiarato BuzzFeed, Head of Product di Instagram Vishal Shah, "Quindi hai un caso in cui non serve il caso d'uso per cui l'hai costruita, ma sta anche facendo stupire le persone quando la loro attività si sta rivelando. ”Shah ha detto che la semplicità è stata il fattore trainante per la rimozione della scheda poiché non era una funzionalità che molti stavano usando – o addirittura sapevano che esistesse.
"E-mail da Instagram" aiuta a identificare gli attacchi di phishing. Per aiutare a prevenire le truffe di phishing, Instagram ha lanciato una nuova funzionalità che consente agli utenti di verificare se un messaggio di posta elettronica ricevuto era un messaggio di posta elettronica legittimo inviato da Facebook o Instagram o se faceva parte di un attacco di phishing. La nuova funzione "Email da Instagram" è contenuta nelle impostazioni di sicurezza dell'app ed elenca tutte le email inviate da Facebook o Instagram nelle ultime due settimane. "Se vedi un'email lì dentro, puoi essere sicuro che sia legittimo e puoi fare clic in modo sicuro su tutti i collegamenti che contiene", riporta The Verge, "In caso contrario, potrebbe trattarsi di una truffa di phishing, per cui qualcuno impersona un servizio per indurti a dare loro il tuo nome utente e password. "
Facebook lancia l'app per competere con Snapchat. Discussioni da Instagram è la nuova app di messaggistica stand-alone della fotocamera. Simile a Snapchat, gli utenti saranno in grado di inviare testo e video con filtri di realtà aumentata ai propri amici. A differenza di Snapchat, tuttavia, l'app ti consente solo di comunicare con i tuoi amici intimi, l'elenco privato dei VIP che hai designato nell'app principale di Instagram.
Informazioni aggiuntive come una descrizione della posizione, il livello della batteria e gli stati sono i punti in cui Threads si discosta dai messaggi diretti integrati di Instagram. Queste informazioni possono essere condivise per dare ai tuoi amici intimi la tua disponibilità a interagire con loro. Le posizioni precise non vengono visualizzate, ad esempio "In palestra" può essere visualizzato come uno stato ma senza il nome o l'indirizzo della palestra – e l'app non include una mappa. Attualmente, Instagram non ha in programma di mostrare annunci o monetizzare direttamente le discussioni, né Facebook utilizzerà i dati sulla posizione per il targeting, secondo quanto riportato da TechCrunch.
Facebook ha in programma di contestare la sentenza di rimozione dei contenuti globali. "Mina il principio di vecchia data secondo cui un paese non ha il diritto di imporre le proprie leggi sul discorso a un altro paese", ha affermato Facebook in una dichiarazione a TechCrunch, in merito alla sentenza della Corte di giustizia europea secondo cui deve rimuovere i contenuti in tutto il mondo se uno dei tribunali nazionali delle sue 28 nazioni membri stabilisce che il contenuto è illegale o diffamatorio.
Facebook attualmente soddisfa le richieste di rimozione dei contenuti illegali, ma si riserva il diritto di lasciarli a disposizione degli utenti globali fintanto che obbedisce agli standard comunitari della piattaforma.
Google sta discutendo per acquisire il rivale di TikTok. Sono in corso conversazioni tra Firework, una società con sede a Redwood City e un'app utilizzata per condividere brevi video con altri utenti e Google. L'app cerca di far emergere video virali per i suoi utenti, separandosi dal leader del settore enfatizzando un pubblico più anziano. In un round di raccolta fondi organizzato all'inizio dell'anno, la società è stata valutata a nord di $ 100 milioni e, sebbene il Wall Street Journal abbia riferito che i prezzi non sono ancora stati discussi, l'acquisizione dovrebbe costare a Google un costo maggiore. Questo potenziale accordo è qualcosa da tenere d'occhio poiché la posizione dominante di Google ha raccolto più pressioni normative e sollevato problemi di pratiche anticoncorrenziali in patria e all'estero.
indicatori
Gartner CMO Spend Survey: Social vince la più grande fetta di dollari di annunci digitali
Nel suo ultimo sondaggio sulla spesa in OCM, Gartner ha chiesto a oltre 400 esperti di marketing come sarebbero stati allocati i budget pubblicitari digitali della loro azienda per il 2019. Il social ha vinto la più grande fetta di torta, ottenendo il 23,7% dei budget pubblicitari digitali, seguito da annunci display e annunci video. "Nel complesso, i CMO mantengono una prospettiva positiva per gli annunci digitali, con il 78% dei CMO sicuri che aumenteranno gli investimenti nel 2020", riferisce Gartner.
Sulla base dei risultati dell'indagine, quasi un quarto (22%) dei budget di marketing è destinato alle agenzie. Sebbene questa sia ancora una parte significativa degli investimenti di marketing, tale numero è costantemente diminuito negli ultimi due anni: il 25% dei budget di marketing è stato assegnato alle agenzie nel 2017 e il 23% l'anno scorso. Gartner riferisce che i budget di marketing in Nord America e nel Regno Unito si sono ridotti dal 2018, scendendo dall'11,2% al 10,5% quest'anno.
LEGGI DI PIÙ…
In movimento
Brinker International ha promosso Ellie Doty al vicepresidente senior e CMO della catena di ristoranti Grill & Bar di Chili. Nel suo nuovo ruolo, Doty guiderà gli Stati Uniti e il marketing di marchi internazionali per Chili, gestendo qualsiasi cosa, dall'innovazione dei menu alla pubblicità, ai media e alle attività di pubbliche relazioni. "La leadership innovativa di Ellie ha aiutato il marchio Chili a raggiungere risultati positivi nell'anno fiscale 2019 e sono fiducioso che continuerà a guidare il successo per l'azienda", ha dichiarato Wyman Roberts, CEO di Brinker. Doty è entrato a far parte di Chili nel 2017 come vicepresidente del marketing del ristorante. Prima di venire da Chili, Doty ha ricoperto ruoli di leadership in Yum! Marchi che lavorano con Taco Bell e KFC.
Denise Karkos è stato nominato CMO per SiriusXM. Riferirà al presidente delle vendite, del marketing e delle operazioni di SiriusXM Jennifer Witz e supervisionerà il marchio e il marketing digitale sia per i marchi SiriusXM che Pandora. "Lei e il suo team attueranno una strategia di marketing coerente per guidare la pertinenza e la considerazione del marchio attraverso la conversione dei clienti, con una profonda attenzione al marketing digitale, sociale e mobile", ha affermato Witz. Prima di entrare in SiriusXM, Karkos è stato CMO di Ameritrade ed è stato nominato CMO dell'anno 2019 da Ad Age.
Traeger Grills ha nominato Todd Smith come nuovo CMO. Il veterano del settore si concentrerà sulla costruzione del marchio e sulla narrazione per contribuire a elevare l'azienda come marchio di stile di vita e ad espandere ulteriormente la sua comunità. "Siamo molto entusiasti di portare Todd per la sua dedizione alla cultura e alla leadership", ha dichiarato Jeremy Andrus, CEO di Traeger Grills, "La capacità di Todd di creare e condurre grandi team per fare cose innovative contribuirà a rafforzare ciò che significa far parte di Traeger Nation. ”Prima di entrare in Traeger Grills, Smith è stato CMO di EXOS e ha ricoperto vari ruoli di marketing presso The Coca-Cola Company.
Circa l'autore
Amy Gesenhues è redattore senior per Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land, Search Engine Land e MarTech Today. Dal 2009 al 2012 è stata editorialista sindacata pluripremiata per numerosi quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs, SoftwareCEO e Sales and Marketing Management Magazine. Leggi di più sugli articoli di Amy.
