Non importa quanto siano belle o sofisticate le tue e-mail se non arrivano nella posta in arrivo.
La comunicazione e-mail è più importante che mai e raggiungere la casella di posta è fondamentale per il tuo successo.
E l’accesso alla posta in arrivo dipende dalla reputazione del mittente del tuo provider di servizi di posta elettronica di massa (ESP).
Non tutti gli ESP sono uguali.
In termini semplici, deliverability significa la probabilità che le tue e-mail raggiungano le caselle di posta dei tuoi abbonati. È uno dei motivi per cui scegli di lavorare con un ESP. Ci concentriamo sul raggiungimento del più alto tasso di consegna e reputazione del mittente possibile per garantire che le e-mail dei nostri clienti raggiungano tutte le destinazioni desiderate.
Che cos’è la reputazione del mittente?
La reputazione del mittente è il modo in cui i singoli provider di servizi Internet (ISP) valutano gli ESP in termini di sicurezza come mittenti. La reputazione del mittente consente a Gmail, Apple Mail, Yahoo e a tutti gli altri servizi di posta elettronica dell’ISP di sapere che il tuo ESP è affidabile e che è consentito consentire alle tue e-mail di raggiungere la posta in arrivo. È un processo complesso che richiede diligenza e monitoraggio costante.
Non possiamo parlare per ogni ESP sul mercato, ma in FeedBlitz, proteggere la nostra capacità di consegna e la reputazione del mittente è il nostro principio guida. Senza di esso, le e-mail che invii sono utili come segnali di fumo durante un temporale.
In che modo gli ESP ricevono le email nella posta in arrivo?
Una consegna eccellente richiede un processo complesso e continuo da mantenere. La reputazione del mittente di un ESP è protetta attraverso un sistema di processi automatizzati, monitoraggio e revisione manuale, tra cui:
- Controlli rigorosi per tutte le importazioni. Ogni indirizzo e-mail aggiunto al nostro sistema viene verificato rispetto a trappole di spam note, liste nere e vasi di miele. Gli indirizzi e-mail dubbi vengono contrassegnati dal nostro sistema e interrompono l’importazione.
*Fatto divertente: il nostro sistema esegue anche un controllo in stile plagio sugli elenchi importati, questo contrassegna eventuali set di indirizzi e-mail importati in più di un account. Gli elenchi acquistati non soddisfano i nostri standard.
- Monitoraggio 24 ore su 24 di tutte le mailing list. Ogni mailing list viene controllata per reclami di spam, frequenza di rimbalzo e cancellazioni eccessive. Se l’elenco non soddisfa lo standard minimo, viene automaticamente sospeso. Ciò garantisce l’integrità delle mailing list su tutti i client di un ESP.
…perché un ESP è sano e rispettabile quanto la sua lista più debole!
- Aggiustamenti continui per i singoli ISP. Gli ISP modificano sempre i loro filtri antispam di solito con pochissimo preavviso. L’adattamento a questi cambiamenti richiede un adeguamento costante dei server di posta interni per soddisfare questi requisiti.
- Prevenire l’invio di e-mail discutibili. Prima che una singola campagna di mailing venga pianificata o inviata, FeedBlitz esegue una serie di controlli per assicurarsi che il contenuto non contenga funzionalità che potrebbero essere contrassegnate come spam. Ciò include il controllo di parole, frasi e stili di contenuto comuni (ad esempio interruzioni di pagina multiple e non necessarie), che potrebbero far sì che l’e-mail venga catturata dal filtro antispam di un ISP.
Contrassegnare un’e-mail potenzialmente errata e impedirne l’invio protegge la reputazione di tutte le e-mail.
- Rimozione automatica delle email respinte. La reputazione del mittente è rafforzata da un ESP che invia spesso mailing list sane, creando un solido track record con gli ISP. Per mantenere questa reputazione, gli indirizzi e-mail che rimbalzano o restituiscono come non recapitabili vengono automaticamente rimossi dalla tua mailing list.
Non continueresti a bussare a una porta se sapessi che nessuno è a casa, vero?
Diventa l’eroe del tuo email marketing.
Quando la posta elettronica è il metodo di comunicazione principale tra te e il tuo pubblico, ha senso che il tuo ESP assicuri che le tue e-mail raggiungano la posta in arrivo. Che importanza hanno tutte le campane e i fischietti se le tue e-mail non possono essere trovate?
Se stai lottando per raggiungere costantemente la posta in arrivo per alcuni destinatari, o i tassi di apertura del tuo ESP ti stanno deludendo, contattaci. Siamo fiduciosi che saremo in grado di fare una differenza positiva nel tuo email marketing.
Scopri di più sulla nostra prova gratuita e contattaci sulla nostra pagina di supporto per contattarci via e-mail, chat o anche per telefono. Il supporto live è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 Eastern.
