Strategia dei prezzi: sfruttare la psicologia del cliente per massimizzare il valore medio del cliente

"Imparerai di più sul marketing se esci dalla letteratura di marketing e nella letteratura mentale."

– Flint McGlaughlin, amministratore delegato e CEO, MECLABS Institute

(Questo articolo è stato originariamente pubblicato nella newsletter e-mail di MarketingExperiments.)

La riproduzione video di oggi viene caricata con informazioni preziose su Come e quando per presentare il prezzo al cliente durante il viaggio verso il macro-sì finale: l'acquisto.

Flint McGlaughlin condivide due fattori chiave nella strategia dei prezzi – sincronizzazione e intensità.

Spiega l'importanza di utilizzare il massimo momento di motivazione (MMM) del cliente per ottenere i tempi giusti. Un errore comune commesso oggi dai marketer è quello di continuare a discutere del valore del tuo prodotto dopo che MMM è passato. Questo errore può effettivamente ridurre il valore percepito del tuo prodotto agli occhi del cliente, diminuendo le conversioni.

McGlaughlin spiega come intensificare il valore percepito del tuo prodotto attingendo a tre desideri umani primari – piacere, potere e significato – suggerendo che uno di questi è il principale motivatore che i marketer dovrebbero considerare per la loro strategia di prezzi / messaggistica. In tal modo, il valore reale viene aggiunto alla vita del cliente, oltre a quella del marketer.

Guarda il replay di questa sessione interattiva di YouTube Live per ottenere informazioni preziose per le tue decisioni sui prezzi.

Ecco alcuni punti chiave nel video:

(4:40) Elenco delle risorse della strategia di prezzo
(8:39) Il prezzo non è un numero: come posso ottenere il massimo valore per cliente?
(19:14) Case study: aumento del 97% della conversione trovando la posizione ottimale del prezzo nel percorso del cliente
(20:25) Perché non dovresti cambiare una variabile alla volta durante il test
(26:06) Maximum Moment of Motivation (MMM): il valore percepito dal cliente della tua offerta diminuisce dopo questo punto
(28:25) Come mappare l'imbuto per ottenere MMM
(33:00) Corsi disponibili per proposte di valore: https://meclabs.com/education
(35:12) "Imparerai di più sul marketing se esci dalla letteratura di marketing e nella letteratura mentale".
(39:10) Come applicare la psicologia dei clienti ai prezzi: Freud, Adler, Frankl
(44:20) Victor Frankl: L'importanza di attrarre il desiderio di significato del cliente