Parliamo del content marketing e-commerce e della sua importanza.
Troppi proprietari di negozi online e venditori ignorano il potere del content marketing.
Tuttavia, ogni altra attività di guida al traffico che svolgi funzionerà ancora meglio per te (il che significa costi di acquisizione inferiori) se hai una buona strategia ed esecuzione di content marketing.
Potrei immergermi e dirti tutto su PPC (che lo farò) o su come ottimizzare il tuo sito per la ricerca (di cui parleremo un po '), ma nessuna di queste attività ti darà un aumento di 10 volte nel traffico senza content marketing.
Quindi, partiamo dall'inizio e costruiamo una solida base di contenuti per ridurre i costi di acquisizione, migliorare il lifetime value del cliente e far crescere un marchio a lungo termine.
Cos'è il Content Marketing?
In generale, il content marketing è la creazione di contenuti in diversi formati come articoli scritti, video tutorial, infografiche e la condivisione di tali contenuti a un pubblico mirato con l'obiettivo di generare più lead, costruire il tuo marchio e guidare più clienti sul tuo sito web .
Il content marketing è una forma di marketing inbound, progettato principalmente per portare un pubblico a te, da dove queste persone sono già fuori alla ricerca di risposte online, che si tratti di motori di ricerca, piattaforme di video discovery, reti di social network o altro.
Utilizzo di Content Marketing per distinguersi (oggi).
Tuttavia, è più difficile che mai distinguersi davvero dalla concorrenza con i tuoi sforzi di content marketing.
Pubblicare un breve post sul blog di 500 parole su un argomento di cui i tuoi potenziali clienti si preoccupano, non fa più il taglio.
Nell'odierno panorama del content marketing, c'è un'incredibile corsa al vertice in termini di quantità di marchi di valore libero e gli individui sono disposti ad offrire attraverso la creazione di contenuti.
Quindi, come fai a far risaltare il tuo contenuto in uno spazio affollato?
Bene, si scopre che è ancora possibile superare rapidamente la concorrenza in un settore molto difficile.
Prendete blogger e content marketer, la recente guida di Ryan Robinson per imparare come iniziare un blog, per esempio.
Mentre questo argomento ha letteralmente miliardi di risultati di ricerca e milioni di concorrenti che competono per il primo posto nelle classifiche di ricerca organica, Robinson è stato in grado di scalare la prima pagina dei risultati nel giro di pochi mesi.
Come? Andando ben oltre la quantità di valore di altri contenuti gratuiti offerti su questo argomento.
Con la sua guida con oltre 20.000 parole di lunghezza, è quasi il doppio più approfondito di qualsiasi altra classifica per questo argomento.
Ma oltre al livello di profondità, il post di Robinson contiene anche video tutorial incorporati, interviste, schermate dei suoi processi e risultati, registrazioni audio, infografiche personalizzate, modelli scaricabili gratuitamente e un corso gratuito ancora più approfondito per i lettori che vogliono approfondire la loro educazione sulla costruzione di un blog.
Se impari qualcosa da questo esempio, è necessario alzare la barra della qualità se vuoi andare avanti con la tua strategia di content marketing.
Ora, parliamo brevemente dei fondamenti dello sviluppo di una strategia di content marketing e di come ciò contribuirà a portare i vostri sforzi di marketing al livello successivo.
Di cosa dovresti scrivere?
Le maggiori sfide che il tuo pubblico di destinazione deve affrontare oggi.
Se puoi presentare ai potenziali clienti contenuti gratuiti che aiutano a risolvere immediatamente alcuni dei loro problemi, darai loro molta più fiducia nella scelta di te quando è il momento di investire in uno strumento, una soluzione o una risorsa a pagamento sull'argomento a portata di mano.
Quindi, come puoi identificare le domande più urgenti, le sfide, gli ostacoli – e quindi soddisfare tali esigenze con contenuti trasformativi di alta qualità (nel formato in cui il pubblico desidera maggiormente consumare tali contenuti)?
Chiedi al tuo pubblico.
Interview il tuo pubblico esistente sulle loro più grandi sfide, prendendo le loro risposte come idee potenzialmente d'oro per i contenuti futuri che potresti produrre.
Ciò sarà anche estremamente utile quando si tratta di assegnare priorità alle funzionalità del prodotto a lungo termine.
Ricerca i tuoi concorrenti.
Quali domande i tuoi concorrenti sono là fuori a rispondere con il loro contenuto?
In che formato stanno consegnando quel contenuto?
Quindi, identifica i modi in cui puoi creare qualcosa che risulti più unico e prezioso.
Scava nelle tue esperienze.
Non hai costruito la tua attività senza imparare una cosa o due sull'industria in cui ti trovi.
È probabile che tu abbia un'esperienza e intuizioni uniche da condividere attraverso i contenuti, con altri del tuo pubblico che vogliono replicare il tuo successo o ottenere un risultato che hai ottenuto.
Al fine di costruire una strategia di marketing dei contenuti globale ben coesa e ben diversificata, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di più formati di contenuti come quelli sopra menzionati, un mix di post di blog scritti, video, audio, eBook e sperimentazione di campagne pubblicitarie a pagamento per guidare il pubblico iniziale che interagirà con i tuoi contenuti.
Successivamente, impareremo come indirizzare il traffico verso il tuo sito web e quindi implementare inviti all'azione attraverso i tuoi contenuti che genereranno lead dal pubblico che si presenta per consumare quel contenuto.
Per fare ciò, è necessario aumentare l'autorità del dominio del tuo sito web, una misura di come i motori di ricerca autorevoli visualizzano il tuo sito web, il che richiede tempo, impegno e, soprattutto, coerenza.
Puoi creare la tua autorità di dominio nel tempo scrivendo in modo coerente contenuti pertinenti e freschi, quindi ottenere che i contenuti siano condivisi e menzionati da altri marchi e individui stabiliti in campi correlati.
Se stai partendo da zero o hai bisogno di una valutazione di marketing dei contenuti per i tuoi blog esistenti, c'è un piano di gioco per te.
Entriamo nel modo di procedere passo dopo passo con i suggerimenti di marketing dei contenuti che ti consentiranno di iniziare il percorso verso il traffico gratuito.
Ora che hai i tuoi contenuti bassi, è ora di iniziare a condividerlo con il tuo pubblico di destinazione.
Inizia determinando dove il tuo pubblico target trascorre la maggior parte del tempo.
Social Media Marketing è solo un aspetto della tua strategia di e-commerce globale, ma è molto importante.
Potresti voler conoscere i dati demografici di ciascuna piattaforma di social media in modo da poter decidere quale target scegliere per la tua strategia di marketing.
1. Instagram.
Instagram è un luogo di social media molto visivo.
Se si dispone di un prodotto che ha un sacco di immagini fantastiche, questo potrebbe essere un posto in cui mostrare il tuo prodotto.
2. Twitter.
Se la maggior parte del tuo prodotto è informativo e guidato dal testo, potresti voler utilizzare Twitter in quanto ti consente di fornire una breve descrizione di ciò che hai appena scritto sul tuo blog o sito Web e indirizzare gli utenti verso di esso.
È un modo migliore per far sapere agli utenti che ci sono nuovi contenuti e una breve descrizione di cosa si tratta senza inviare un'e-mail ogni volta.
3. Facebook.
Anche se direi che questa è una "vecchia" piattaforma di social media, non li conterei ancora perché sono in continua innovazione.
Probabilmente avrai una fedele base di fan su Facebook.
Inoltre, se stai cercando di ottenere feedback in tempo reale o di insegnare in tempo reale, potresti prendere in considerazione Facebook Live poiché gestiscono tutti gli aspetti tecnici dell'esecuzione di una sessione di video live.
4. Pinterest.
Questa è un'altra piattaforma di social media che è fortemente incentrata sull'attrazione visiva e le immagini.
Il vantaggio è che altri possono taggare le immagini del tuo prodotto o del tuo sito web che verranno poi mostrate sulla loro bacheca e creare automaticamente un link sottostante che rimandi alla tua pagina di prodotto specifica.
5. Linkedin.
Se si desidera indirizzare gli individui business-minded quindi vorrei assolutamente suggerire Linkedin.
6. YouTube.
Se riesci a creare video, YouTube è un ottimo modo per condividere i tuoi contenuti.
I video sono coinvolgenti e in genere hanno tassi di conversione più elevati quando si costruisce il pubblico e l'elenco di e-mail.
Avrai voglia di costruire una community sulle piattaforme che sono più rilevanti per te.
Ciò significa che devi pubblicare frequentemente e mantenere aggiornato il tuo pubblico. E ci sono una varietà di modi per farlo.
Un ottimo modo nell'attuale era di Facebook è la creazione di gruppi privati o di soli inviti.
Lo so – questo va contro ogni ragionamento di base (cioè meno persone vedranno le tue cose).
Ma questa strategia funziona incredibilmente bene per più persone, tra cui The Hustle, A Better Lemonade Stand e AMZ Profit Pros.
Questi gruppi consentono un maggiore coinvolgimento da parte del tuo pubblico.
Scopri come il fondatore di The Hustle si impegna con i membri attivi della comunità per ottenere un feedback per il suo prodotto a basso costo (e aumenta anche la lealtà!).
Con 35 interazioni su quel post (inclusi principalmente commenti!), Hanno guadagnato un tasso di coinvolgimento del 2,5% in base alla dimensione del pubblico.
Su Facebook, un tasso di coinvolgimento medio per un posto di lavoro è 0,5% -0,99%.
Ulteriori risorse per la pubblicità su Facebook
Guest Blogging: come ottenere più link a ritroso per i tuoi contenuti
Pubblicare guest su blog o siti web simili è un ottimo modo per ottenere più traffico.
Usiamo il mio sito Web come esempio.
Dovresti andare su Google e digitare "futons", "futons for sale" o "futons cheap".
Se vuoi restringere la ricerca a articoli o blog che scrivono sulla tua nicchia, aggiungili alla tua ricerca come: "blog di futons".
Una volta trovati blog con contenuti simili, puoi chiedere se accettano post per gli ospiti.
Se è così puoi scrivere un grande articolo sul loro sito web e ottenere un link al tuo sito web in cambio.
Cerca blog che scrivano sulla tua nicchia.
I link da siti web relativi al tuo ti aiuteranno in Google più di un link da un sito web casuale che non riguarda la tua attività.
Anche il traffico di riferimento mirato è molto prezioso e non dovrebbe essere trascurato.
Qui ci sono alcuni siti web importanti e di grande impatto in cui puoi provare a diventare un collaboratore ospite.
Potresti o non essere accettato, ma se lo farai, creerai un luogo ideale per condividere contenuti e avere un link al tuo sito web.
Assicurati di avere articoli di qualità da presentare prima di provare questi:
1. Imprenditore.
Diventa un collaboratore di Entrepreneur.com.
2. Forbes.
Puoi contribuire alla pagina delle opinioni di Forbes.
Basta inviare il tuo articolo completato qui: opinion@forbes.com.
3. Inc.
Avere una sola idea post inviare a pitches@inc.com.
Contribuisci regolarmente come editorialista.
Puoi saperne di più e inviare una richiesta a questa email: contributors@inc.com.
4. BusinessInsider.
Invia un articolo ben pensato per contribuire qui per l'esame: contributors@businessinsider.com.
Se vuoi saperne di più prima di inviare un articolo per considerazione, puoi leggere quello che dicono di diventare un contributore qui: Contribuisci a Business Insider.
5. Fastocietà.
Questo ti dirà come inviare a FastCompany: Requisiti di invio.
Dopo che sei soddisfatto di un articolo che ritieni adatto a FastCompany.com, puoi procedere e inviarlo a: Editor – Rich Bellis all'indirizzo rbellis@fastcompany.com.
Questo sito web elenca ancora più posti per i post degli ospiti che potrebbero non essere così difficili da ottenere.
Campagne PPC: come pubblicizzare i tuoi contenuti?
Puoi utilizzare PPC per ottenere traffico immediato, ma assicurati di avere un piano per ciò che farai con il traffico.
Stai cercando di ottenere vendite? Costruisci la tua mailing list? Solidifica il tuo marchio sul mercato?
Il tuo obiettivo determinerà il modo in cui imposti la tua campagna e da quanto tempo lo esegui.
Di solito, questo è più di un investimento a lungo termine che semplicemente una strategia di generazione di entrate immediata.
Puoi anche utilizzare PPC per determinare quali contenuti destinare a lungo termine in base a test e risultati.
In particolare per i siti di e-commerce, utilizzare PPC per testare e ottimizzare i tassi di conversione dei prodotti.
Il modo in cui le cose sono posizionate sulla pagina, il contenuto, le descrizioni dei prodotti, la pagina chi siamo, le informazioni sulla spedizione e la politica di restituzione, se hai un numero di telefono nella parte superiore del tuo sito web e simboli di siti Web sicuri come le immagini SSL e BBB , eccetera.
Tutte queste cose possono aiutare o danneggiare i tassi di conversione.
Questa potrebbe essere la differenza tra guadagnare denaro e rendere incredibile, lavorare con i soldi della spiaggia.
Diciamo che ricevi 100 visitatori al tuo negozio di ecommerce ogni giorno. Basta usare questo numero per semplificare la matematica.
I tassi di conversione e-commerce tipici variano da 1% a 3%.
Quindi, se sei come la maggior parte dei negozi di ecommerce medi, effettuerai 1 vendita per 100 visitatori.
Se potessi ottenere 2 vendite in più, hai aumentato le tue vendite al 3%.
Piccole modifiche possono avere un enorme impatto sulla tua linea di fondo.
Usare PPC per ottenere un traffico più immediato è un gioco da ragazzi, ma lavorare sui tassi di conversione è come se non fosse più importante che ottenere un po 'di vendite.
Aumenta le tue entrate del 220%
Concentrarsi sulla conversione dei clienti e sulla fedeltà a vita può aumentare le entrate del 220% in meno di un anno.
Dovresti inoltre utilizzare PPC per determinare quale contenuto converti meglio, in modo da poter determinare quali frasi di parole chiave devono essere targetizzate a lungo termine.
Non vuoi costruire una strategia di content marketing e scrivere articoli casuali che non fanno nulla per le tue vendite o che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi.
Puoi scoprire abbastanza velocemente quali contenuti desiderano gli utenti tramite PPC monitorando non solo i clic o il traffico, ma la conversione effettiva.
Da lì, puoi determinare quali contenuti dovresti investire più tempo e denaro nella creazione.
Quale piattaforma PPC dovresti usare?
Quando provi a decidere quale piattaforma pubblicitaria PPC utilizzare, ricorda che ci sono specifici utenti e mentalità che scegli come target.
Ad esempio, confrontiamo brevemente gli annunci di Facebook con Google AdWords in termini di pubblico.
Immagina di cercare un futon.
Vai su google e digita "futons for sale" o alcune parole chiave.
Annunci Google (AdWords) vengono visualizzati nella parte superiore e laterale dei risultati di ricerca.
L'utente sta cercando un prodotto specifico e gli annunci AdWords visualizzati si riferiscono esattamente a ciò che l'utente sta cercando in modo proattivo.
Ora andiamo su Facebook.
Suzy Que sta controllando i suoi ultimi feed di amici quando appare un annuncio sulla destra che dice,
"Hai bisogno di un accogliente futon?"
Suzy non stava nemmeno cercando di comprare qualcosa, o anche solo di pensare allo shopping, tanto meno a comprare un futon.
Queste sono solo alcune delle piccole differenze nel motivo per cui sceglieresti una piattaforma pubblicitaria PPC rispetto a un'altra.
Ognuno di loro ha punti di forza e di debolezza a seconda di ciò che si sta tentando di promuovere.
Diventa un esperto: come guidare il traffico verso i tuoi contenuti?
Un altro modo per ottenere più traffico sul tuo sito web è diventare un esperto.
Le persone cercheranno di fornire contenuti di valore e potrebbero chiederti di contribuire ai blog di alto livello, il che ti consente di ottenere quei preziosi link a ritroso che devi scaricare sulla pagina 1 della ricerca Google.
Un paio di modi interessanti che ho trovato per fare questo è di rispondere alle domande per gli utenti (e non provare a vendere qualcosa a loro).
Dare via il valore e le persone vorranno alla fine pagare per la tua esperienza.
Ecco alcuni modi per iniziare.
1. Rispondi alle domande su Quora.com.
Basta registrarsi per un account gratuito e iniziare a rispondere alle domande relative alla tua attività.
Suggerirei di non provare a vendere a meno che non sia molto pertinente alla domanda che stanno facendo.
Ciò ha aumentato il mio traffico del 200%.
2. Rispondere alle sottocategorie di Reddit.com.
Di nuovo, cerca e offri valore.
Se provi a vendere o ad auto-promuoverti su Reddit sarai bannato (o fantasma), quindi questa è più una strategia a lungo termine.
3. Commenta i post e i video del blog pertinenti.
Se hai qualcosa di valore da aggiungere, lascia un commento su un post del blog o su un video di YouTube.
Questo ti aiuterà a ottenere il tuo nome e il tuo marchio là fuori.
4. Cerca i podcast correlati.
Una volta che hai un po 'di trazione per il tuo sito web e / o la tua nicchia, allora potresti voler raggiungere i podcast correlati che fanno interviste.
Sono sempre alla ricerca di contenuti per i podcast.
Ciò contribuirà ad aumentare il tuo pubblico e la tua credibilità.
Se hai abbastanza contenuti di valore da offrire, puoi prendere in considerazione l'idea di avviare il tuo podcast ma c'è un enorme impegno in termini di tempo, quindi assicurati che si tratti di un percorso che desideri intraprendere.
Podcast di e-commerce vale il tuo orecchio
5. Creare una serie di video didattici.
Crea un corso di video insegnamento e pubblicalo su YouTube.com, Vimeo, ecc.
Non devi dare via tutto in questa serie, ma sicuramente dare via un valore sufficiente per renderlo valevole per qualcuno da guardare e vuole saperne di più.
Puoi anche offrire questo corso su posti come Udemy.com, Lynda.com, Pluralsight.com e altro a seconda del contenuto.
6. Crea risorse preziose per gli altri.
Ecco un paio di modi per creare valore attraverso i contenuti per il tuo pubblico mirato.
1. Crea un'infografica.
Crea un'infografica su come "aggiustare una copertina del futon passo dopo passo" che aiuti gli altri nella tua nicchia.
Diciamo che stai mostrando ai clienti come riparare la loro copertura per futon.
Se la grafica è abbastanza buona puoi ottenere link al tuo sito web da altri che usano questa infografica per aggiungere valore al loro pubblico.
2. Studi di mercato.
Cerca blog e articoli di notizie pubblicati di recente sulla tua nicchia e offri sondaggi e sondaggi correlati.
Puoi assumere persone da Upwork.com, Fiverr.com e Mechanical Turk per fare questi sondaggi e sondaggi per te.
Puoi aiutarli aggiungendo feedback degli utenti in tempo reale e in cambio ottieni un link al tuo sito web e contenuti.
L'ho imparato da Dmitry Dragilev di JustReachOut.io.
JustReachOut è un ottimo strumento per trovare contenuti e giornalisti relativi al tuo sito web (consulta la sua Guida alla stampa di Pitch per ulteriori suggerimenti sull'outreach e-mail).
Abbiamo traffico, che ora?
Ora che abbiamo esaminato alcuni modi per indirizzare il traffico verso il tuo sito web, parliamo brevemente di cosa fare con loro una volta che sono lì per riportarli indietro e offrire un valore sufficiente ai visitatori per condividere i tuoi contenuti con gli altri.
Potrei passare attraverso un'intera serie su cosa fare con il traffico una volta che hanno trovato il tuo sito, ma voglio concentrarmi principalmente sui modi per aumentare il traffico attraverso l'interazione dell'utente.
1. Rendi i tuoi contenuti facili da condividere.
Prima di tutto, se hai un blog o una sezione del tuo sito web in cui stai scrivendo contenuti di valore, rendilo facile da condividere.
Se stai usando WordPress, allora questo è incredibilmente facile.
Puoi aggiungere pulsanti di condivisione social usando un plugin per WordPress.
Due che suggerirei sono:
-
Ultimate Social Media.
-
AddToAny.
Come BPI Sports mescola WordPress e BigCommerce
BPI Sports vede un aumento delle entrate del 207%.
Se non si utilizza WordPress, ci sono un sacco di widget gratuiti.
Ecco alcuni che suggerirei se non si utilizza WordPress:
-
Aggiungi questo.
- simplesharebuttons.com.
2. Crea un webinar.
Se sei a tuo agio nell'insegnare e interagire con le persone, potresti prendere in considerazione l'idea di creare un webinar interattivo.
La bellezza di questo è che puoi registrarlo e offrirlo in qualsiasi momento affinché gli utenti possano vederlo in seguito.
Suggerirei di usare qualcosa come WebinarJam per questo dato che è incredibilmente semplice da usare.
Chiedi a coloro che visitano il tuo sito web di registrarti al webinar e di condividere il webinar con i loro account sui social media.
Puoi offrire un incentivo a coloro che condividono se desideri ottenere più spettatori.
3. Creare uno strumento software correlato utile.
Ora so che questo potrebbe spaventare alcune persone durante la lettura sulla creazione di uno strumento software.
Ci sono molti liberi professionisti che si divertiranno a aiutarti a costruire uno strumento software per il tuo sito web e lo faranno a prezzi ragionevoli.
È possibile controllare Upwork.com, Freelancer.com, ecc. Per trovare un esperto di sviluppo.
Avere visitatori di ritorno sul tuo sito web è tanto importante quanto portarli lì la prima volta.
Ecco un esempio di uno strumento semplice.
È un controllore del rango di Google.
Se stai insegnando agli altri su SEO e internet marketing, potrebbe essere utile per loro controllare il loro posizionamento sul sito web in base a determinate parole chiave.
Se siete nel settore immobiliare, dei mutui o del settore bancario, potreste considerare di avere una sorta di calcolatrice scritta che aiuterà gli utenti a determinare la quantità di casa che possono permettersi o quanto pagheranno in base al costo totale della casa più i pagamenti del prestito ammortizzati nel tempo .
BPI Sports, un sito di e-commerce, ha persino creato un quiz per aiutare gli utenti a creare il proprio piano personalizzato. Questo è un esempio di un altro strumento.
BigCommerce fa anche questo.
Ad esempio, puoi controllare il calcolatore del costo totale della proprietà o il calcolatore del carrello abbandonato.
Questi sono ovviamente solo degli esempi ma puoi creare uno strumento utile per il tuo pubblico che li farà tornare sul tuo sito e dare loro un incentivo a parlarne agli altri.
Sintesi
Ottenere più traffico sul tuo sito è solo il primo passo per far crescere la tua attività.
Una volta che li hai lì, vuoi coinvolgere gli utenti, fidelizzare e fidelizzare la marca e assicurarti che il traffico torni di nuovo, questa volta senza che tu debba inserirli tramite un annuncio.
Questo è il motivo per cui una strategia di contenuto è così utile.
Puoi utilizzare il contenuto negli annunci per attirare i clienti, quindi coinvolgerli in tali contenuti per dimostrare la tua esperienza che ti farà guadagnare la fiducia a lungo termine.
Non convertirai ogni singolo visitatore in una vendita la prima volta che atterreranno sul tuo sito.
Con un tasso medio di conversione dell'e-commerce dell'1-3%, è necessario un altro modo per catturare l'interesse e accrescere la consapevolezza del marchio.
La tua strategia di content marketing è un modo per farlo.
E una volta che hai messo in atto la tua strategia, hai bisogno di una squadra da eseguire – ma questa è una lezione per un altro giorno.
Assicurati di avere anche un modulo di acquisizione della posta per chiunque non desideri acquistare, ma desidera sentirti più spesso.
