Strumenti e strategie per generare lead su TikTok

Come esperto di marketing, posso attestare l’importanza e il potere di TikTok. La piattaforma di social media conta oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili ed è l’app più scaricata a livello globale.

Inoltre, l’app social basata su video è la più apprezzata dalla Generazione Z e dai millennial.

Sebbene l’utilizzo di TikTok tra gli esperti di marketing sia aumentato del 15% su base annua, alcuni esperti di marketing stanno ancora cercando di capire come generare lead sulla piattaforma.

Fortunatamente, ho molta esperienza nell’uso di TikTok come fanatico dei social media e marketer. Ecco tutto ciò che devi sapere sulla lead generation su TikTok. Ma prima: perché usare TikTok per la lead generation?

Perché utilizzare TikTok per la lead generation?

Ci sono alcuni buoni motivi per cui TikTok può essere un’ottima piattaforma per generare nuovi contatti:

1. Consente campagne mobile-first.

TikTok dà la priorità ai video in formato breve, sebbene gli utenti possano caricare e visualizzare video per 10 minuti.

Ciò rende la piattaforma un canale eccellente per le campagne mobile-first poiché si prevede che i video in formato breve rappresenteranno l’80% di tutto il traffico dati mobile nel Nord America.

La piattaforma consente agli utenti di scorrere i video per ore dai propri telefoni e di iscriversi ai propri account TikTok preferiti.

Inoltre, dal punto di vista operativo, il formato mobile è rilevante. Puoi gestire un’attività direttamente dal tuo telefono, quindi investire in un’applicazione basata su dispositivi mobili come TikTok può adattarsi perfettamente alle tue campagne mobile-first.

2. È ottimo per i marchi che si rivolgono a un mercato più giovane.

Secondo YPulse, oltre il 75% della generazione Z utilizza TikTok e quasi due terzi lo usano quotidianamente. Inoltre, grazie all’app, molti Gen Z sono curiosi dei prodotti o prendono decisioni di acquisto.

Ad esempio, uno studio mostra che dopo aver visualizzato un annuncio vetrina dinamico su TikTok (un tipo di annuncio video sulla piattaforma), il 74% degli utenti TikTok settimanali della generazione Z cercherebbe maggiori informazioni sul prodotto pubblicizzato.

Ancora meglio, il 46% degli utenti TikTok della generazione Z ha acquistato un prodotto perché lo ha visto su TikTok nell’ultimo anno.

Queste informazioni sono essenziali per gli imprenditori che cercano di raggiungere un pubblico più giovane. Dopotutto, in futuro la Gen Z sarà il mercato con il maggior potere d’acquisto.

Secondo Bloomberg, le generazioni più giovani hanno già un potere d’acquisto di 360 miliardi di dollari, rispetto ai 143 miliardi di dollari di appena quattro anni fa.

3. Consente al tuo marchio di produrre contenuti autentici.

L’autenticità è importante, soprattutto per la Gen Z. In uno studio recente, il 92% dei Gen Z ha indicato che essere autentici e genuini con se stessi è estremamente o molto importante.

Mantenere le cose autentiche è fondamentale per convincere gli acquirenti a credere che la tua attività faccia molto di più che convincere i consumatori ad acquistare prodotti.

Farlo può essere difficile, ma concentrarsi sulla narrazione è un ottimo punto di partenza. Concentrarti sulla narrativa dimostra che la tua attività va oltre il denaro ed enfatizza l’elemento umano delle cose.

In poche parole? I marchi autentici attraggono lead di qualità. E con TikTok che apre la strada alla costruzione di un marchio originale, in particolare con creatori di contenuti con un immenso potere di influenza, questa piattaforma è il posto dove stare.

Strumenti e risorse

Di seguito sono riportati alcuni strumenti e risorse disponibili per aumentare i lead tramite TikTok.

Analisi interne di TikTok

Gli strumenti di analisi integrati di TikTok consentono ai creatori e agli esperti di marketing di osservare metriche critiche come visualizzazioni del profilo, Mi piace, commenti, visitatori unici, coinvolgimento e portata.

Lo uso anche per tenere traccia del tempo di riproduzione dei video, del tempo di visualizzazione medio e dei dati demografici degli spettatori. Altre metriche che possono essere monitorate sono:

• Statistiche sul tuo ultimo video in diretta, classifica di visualizzazione e replay
• Conteggio dei follower, ad esempio follower totali, follower persi e follower netti
• Video di tendenza della settimana

Integrazione TikTok di HubSpot

Ora puoi sincronizzare automaticamente i lead che hai ottenuto tramite TikTok con il tuo HubSpot CRM in tempo reale.

Assicurati solo di avere un account HubSpot, almeno un modulo istantaneo su Ad Manager di TikTok e l’accesso amministrativo all’account pubblicitario che utilizzerai per l’integrazione.

Segui questi passaggi per iniziare:

1. Vai alla sezione Strumenti nel tuo account TikTok Ads Manager e fai clic su Lead nel menu a discesa. Fai clic sul pulsante Connetti CRM nella parte superiore della pagina.
2. Trova HubSpot e fai clic su Connetti direttamente.
3. Seleziona Applica per ottenere l’autorizzazione a gestire i lead dal tuo account TikTok. Da lì, fai clic su Accedi a HubSpot, collega il tuo HubSpot CRM, quindi seleziona Avanti.
4. Scegli il modulo da cui desideri sincronizzare i lead.
5. Mappa i campi dal tuo modulo istantaneo TikTok alle proprietà HubSpot e fai clic su Invia.
6. Fai clic su Conferma e tutto è pronto!

Se vuoi assicurarti che la tua integrazione sia configurata correttamente, seleziona il pulsante Invia dati di test.

Successivamente, esploriamo cinque modi per generare lead su TikTok:

1. Costruisci un profilo accattivante e affidabile.

Il tuo profilo TikTok dovrebbe dimostrare la legittimità del tuo marchio e aiutarti a distinguerti dal mare degli account. Quindi, utilizza il logo unico del tuo marchio come foto del tuo profilo TikTok.

Se non disponi di un logo, creane uno o utilizza un’immagine o un video pertinente ed esteticamente gradevole.

Sì, puoi utilizzare il video come immagine del profilo di TikTok.

Dovrai anche creare una biografia breve e avvincente che spieghi agli spettatori di cosa tratta la tua azienda. Quando scrivo la mia biografia su TikTok, la considero la scarsità mondiale e la presentazione più incisiva del mondo.

Sentiti libero di aggiungere anche un po’ di umorismo. Ad esempio, la biografia di Duolingo per l’apprendimento delle lingue recita:

“Insegnamento linguistico gratuito per il mondo. Solo un gufo che prova l’atmosfera.”

La biografia cattura la missione di Duolingo e l’energia umoristica e giocosa dei video dell’account.

I collegamenti sono cruciali anche per il tuo profilo perché indirizzano il traffico al tuo sito web, ai tuoi prodotti e servizi. Quindi, assicurati di includere un collegamento pertinente alla tua biografia.

Infine, aiuta essere verificato su TikTok. Un badge di verifica TikTok conferma che il tuo account è l’account ufficiale del tuo marchio e non un account fan, una truffa o una parodia.

Per conoscere il processo di verifica, fare clic qui.

2. Crea contenuti preziosi, coinvolgenti e divertenti che richiedono azione.

Prima di creare video TikTok, pensa alla buyer persona della tua organizzazione. chi è il tuo pubblico di riferimento? Che tipo di contenuti trovano preziosi? Come puoi mostrare valore ai tuoi consumatori target su TikTok?

Lascia che queste domande influenzino il tono, lo stile e i contenuti dei tuoi video. Devi anche considerare dove si trova il tuo pubblico nel percorso degli acquirenti.

Stai cercando di attirare contatti che stanno appena imparando a conoscere la tua attività o contatti che sono pronti a prendere una decisione di acquisto?

Inoltre, dovresti creare contenuti che invitino il tuo pubblico ad agire, come ad esempio:

• “Leggi il mio blog per ulteriori informazioni!”
• “Fai clic sul collegamento nella nostra biografia per ulteriori offerte!”
• “Iscriviti alla nostra newsletter per saperne di più.”

TikTok consente inoltre ai creatori di includere collegamenti ai prodotti nei loro video, quindi sfrutta questa funzionalità per generare contatti direttamente dai tuoi video.

Un altro elemento che ho trovato utile è l’uso di hashtag pertinenti. TikTok consente agli utenti di digitare hashtag durante il caricamento e ti dice quante visualizzazioni ha un hashtag.

Quando carichi contenuti, guarda quali tag pertinenti hanno il maggior numero di visualizzazioni e incorporali nella didascalia del tuo video. Dovresti anche tenere d’occhio gli argomenti di tendenza e le sfide per trovare modi per incorporarli nei tuoi contenuti.

3. Sfrutta gli annunci TikTok.

Naturalmente, la strategia più vantaggiosa che potresti implementare è sfruttare gli annunci TikTok, in particolare gli annunci di lead generation di TikTok. Voglio dire, è nel nome.

TikTok Lead Generation Ads è un tipo di pubblicità che la piattaforma offre specificamente per coltivare lead e raccogliere informazioni sui lead per il tuo sito web.

Questi annunci sono dotati di un pulsante CTA.

Una volta che gli utenti fanno clic sul pulsante, possono accedere a un modulo istantaneo che fornisce ulteriori informazioni sulla tua attività e ti fornisce i dettagli di contatto di detti utenti e il loro interesse per il tuo prodotto o servizio.

Gli annunci possono anche reindirizzare gli utenti direttamente al tuo sito Web e alle loro informazioni.

Gli annunci di lead generation non sono gli unici tipi di annunci offerti da TikTok. La piattaforma ha molti altri tra cui gli esperti di marketing possono scegliere per creare lead e riconoscimento. Per saperne di più su questi tipi di annunci e su quali vale la pena investire, clicca qui.

4. Collabora con influencer.

Gli influencer aiuteranno il tuo marchio a connettersi con il tuo pubblico in modo autentico e riconoscibile. Anche gli influencer migliori sulla piattaforma hanno un tasso di coinvolgimento del 15,86%, il triplo di quello dell’utente medio.

Connettiti con influencer la cui immagine e contenuto sono in linea con quelli del tuo marchio.

Puoi incorporare l’influencer marketing nella tua strategia di lead generation facendo in modo che un influencer pubblichi contenuti utilizzando il tuo prodotto o servizio e offrendo un codice sconto ai follower del creatore.

5. Tieni traccia dei tuoi risultati.

Monitora i tuoi video per vedere quale tipo di contenuto ottiene il maggior coinvolgimento o lead in modo da poter fare il punto sui metodi più efficaci per il tuo marchio.

Investire negli annunci TikTok ti consente anche di monitorare le metriche e le prestazioni del tuo annuncio.

TikTok è molto più di una semplice app per video divertenti e di breve durata. Se sfruttato correttamente, può essere un’eccellente piattaforma per la lead generation. Assicurati solo di seguire le strategie di cui sopra per massimizzare il tuo successo.