Studi legali hanno bisogno di social media
Gli avvocati sono parte integrante della vita moderna. Esse redigono testamenti, gestiscono le procedure di costituzione, difendono i clienti nei tribunali – sia civili che criminali – mediano gli accordi di divorzio e svolgono una serie di altre importanti funzioni che rendono i loro servizi essenziali come alcuni aspetti della vita di tutti. Quindi è naturale che i consumatori vogliano trovare e assumere solo i migliori e più economici avvocati che possono. Gli avvocati e i loro studi legali, a loro volta, sono ansiosi di ottenere la parola che sono disponibili, competenti e accessibili. Nessuno studio legale oggi può permettersi di ignorare il potere e l'ubiquità delle piattaforme di social media, e gli avvocati che stanno facendo il miglior business per se stessi e per i loro clienti hanno sempre una forte presenza su siti come Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram – non per menzionare YouTube e Vimeo.
L'ottimizzazione dei motori di ricerca e il marketing legale in generale sono elementi cruciali per qualsiasi studio legale moderno che desideri migliorare la propria base di clienti. Mentre gli avvocati sono fondamentali in molti modi, c'è ancora un timore, quasi una timidezza, da parte del pubblico a impiegarli – è difficile per la professione di legge scuotere la reputazione a volte poco raccomandabile che hanno acquisito nel corso degli anni a causa di pochi esempi mediocri e l'umorismo a volte crudele dei media e comici a tarda notte. È ingiusto e non rappresenta il vero valore della professione legale, ma è qualcosa che gli avvocati devono affrontare per andare avanti nella loro professione. E il modo migliore per farlo è avere una presenza molto forte e molto positiva su quante più piattaforme di social media possibili.
L'esposizione e il traffico sono gli elementi principali di qualsiasi campagna di marketing sui social media, e gli studi legali devono riflettere attentamente e lavorare in modo intelligente per assicurarsi che la propria impresa sia contrassegnata in modo positivo e diffuso. Se questo è fatto in casa o da una squadra esterna non è la cosa importante – il punto importante è che viene fatto e aggiornato e perfezionato costantemente. Una pagina di destinazione trascurata o un post di Facebook non accurato indica ai potenziali clienti solo una cosa: è meglio iniziare a cercare altrove l'aiuto di cui hanno bisogno.
L'importanza dei riferimenti ai social media
Recentemente l'uso dei social media per gli studi legali non è solo aumentato drasticamente, ma il numero di coloro che sono attivamente alla ricerca di assistenza legale attraverso i siti di social media è esploso in modo esponenziale. I consumatori ora studiano molto attentamente le raccomandazioni sui social media allo stesso modo di una recensione del cliente su Yelp o del passaparola di un amico o di un familiare. Ciò rappresenta una meravigliosa opportunità per gli studi legali di crescere e gestire una serie di raccomandazioni legittime sui propri siti di social media che inevitabilmente attirano il traffico e comportano tassi di coinvolgimento più elevati e, di conseguenza, un migliore rapporto tra i clienti. Quando il profilo di uno studio legale viene etichettato da un cliente soddisfatto, viene immediatamente condiviso con potenziali centinaia di migliaia di utenti di Internet. Questo è il motivo per cui una strategia di social media attiva è così ricca di gratificazioni per quelle aziende che la mantengono costantemente e professionalmente.
I social media non sono una perdita di tempo
Non per il professionista della legge. I social media sono il modo migliore e più veloce per rimanere in contatto con ex clienti in modo che possano ricominciare quando hanno una necessità legale. Gli studi legali intelligenti inviano newsletter periodiche a tutti i loro clienti fornendo notizie e informazioni che potrebbero avere un impatto legale su di loro. I clienti che sanno che i loro avvocati sono disponibili per una consultazione immediata continueranno a tornare indietro e ignoreranno qualunque studio legale concorrente potrebbe lanciargli contro. Questa è la situazione win-win perfetta che gli studi legali devono cercare quando si tratta di utilizzare i social media.
