Il benchmarking delle tue prestazioni ti consente di capire quanto stai effettivamente esibendo, rispetto ai concorrenti della vita reale
Misurare il successo digitale non è un'impresa facile; anche se hai raggiunto i tuoi obiettivi di marketing digitale e i tuoi KPI, ciò non significa necessariamente che sia abbastanza buono. Dopo tutto, cosa succede se i tuoi concorrenti ti stanno sovraperformando? Che cosa succede se il settore sta crescendo a un ritmo più veloce rispetto al tuo business?
Questo è il motivo per cui è estremamente importante valutare il tuo business rispetto ai tuoi concorrenti: ti consente di capire quanto stai effettivamente realizzando, rispetto ai concorrenti della vita reale.
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Il benchmarking è fondamentale quando si aggiorna un sito web attraverso una riprogettazione importante, ma può anche essere utile rivedere più regolarmente per vedere come cambia il marketing della concorrenza.
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In questo post del blog, scopri utili suggerimenti e strumenti per il benchmarking del successo nel panorama digitale: dai social media al content marketing e al SEO.
Come scegliere i concorrenti per confrontarsi
Il primo passo in questo processo è scegliere i concorrenti giusti per confrontarsi; Detto questo, hai alcune opzioni qui a seconda dei tuoi obiettivi generali.
Il miglior punto di partenza è però con i tuoi concorrenti più stretti – concorrenti che hanno all'incirca le stesse dimensioni di affari di te e che stanno portando quantità simili di attività come te.
Questo non solo ti darà un'idea migliore di come ti stai comportando rispetto a loro (anche nel tempo, man mano che continui a confrontare i tuoi KPI con loro per periodi di tempo più lunghi), ma ti mostrerà anche quali opportunità hai per superano loro.
Detto questo, puoi anche confrontarti con alcuni dei tuoi concorrenti più grandi se hai grandi progetti per raggiungere il loro successo. Il loro numero sarà scoraggiantemente più grande del tuo – ma ciò non significa che non puoi ancora imparare da questi marchi principali comprendendo quali strategie li stanno aiutando a ottenere questi risultati.
Per trovare i tuoi concorrenti, ci sono diverse opzioni: puoi semplicemente usare il buon vecchio Google per cercare attività locali come la tua e approfondire ulteriormente le tue, puoi usare uno strumento di social listening per impostare le ricerche di ascolto e scoprire eventuali concorrenti rilevanti e puoi usare vari altri strumenti per spiare i tuoi concorrenti.
Una volta, hai trovato i concorrenti con cui confrontarti, estrai i tuoi KPI di marketing digitale e cominciamo:
Benchmarking delle prestazioni dei contenuti
Chi ha il contenuto migliore?
O meglio detto, il cui contenuto si comporta meglio?
C'è così tanto da imparare quando si confronta il successo dei contenuti – non solo chi vince al content marketing tra te e i tuoi concorrenti, ma informazioni altamente utili come:
- Quali tipi di contenuti hanno il rendimento migliore
- Di quali argomenti dovresti scrivere
- Quanto tempo dovrebbe essere il tuo contenuto
- Quali titoli danno il meglio
- Quali tipi di contenuti attraggono le maggiori quote sociali
È qui che entra in gioco Buzzsumo. Come strumento di ricerca dei contenuti, ti consente di scoprire contenuti, ma ti consente anche di cercare contenuti da fonti specifiche.
Ad esempio, diciamo che hai un negozio di alimenti biologici nel centro di New York; in tal caso, vorrai sapere che tipo di contenuti i tuoi concorrenti stanno creando e quanto sta eseguendo, quindi potresti cercare qualcosa come il sito web di Whole Foods:
Ora, puoi esaminare attentamente e confrontare le tue statistiche con quelle: condivisioni su specifici social network, coinvolgimento totale e persino chi ha ricollegato a loro e chi ha condiviso i loro contenuti (poiché potrebbero esserci anche delle grandi opportunità lì).
Benchmarking del successo dei social media
I social media sono un duro da spezzare. La competizione è agguerrita, con tutti – aziende, influencer e anche persone normali – che lottano per attirare l'attenzione del pubblico.
Ecco perché il benchmarking competitivo è molto importante quando si parla di social media. Ti mostra come impari contro i tuoi concorrenti, ma soprattutto ti aiuta a capire cosa funziona veramente e cosa no.
Quindi, mentre potresti utilizzare metriche come Mi piace, commenti e così via per raggiungere un benchmark di successo, dovresti approfondire e vedere quali post specifici danno il meglio, con quali influenti stanno lavorando e altre informazioni rilevanti sulle strategie dei social media della concorrenza, semplicemente così puoi trovare modi per migliorare la tua strategia sui social media.
Per quanto riguarda gli utili strumenti di benchmark, ci sono numerose opzioni. Se si desidera visualizzare rapidamente le statistiche di coinvolgimento per qualsiasi profilo, ad esempio, è possibile utilizzare un numero di strumenti:
- Phlanx Engagement Calculator per Instagram: Basta inserire l'account che si desidera esaminare per vedere il loro tasso di coinvolgimento e le interazioni medie per post (i Mi piace – per quanto a lungo siano ancora in circolazione! – e commenti).
- Pagine di Facebook da guardare: Facebook ti consente di tenere traccia di altre Pagine (insieme alla tua) direttamente nelle Statistiche di Facebook della tua Pagina. Accedi ai tuoi approfondimenti, scorri fino alla fine della pagina e aggiungi le pagine che vuoi vedere. Ti permetterà di vedere i Mi piace delle pagine totali (e come si sono evoluti rispetto alla settimana precedente), quanti post hanno pubblicato e il loro coinvolgimento complessivo. Inoltre, puoi fare clic per visualizzare i post più efficaci e vedere a colpo d'occhio quali sono i tuoi numeri rispetto a loro.
- Agorapulse: Questo strumento ti consente di creare benchmark competitivi per le pagine di Facebook nella sezione Rapporti. Oltre a questo, offre anche un paio di strumenti gratuiti che puoi provare: uno strumento del barometro della pagina di Facebook che ti consente di ottenere approfondimenti sulla tua pagina e confrontare i risultati con le quasi 44.000 pagine già presenti nel barometro di Agorapulse e una pagella di Twitter che consente di confrontare il tuo account Twitter con quelli della concorrenza in termini di dimensioni dell'audience, attività (post, coinvolgimento) e qualità complessiva del coinvolgimento.
Benchmarking delle prestazioni del sito web, annunci e SEO
Un'altra area in cui il benchmarking competitivo risulta molto utile è l'ottimizzazione dei motori di ricerca, gli annunci online e le prestazioni generali del sito web.
Questo può aiutarti:
- Scopri nuove parole chiave da indirizzare
- Aiuta a ottimizzare i tuoi annunci e il tuo budget pubblicitario
- Scopri le opportunità di costruzione di link SEO
- Monitorare e comprendere le prestazioni del sito Web della concorrenza rispetto alle attività di marketing
Fortunatamente, ci sono alcuni buoni strumenti per aiutarti con tutto questo. Una delle migliori soluzioni è SEMRush, che ti consente di monitorare sia le tue prestazioni online, sia i concorrenti che desideri.
Ad esempio, alcune delle cose che puoi fare con SEMRush includono:
- Monitora le strategie di annunci display dei tuoi concorrenti e imposta i confronti.
- Monitorare le prestazioni del sito web della concorrenza e SEO: tracciamento del ranking, traffico organico e parole chiave organiche, i loro backlink e analisi del traffico, tra gli altri.
- Confronta fino a cinque diversi domini della concorrenza per scoprire le lacune nelle parole chiave (che puoi quindi scegliere come target).
- Ricerca di contenuti per aiutarti a identificare argomenti migliori per creare contenuti.
Conclusione
Il benchmarking competitivo non è solo un modo per valutare il successo della tua attività, ma anche un ottimo modo per scoprire opportunità di marketing e migliorare le tue attuali strategie di marketing per generare risultati migliori e, si spera, superare i tuoi concorrenti con il passare del tempo.
Idealmente, dovresti creare regolarmente questi rapporti di benchmark competitivi per vedere come i tuoi risultati si stanno evolvendo, rispetto a come i risultati dei tuoi concorrenti si stanno evolvendo. Inoltre, dovresti usarli per continuare a ottenere informazioni preziose sul tuo pubblico e su cosa effettivamente funziona e cosa no; dal contenuto che crei alle parole chiave che scegli come target e alle campagne sui social media che inizi.
