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Test degli annunci divisi di Google Ads per eCommerce: 7 trucchi per esperti e meno conosciuti

megamarketing by megamarketing
Agosto 9, 2019
in Marketing
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Il test split di Google Ads è ideale per determinare quali annunci offrono il massimo ritorno sugli investimenti per il tuo negozio di e-commerce.

Fondamentalmente, mostrando un annuncio al tuo pubblico per metà del tempo e un annuncio diverso nell'altra metà, puoi determinare meglio quale opzione offre le migliori percentuali di clic e il costo per clic.

Il costante confronto e perfezionamento delle campagne pubblicitarie ti consentirà di mettere gli annunci giusti davanti al tuo pubblico, riducendo al contempo la spesa pubblicitaria.

Con una suddivisione dei test più intelligente di Google Ads, sarai in grado di massimizzare il ritorno sui tuoi annunci come mai prima d'ora.

Ma non tutti i test divisi sono uguali.

In questo post, analizzeremo Sette tecniche di split test utilizzate da alcuni dei marketer di e-commerce di maggior successo.

Ecco un indice, puoi passare a quello che ti attira di più o continuare a leggere per scoprirli tutti!

Pronto per iniziare?

Prove di fumo offerte speciali con post sui social media organici potenziati

Google Ads non deve necessariamente essere il primo posto in cui vai a testare le nuove offerte sui tuoi prodotti e-commerce. Una tecnica che ho trovato sorprendentemente efficace consiste nell'utilizzare post sui social media organici per condurre test di split precoce.

Il modo in cui funziona è che quando ti viene in mente una nuova idea per una variante di test, crei un post sui social media organico che viene poi potenziato attraverso i tuoi canali brandizzati con un budget di promozione ridotto.

Facebook e altre piattaforme di social media forniscono molti dei propri dati per aiutarci a controllare la percentuale di clic in modo da poter vedere quanto interesse effettivamente esiste per l'offerta tra i tuoi attuali fan.

Ad esempio, KlientBoost non offre solo in piena regola Servizi di agenzia PPC, ma vendono anche un'accademia PPC / CRO per gli esperti di marketing digitale. Ai tempi in cui commercializzavano più attivamente questo prodotto, utilizzavano i test del fumo per identificare il modo migliore per generare registrazioni / studenti per la loro accademia.

E ciò che hanno scoperto dimostra quanto possano essere importanti i test del fumo:

Fonte immagine

Chiaramente, stavano generando lead lead per le registrazioni nel modo completamente sbagliato. Le persone erano più interessate a portare materiale di apprendimento a casa sull'accademia prima di programmare una demo.

In effetti, erano più che 4X interessati …

Se c'è abbastanza interesse per l'offerta sui social media (che sicuro di dire che c'era), allora creare una variante di pagina a tutti gli effetti e iniziare l'effettivo test di divisione con l'offerta della pagina di destinazione in Google Ads (dove sono i soldi veri).

Ciò consente di risparmiare tempo e risorse garantendo ciò non investi il ​​tuo budget di marketing su una landing page e una campagna PPC per un'offerta che non interessa molto al tuo pubblico di destinazione.

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Concentrati meno su dati demografici e psicografici (e altro sui concetti di base dell'acquirente)

Molte campagne PPC iniziano concentrandosi su demografia e psicografia. Anche se questo può sicuramente aiutare quando selezioni i parametri di targeting per la tua campagna, non dovrebbe essere l'unica cosa che ti guida mentre scrivi la tua copia PPC.

Come spiega Howard Jacobson di Search Engine Watch:

Gli annunci PPC devono concentrarsi sulla "dimensione situazionale di chi, [which] si riferisce alla ricerca a portata di mano. Qualcuno sta cercando [motorcycle pants] potrebbe essere la loro prima moto e non avere idea del tipo di calzata o materiale adatto a loro. Potrebbero essere un pilota di strada esperto che cerca di affrontare il motocross. Potrebbero essere il proprietario della bici o il passeggero. "

Esempio di test diviso su Google Ads 2

Fonte immagine

Affinando "chi situazionale", è quindi possibile determinare meglio cosa, perché e come questo spiega perché un potenziale cliente sta digitando questi termini di ricerca nel proprio browser.

Comprendere queste nozioni di base dell'acquirente ti consentirà di trovare la voce e i messaggi giusti entrando davvero nella testa dei tuoi clienti, cosa che la demografia e la psicografia da sole non possono realizzare. Capirai cosa vogliono, perché lo vogliono e come puoi consegnarlo con i prodotti del tuo negozio.

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Prova a usare "Power Words" per suscitare un'emozione immediata nelle prospettive

Le parole più efficaci – che si tratti di una campagna PPC o di una rivista – evocano emozione nel lettore. Queste parole sono progettate per ispirare il cliente ad agire immediatamente per saperne di più sul prodotto o effettuare un acquisto.

Queste sono parole scatenanti, talvolta chiamate anche parole di potere.

Mentre la ricerca di marketing ha da tempo dimostrato che l'uso della parola "tu" può avere un'influenza notevole sugli acquirenti, questo è ben lungi dall'essere l'unico potere che può suscitare una risposta immediata.

google ads tecnica di split test 3

Fonte immagine

Un'analisi del 2014 delle campagne AdWords ha rilevato che sono state incluse le parole chiave più popolari:

  • Ottenere
  • Adesso
  • Trova
  • Salvare
  • Ricerca
  • risultati

È interessante notare che tutte queste parole scatenanti si collocano al di sopra del gergo pubblicitario atteso come "compra".

Assicurati solo che le tue parole scatenanti evocino la risposta emotiva desiderata …

Mentre "libero" è classificato come l'aggettivo più popolare, non ti aiuterà necessariamente ad ottenere clienti paganti, soprattutto se in realtà non hai un'offerta gratuita disponibile.

Scegli le parole di potere pertinenti in modo che i clienti non vengano delusi dal contenuto del tuo negozio dopo aver fatto clic sul tuo annuncio.

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Annunci a test diviso che volano chiaramente di fronte alla "saggezza del marketing convenzionale"

Ci sono innumerevoli articoli che sposano le "migliori pratiche" per PPC e altre tecniche di marketing. Mentre alcuni Le lezioni PPC (come considerare il valore della vita dei tuoi clienti o avere un obiettivo chiaramente definito per la tua campagna) sono sempre applicabili, a volte, staccarsi dalla saggezza convenzionale a volte può portare a risultati migliori.

Fonte immagine

Un caso di studio di HotJar ne è l'esempio perfetto. Questa società di software, leader nello spazio di analisi delle mappe di calore, ha tentato di aumentare le registrazioni delle pagine di destinazione seguendo le best practice spesso citate per ridurre il numero di campi nei moduli online.

Il loro risultato?

Il numero di registrazioni da visitatori anonimi a iscrizioni è salito alle stelle … [However,] il modulo rinnovato non ha portato più nuovi clienti.
Ha solo aumentato la quantità di iscrizioni, ma quelle iscrizioni erano meno qualificate e meno propense a diventare clienti ".

Louis Grenier, responsabile dei contenuti di Hotjar

Lo stesso principio può essere applicato altrettanto facilmente alle campagne PPC del tuo negozio.

Quando realizzi l'esecuzione del split test di Google Ads, non aver paura di provare qualcosa che va contro le migliori pratiche PPC convenzionali.

Ad esempio, potresti concentrarti sulle funzionalità del prodotto piuttosto che sui vantaggi nella copia dell'annuncio o utilizzare parole chiave brevi anziché parole chiave a coda lunga.

Ogni azienda, pubblico e campagna è diversa. Non si sa mai quando qualcosa di inaspettato potrebbe produrre risultati più forti della saggezza del marketing convenzionale.

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Utilizza più pagine di destinazione come metrica di test di suddivisione aggiuntiva

Gli annunci stessi non sono l'unica cosa che dovresti dividere il test. Anche l'invio di utenti a diverse pagine di destinazione dopo aver fatto clic sul tuo sito può fare una differenza significativa.

Questo ti dà l'opportunità di testare diversi elementi delle tue landing page per determinare quali varianti funzionano meglio nel convertire i clienti dopo aver fatto clic su un annuncio.

Anche qualcosa di apparentemente minore come la regolazione del colore del pulsante di invito all'azione o la modifica dei campi di informazioni in un modulo di iscrizione può influire sulle vendite e sui lead.

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In un caso di studio di BigCommerce, Brandon Chatham, fondatore e CEO di NatoMounts, lo ha osservato eseguire costantemente test A / B per ottimizzare le sue canalizzazioni (per interi siti Web, non solo pagine di destinazione) ha svolto un ruolo cruciale nella razionalizzazione del processo di pagamento.

Testare costantemente le ottimizzazioni mobili e le diverse integrazioni di pagamento gli hanno permesso di portare un nuovo visitatore alle sue landing page per un checkout completo in appena 43 secondi, generando entrate per oltre $ 20 milioni in un periodo di 6 anni.

Chatham ha raggiunto questi risultati concentrando l'ottimizzazione del suo sito Web sul suo pubblico prevalentemente mobile.

Per i tuoi test sulla pagina di destinazione, considera il tipo di dispositivo, gli interessi e altro preferiti del tuo pubblico. Non aver paura di andare alla grande con le tue regolazioni, testando fattori come il layout, le descrizioni dei prodotti, le immagini e altro ancora.

Man mano che A / B testerai le tue landing page, sarai più attrezzato per valutare ciò che risuona con il tuo pubblico in modo da poter migliorare il coinvolgimento, le conversioni e le vendite.

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Cambiamenti dolorosamente piccoli (e talvolta stupidi) possono produrre enormi vittorie: prova tutto

È fin troppo facile cadere nella trappola di testare pubblicità selvaggiamente diverse l'una contro l'altra.

Mentre i test divisi sono significativamente diversi La copia PPC può fornirti una visione approfondita del tipo di contenuto che fa appello al pubblico di destinazione, a volte, un cambiamento sorprendentemente piccolo può produrre una vittoria altrettanto grande.

Due annunci PPC potrebbero utilizzare lo stesso titolo e lo stesso URL, ma cambiano solo poche parole nella descrizione e uno avrà un rendimento significativamente migliore dell'altro.

"Scopri di più" è un invito all'azione migliore rispetto a "acquista ora?" Cosa succede se cambi due righe nella descrizione del tuo testo o estrai alcune virgole? Incredibilmente, tali cambiamenti può fare la differenza.

Queste piccole modifiche non devono neppure essere isolate ai titoli degli annunci. Immergersi nel nocciolo del tuo account a volte può aiutare a identificare piccoli aggiustamenti che puoi apportare che possono produrre alcune vittorie piuttosto grandi.

Ad esempio, con uno dei nostri clienti, stavamo facendo alcune analisi approfondite quando abbiamo notato che una singola modifica poteva essere effettuata all'interno della loro strategia di offerta.

Tutto ciò che abbiamo fatto è stato passare dal CPC manuale al CPA target. E basta guardare i risultati;

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Con un aumento del 9% nelle conversioni, un aumento dell'11% delle entrate e un enorme aumento del ROAS del 57%, penso che tu possa considerarlo una grande vittoria.

Ciò dimostra che quando si tratta di CRO non è il momento in cui si inserisce, è ciò che si inserisce nel tempo.

Non aver paura di testare aspetti apparentemente insignificanti del tuo annuncio. Dopotutto, aumentando i tassi di conversione anche una frazione di percentuale comporterà un aumento delle vendite e delle entrate per il tuo negozio.

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Crea e prova più di un annuncio (errore da principiante) con le varianti degli annunci di Google

Creare e testare una linea apparentemente infinita di variazioni pubblicitarie da solo può sembrare travolgente, specialmente quando hai altre responsabilità di marketing nel tuo piatto. Per fortuna, con il suo nome appropriato sistema di varianti degli annunci, Google semplifica la creazione e il test degli annunci.

Questo sistema ti consente di testare le variabili su quanto o quanto meno dell'annuncio desideri.

È possibile eseguire variazioni solo sul titolo, solo sulla descrizione o su tutti gli aspetti dell'annuncio. Le opzioni di filtro offrono ancora più personalizzazione aiutandoti a trovare gli annunci che desideri modificare.

Le opzioni di variazione includono lo scambio del titolo 1 e del titolo 2 dell'annuncio, la ricerca e la sostituzione di una parola o frase specifica da tutti gli annunci in una campagna o l'aggiornamento delle opzioni di testo e URL in base all'annuncio per annuncio.

Una volta che la variazione è pronta, puoi assegnarle una percentuale del budget della tua campagna, quindi attendere di vedere arrivare i numeri effettivi.

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Dopo aver ricevuto i tuoi dati, puoi rimuovere o mettere in pausa gli annunci originali e sostituirli con la nuova variante oppure creare nuovi annunci utilizzando la variante mantenendo comunque gli annunci originali nella rotazione PPC. Se la variazione è fallita, puoi semplicemente eliminarla.

Ma non eseguire solo una variante! Non si sa mai quale tipo di modifiche produrrà il maggiore impatto.

Più varianti esegui, più facile sarà trovare contenuti che offrano di più per le tue metriche.

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E ora arriva ai test!

La pubblicità PPC rimane uno degli strumenti più potenti per i negozi di e-commerce che cercano di costruire la propria base di clienti, ma solo se crei la giusta messaggistica con i tuoi annunci Google.

Test di suddivisione dei tuoi annunci Google, avrai maggiore fiducia mentre investi nelle tue campagne grazie ai dati fruibili che hai scoperto.

Man mano che utilizzi il split test di Google Ads per saperne di più sul tuo pubblico di destinazione, sarai anche in una posizione migliore per realizzare annunci ancora più efficaci in futuro.

In che modo il split test ti ha aiutato a migliorare i risultati della tua campagna PPC? Hai provato tu stesso uno di questi suggerimenti? Lascia un commento per condividere la tua storia!

Johnathan Dane è un oratore internazionale e il fondatore di KlientBoost, un'agenzia di annunci pubblicitari e landing page senza fronzoli, creativa e di successo che si affretta per risultati e ROI.
Se ritieni che l'articolo sia valido, dovresti vedere ciò che sta scrivendo sul loro blog PPC e CRO.
Puoi metterti in contatto con lui su
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