Tutto ciò che hai sempre avuto bisogno di sapere sul Content Marketing

Chiamaci di parte, ma content marketing rocce.

Per le imprese:

Il content marketing è una potente strategia per costruire e coinvolgere un pubblico di futuri clienti. In effetti, diremmo anche che il marketing dei contenuti è decisamente essenziale per la maggior parte delle aziende di oggi.

Per gli esperti di marketing:

Il content marketing è un percorso di carriera gratificante e in rapida crescita. Ti immergi in argomenti interessanti e trasformi quel materiale in contenuti divertenti ed educativi che coinvolgono la tua base di clienti, mentre ti senti bene sul fatto che stai svolgendo un ruolo critico per la tua azienda.

Per gli utenti:

Per "utenti", stiamo parlando delle persone che leggono i tuoi articoli … guardano i tuoi video … riproducono il tuo podcast in macchina.

Questi sono i tuoi clienti, i tuoi contatti, il tuo pubblico.

E per queste persone, il marketing dei contenuti è divertente! È coinvolgente! È educativo!

È informativo, profondo, tempestivo, spaventoso, divertente, interessante, scioccante, commovente, degno di baldoria, degno di condivisione, degno di nota, degno di clic e soprattutto: VALUTABILE.

Torneremo all'idea, ancora e ancora, quella i tuoi contenuti devono fornire un valore reale ai tuoi utenti.

Se questa è l'unica cosa che impari in questo articolo, ne sarà valsa la pena.

Ma non preoccuparti. Imparerai molto di più, compreso come …

• Sviluppa una strategia di marketing di contenuti killer
• Adatta il content marketing al Customer Value Journey
• Crea contenuti per ogni fase della canalizzazione di marketing
• Scegli i tipi di contenuto più adatti alla tua attività
• Trova rapidamente un sacco di grandi idee di contenuti
• Crea contenuti più rapidamente e facilmente riutilizzandoli
• Utilizza un calendario editoriale e una guida di stile per garantire che i tuoi contenuti siano coerenti e on-brand
• Distribuisci i tuoi contenuti alle persone giuste al momento giusto
• Monetizza i tuoi contenuti attraverso 4 strategie chiave
• Tieni traccia e migliora le prestazioni dei tuoi contenuti nel tempo

Iniziamo. E dal momento che stiamo per passare molto tempo a parlare di content marketing, probabilmente ha senso iniziare chiarendo …

Che cos'è il Content Marketing?

Assicuriamoci di essere tutti sulla stessa pagina. Ecco come definiamo cos'è il content marketing:

"Il content marketing è la creazione e la distribuzione di contenuti di valore per creare e coinvolgere un pubblico per il tuo marchio".

È un boccone, quindi suddividiamo questa definizione per assicurarci di essere tutti chiari.

"Il content marketing è la CREAZIONE e DISTRIBUZIONE …"

Abbiamo sottolineato 2 parole qui, creazione e distribuzione, per portare a casa il punto che il content marketing coinvolge entrambi.

Non puoi semplicemente creare un ottimo post sul blog, pubblicarlo e aspettarti che si sposti per la tua azienda.

È invece necessario occuparsi della distribuzione di tali contenuti alle persone giuste al momento giusto, per assicurarsi che i contenuti abbiano il massimo impatto possibile.

"… di contenuto prezioso …"

Ti abbiamo detto che avremmo martellato a casa questa cosa "preziosa". Bene, eccolo di nuovo.

Un buon marketing dei contenuti deve fornire valore per il tuo utente. In caso contrario, non sarà molto efficace.

Con il content marketing, offri valore, gratuitamente, in cambio di tempo. Più tempo qualcuno trascorre con i tuoi contenuti, più inizieranno a conoscere, apprezzare e fidarsi di te.

Fallo ancora e ancora, e le persone inizieranno a fidarsi di te abbastanza da sborsare un po 'di soldi guadagnati duramente per il tuo prodotto o servizio.

"… COSTRUIRE e IMPEGNARE un pubblico per il tuo marchio."

E qui arriviamo al vero punto di tutte queste cose. Il content marketing è il modo in cui costruisci un pubblico.

Non commettere errori: l'obiettivo finale del marketing dei contenuti è di beneficiare la tua azienda. E quando sarà fatto bene, lo farà aumentando il tuo traffico e, di conseguenza, le tue vendite.

I diversi tipi di contenuto

Ora che abbiamo una definizione operativa di content marketing, approfondiamo alcune delle forme specifiche che i tuoi contenuti possono assumere.

blog

I post sul blog sono ciò che la maggior parte delle persone pensa quando pensa ai contenuti. E hanno ragione: coltivare un buon blog può essere un modo eccellente per offrire valore e costruire un pubblico.

Ma la verità è che il contenuto può includere waaay più che semplici post sul blog. Non fraintendiamoci: i blog possono essere ancora molto importanti e molto efficaci. Ma con oltre 500 milioni di blog online oggi, può essere difficile distinguersi da tutto il rumore.

Quindi, ecco alcuni degli altri tipi di contenuti che puoi creare:

video

Il video è una forma di contenuto incredibilmente potente e continua a diventare sempre più importante ogni anno, in particolare con le velocità di Internet e le telecamere telefoniche sempre migliori.

Una cosa interessante dei video è che possono vivere in una varietà di luoghi. La casa più famosa per i contenuti video è senza dubbio YouTube. È il secondo motore di ricerca più grande del mondo e un posto fantastico per costruire un pubblico.

Ma puoi (e probabilmente dovresti) anche distribuire contenuti video sui social media (come Facebook e Instagram) e sul tuo sito web.

Un malinteso comune riguardo ai contenuti video è che molte persone pensano che il loro video debba essere super complicato e lucidato per essere efficace.

Ma non lo fa!

Non hai bisogno di un budget enorme per creare contenuti video altamente efficaci. In effetti, YouTube è pieno di video incredibilmente popolari che sono stati girati su una semplice fotocamera del telefono.

Quindi, se vuoi sfruttare la potenza del video nella tua strategia di contenuti (e ti consigliamo vivamente di farlo), non aspettare. Inizia subito, utilizzando le attrezzature che hai a disposizione e migliora la tua configurazione nel tempo.

Podcast

I podcast continuano ad essere un ottimo modo per raggiungere un nuovo pubblico.

Dopo tutto, le persone hanno bisogno qualcosa da fare mentre stanno guidando in ufficio, allenandosi in palestra o in fila al negozio di alimentari. I contenuti solo audio come un podcast hanno perfettamente senso in situazioni come queste, in cui la persona non può permettersi di guardare un video.

Newsletter via email

Ci sono molte aziende là fuori che usano la posta elettronica per un solo scopo e un solo scopo:

Promuovere il diavolo sempre amorevole dei loro prodotti.

Il messaggio in ogni email è: "Ecco un prodotto! Compralo!"

Come puoi immaginare, invecchia rapidamente. E se questo è tutto ciò che invii tramite e-mail al tuo elenco, probabilmente stai allontanando le persone con la tua strategia di e-mail troppo aggressiva.

È anche un peccato. Perché l'e-mail è potenzialmente un mezzo meraviglioso per fornire contenuti ricchi di valore.

Le newsletter via email sono in circolazione da molto tempo, ma sembra che stiano guadagnando di nuovo popolarità. Una newsletter via e-mail è semplicemente una normale e-mail che offre contenuti gratuiti e preziosi solo tramite e-mail.

Pensalo come un piccolo giornale … uno incentrato su un argomento specifico … e consegnato via email.

Un fantastico effetto collaterale (o forse è solo un effetto) di questa strategia è che forma il tuo pubblico ad aprire le tue e-mail, perché arriveranno ad associare le tue e-mail a contenuti e VALUE, piuttosto che un'altra promozione delle vendite che chiede loro di acquistare qualcosa.

(C'è di nuovo quella V parola!)

Qualsiasi altro mezzo di contenuto "gratuito"

Gli esempi sopra riportati sono alcuni dei tipi di contenuto più comuni. Ma non sono gli unici tipi! Il contenuto può assumere molte forme diverse.

In poche parole: se puoi usarlo per fornire valore gratuitamente, puoi usarlo per il content marketing.

Per esempio:

• ebooks. Tipicamente archiviati come file PDF, gli ebook sono un ottimo modo per distribuire contenuti di lunga durata. (Fanno anche magnifici magneti al piombo.)
• Libri fisici. Che ci crediate o no, la gente continua a leggere questi! La cosa bella di un libro fisico è che ti dà un'enorme quantità di credibilità e fiducia. Inoltre fornisce ai tuoi potenziali clienti un promemoria fisico di te.
• Altre newsletter. Abbiamo parlato di email, ma è solo un modo per distribuire contenuti regolari. Puoi ottenere lo stesso risultato tramite una newsletter fisica che invii per posta o anche tramite una newsletter di chatbot che esegui tramite Facebook Messenger.
• immagini. Le immagini di solito hanno bisogno di testo per accompagnarle, ma in alcuni casi è sufficiente un'immagine da sola. L'immagine giusta può funzionare come un fascino su alcune piattaforme di social media (pensa a Instagram, Pinterest). E una buona infografica può generare tonnellate di condivisioni e traffico.

Diversificando il tuo "portafoglio di contenuti" per includere altri media come video e podcast, puoi salvaguardare la tua strategia di contenuti dalle modifiche dell'algoritmo e attirare un pubblico più ampio.

Ma solo per chiarire: NON è necessario utilizzare tutti questi tipi di contenuto. In effetti, probabilmente non dovresti.

Perché prima di tutto, se ti diverti troppo, non avrai il tempo o le risorse per fare un lavoro eccezionale in qualsiasi tipo di contenuto. In secondo luogo, non tutti i tipi di contenuto si adattano al tuo marchio, alla tua squadra e ai tuoi obiettivi.

OK. A questo punto dovresti avere una buona idea di cosa sia il content marketing e di quali forme può assumere.

La prossima cosa importante da capire è come questo content marketing si inserisce nel quadro generale. Quindi tuffiamoci.

In che modo il Content Marketing si inserisce nel Value Value del cliente

Se sei un professionista del marketing esperto, probabilmente hai familiarità con una qualche forma di percorso del cliente. Questa è l'idea che le persone attraversino una serie di fasi mentre passano da estranei a clienti.

Qui a DigitalMarketer, lo chiamiamo "The Customer Value Journey" (abbreviato CVJ). Eccolo, in tutta la sua gloria:

In breve, ecco come funziona il CVJ:

1. Innanzitutto, qualcuno come diventare AWARE che tu esista in primo luogo.
2. Devono IMPEGNARE con i tuoi contenuti: leggere i tuoi articoli, guardare i tuoi video, ecc.
3. Si ISCRIVONO per diventare un lead (in genere fornendo il loro indirizzo e-mail).
4. CONVERTONO effettuando il loro primo acquisto, rendendoli clienti.
5. Ottengono sempre più ECCITATO sul tuo prodotto o marchio quando offri una grande esperienza al cliente.
6. Nel tempo, ASCENDONO effettuando ulteriori acquisti.
7. Alla fine, diventano un AVVOCATO fornendo raccomandazioni passive (come lasciare una buona recensione).
8. Infine, i tuoi migliori clienti diventeranno PROMOTORI attivi del tuo marchio raccomandando i tuoi prodotti ai loro amici, familiari e / o pubblico.

Il marketing dei contenuti riguarda principalmente 4 fasi del CVJ: Aware, Engage, Iscriviti ed Excite:

Questi sono i luoghi in cui i tuoi contenuti possono davvero brillare e aiutare a spostare le persone attraverso le 8 fasi del Customer Value Journey.

Come si crea il contenuto Consapevolezza

Il contenuto può essere un modo efficace per generare consapevolezza. Per farlo con successo, devi capire come le persone trovano contenuti online. Due dei modi più comuni includono l'uso dei motori di ricerca e dei social media.

Quindi è importante ottimizzare i tuoi contenuti per la massima visibilità su queste piattaforme.

Ad esempio, se stavi semplicemente immergendo le dita dei piedi nel marketing digitale, potresti Google una frase del tipo: "Come fare marketing digitale".

In tal caso, vedresti la nostra guida definitiva tra i risultati organici della prima pagina:

Se hai cliccato su questo risultato e l'hai verificato, rendendolo la tua prima esperienza con DigitalMarketer, lo saresti diventato consapevole del nostro marchio.

Come si crea il contenuto Fidanzamento

Questo è un palcoscenico fragile nel CVJ. Le persone in questa fase conoscono te, ma non si fidano ancora abbastanza di te per darti il ​​loro indirizzo email.

Uno dei modi migliori per costruire quel livello di fiducia è fornire contenuti utili che attraggano i visitatori impegnare con esso.

Il coinvolgimento potrebbe significare molte cose. Potrebbe voler dire guardare uno dei tuoi video, commentare un post di Facebook o persino leggere uno dei tuoi post sul blog.

Per continuare con il nostro esempio, se fai clic sulla nostra scheda organica e leggi alcuni dei nostri "Ultimate Guide to Digital Marketing", ora saresti consapevole di DigitalMarketer e avresti impegnato con almeno un contenuto.

Come si genera il contenuto Sottoscrizioni

In questa fase, è tempo di presentare ai tuoi visitatori un'offerta interessante. Non stai ancora provando a vendergli un prodotto; invece, stai ancora fornendo valore gratuitamente per creare fiducia e credibilità.

La differenza principale in questa fase è che stai richiedendo alla persona di aderire per ottenere questo contenuto gratuito. Ecco un esempio di uno dei nostri magneti al piombo che funziona davvero bene. Nota come facciamo un'offerta molto chiara, qualcosa che promette di offrire un forte vantaggio:

Quando qualcuno ti accetta in questa offerta e si iscrive al tuo elenco, è diventato ufficialmente un condurre. Ora puoi seguirli nel tempo, fornendo contenuti ancora più preziosi per continuare a rafforzare la loro fiducia nella tua capacità di aiutarti a risolvere qualsiasi problema si trovino ad affrontare.

Come si crea il contenuto eccitazione

A questo punto, il tuo visitatore ti ha pagato dei soldi. Non sono più solo un vantaggio; ora sono il tuo gruppo di persone più prezioso: i CLIENTI.

Quindi abbi cura di loro. Continua a fornire contenuti di alto valore, in modo che siano felici di aver deciso di acquistare il tuo prodotto.

Fai un lavoro abbastanza buono e porrai le basi per il prossimo passo del CVJ — Ascensione, in cui i tuoi clienti compreranno ancora e ancora da te.

Ora sai come il marketing dei contenuti si inserisce nel quadro generale, contribuendo a generare consapevolezza e spostare le persone attraverso i passaggi del CVJ per diventare un cliente e promotore del tuo marchio. Ma c'è un altro modello di content marketing che devi capire, e questo è il concetto di contenuto a imbuto completo.

(Nota: Come crei consapevolezza, coinvolgimento, abbonamenti ed eccitazione? Dicendo la cosa giusta alle persone giuste. Non sei sicuro di chi sia l'avatar del tuo cliente? Iscriversi per DM Insider GRATIS e prendi il tuo Foglio di lavoro avatar cliente per capire chi è il tuo cliente.)

Perché hai bisogno di contenuti a imbuto completo

Passa il tempo con nerd del marketing come noi abbastanza a lungo e alla fine sei obbligato a sentire il termine imbuto di marketing. E insieme ad esso, alcuni termini più specifici come parte superiore dell'imbuto, metà dell'imbuto, e bottom-di-imbuto.

Gli esperti di marketing utilizzano spesso l'analogia di un "imbuto" per aiutare a visualizzare il flusso di lead nel tuo business. Di solito sembra qualcosa del genere:

La cosa utile di questo modello è che semplifica la visualizzazione della direzione attraverso cui passano le persone. Inoltre chiarisce, a colpo d'occhio, che ci sono sempre persone che "cadono" dall'imbuto.

Ecco perché la parte superiore dell'imbuto è la più grande e la parte inferiore è la più piccola; perché per ogni conversione (acquisto AKA) che generi, ci sarà sicuramente una manciata di persone che stanno ancora valutando il tuo prodotto. E per ognuno di quelli gente, ci sarà sicuramente una manciata di persone che si accorgeranno di te.

Il motivo per cui lo facciamo emergere è perché, come marketer dei contenuti, parte del tuo lavoro è creare contenuti che si adattino all'inizio, alla metà e alla fine di questa canalizzazione. In altre parole, devi creare contenuti a imbuto completo che parlino alle persone in ognuna di queste 3 fasi.

Se non lo fai, scoprirai che le persone hanno la tendenza a "rimanere bloccati" ad un certo punto della tua canalizzazione.

In altre parole, i tuoi contenuti devono essere adattati al livello di conoscenza dei tuoi utenti mentre avanzano nel processo di acquisto. Il contenuto ha uno scopo leggermente diverso in ciascuna di quelle diverse fasi della canalizzazione.

Per ulteriori informazioni su come funziona, immergiamoci in ciascuna delle 3 fasi in modo più dettagliato.

Facilita il contenuto Top-of-Funnel (TOFU) Consapevolezza

Ogni volta che qualcuno viene a conoscenza della tua azienda, entra nella parte superiore di quell'imbuto. In DigitalMarketer, utilizziamo il termine "TOFU" per "top-of-funnel" perché è più breve e perché l'uso degli acronimi ci fa sentire intelligenti.

Il compito dei contenuti TOFU è quello di catturare l'attenzione delle persone e suscitare il loro interesse. Per fare ciò, i tuoi contenuti in genere hanno bisogno di intrattenerli, educarli e / o ispirarli a saperne di più.

Qui a DigitalMarketer, vogliamo che i nostri contenuti TOFU siano abbastanza semplici da attirare i principianti del marketing digitale … pur essendo dettagliati e abbastanza utili da fornire valore reale. È un po 'un atto di bilanciamento.

I contenuti TOFU possono assumere molte forme, tra cui …

Tieni presente che non avrai bisogno di TUTTI questi tipi di contenuti. Invece, scegli i pochi che funzionano meglio per te e atteniti a ciò che funziona.

Facilita il contenuto di mezzo di imbuto (MOFU) Valutazione

Mentre quella persona avanza attraverso la tua canalizzazione di marketing – vedendo i tuoi annunci, interagendo con i tuoi contenuti, optando per il tuo elenco e così via – pensiamo che siano nel mezzo della tua canalizzazione (MOFU). In questa fase, la persona è in procinto di valutare il tuo prodotto o servizio.

Le persone in questa fase sono già a conoscenza di te, ma non sono ancora pronte per l'acquisto. Quindi dovrai creare contenuti che consentano di spostare le persone attraverso la tua canalizzazione di marketing, trasformandole in lead.

Qui a DigitalMarketer, facciamo affidamento sul contenuto MOFU per generare molti dei nostri abbonamenti. Lo facciamo offrendo ai nostri visitatori contenuti leggermente più avanzati sotto forma di Lead Magnet, che possono ottenere gratuitamente quando si registrano per un account Insider.

E proprio come i contenuti TOFU, i magneti al piombo possono assumere molte forme diverse. Ad esempio…

Facilita il contenuto del fondo della canalizzazione (BOFU) Conversione

Ultimo, ma non meno importante, il contenuto della parte inferiore della canalizzazione (BOFU) è indirizzato a persone che stanno per prendere una decisione di acquisto.

Le persone in questa fase hanno già familiarità con il tuo prodotto o marchio. In molti casi, potrebbero decidere tra il tuo prodotto e quello di un concorrente. Potrebbero essere in discussione se il tuo prodotto valga o meno il costo. O forse stanno solo trascinando i piedi e hanno bisogno di un buon promemoria di quanto il tuo prodotto li aiuterà.

Un buon contenuto BOFU può aiutare a spingere queste persone oltre il limite e convincerle a fare clic sul pulsante "Acquista". Lo fa per …

• Superare eventuali obiezioni persistenti
• Facilitare il confronto favorevole dei prodotti
• Facilitare l'acquisto per i potenziali clienti

Quando crei contenuti BOFU, pensa ad alcune delle tue domande più comuni e all'acquisto di obiezioni. Che tipo di contenuto puoi creare per affrontare questi punti?

E ancora una volta, il contenuto BOFU può assumere forme diverse …

Spero che tu stia iniziando a capire che un buon marketing di contenuti non è stato creato a casaccio. Al contrario, i contenuti di successo vengono creati in base a una strategia specifica progettata per massimizzare il rendimento dei tuoi contenuti in ogni fase della canalizzazione di marketing.

E a proposito di strategia di content marketing …

Ecco come elaborare una strategia di marketing di contenuti killer

Tutto ok. Come ti senti? Sta ancora andando forte?

Questo potrebbe essere un buon momento per rigenerarti con un paio di salti. O se ci sono persone in giro, forse solo una tazza di caffè. Qualunque cosa tu faccia, vorrai assicurarti di prestare molta attenzione a questa parte.

Perché stiamo per approfondire come sviluppare una strategia di content marketing.

La tua strategia di marketing dei contenuti è il tuo piano di gioco. È ciò che ti impedisce di precipitarti nella creazione cieca e casuale di singoli contenuti che non si adattano effettivamente come parte di un insieme coeso.

Una buona strategia di marketing dei contenuti chiarirà anche cose come …

• Che tipo di contenuto creerai (Blog? Video? Podcast?)
• Con che frequenza pubblichi ogni tipo (giornaliero? Settimanale? Due volte al mese?)
• A quali avatar dei clienti ti rivolgerai (mamme vegane? Appassionati di golf? Imprenditori SaaS?)

Ti consigliamo inoltre di assicurarti che la tua strategia richieda la creazione di contenuti che si adattino a tutte le fasi appropriate del Customer Value Journey.

E dovrai includere una combinazione di contenuti casuali, adatti ai principianti e contenuti più avanzati e tattici, per assicurarti di fare appello alle persone in tutte e 3 le fasi della canalizzazione di marketing (TOFU, MOFU e BOFU).

Uff. Sono molti gli obiettivi da raggiungere. Stai iniziando a capire perché la tua strategia di content marketing è così importante?

Si. Ti vediamo annuire con la testa.

Va bene, allora: passiamo alle punte di ottone. Come lo fai? Che aspetto ha effettivamente una strategia di content marketing?

La verità è che non esiste un modo per farlo. La strategia di contenuto di ogni azienda può includere informazioni diverse, a seconda delle sue esigenze specifiche.

Quello che consigliamo è di iniziare con qualcosa di semplice, ti forniremo un semplice framework in un minuto e poi lasceremo che si evolva nel tempo man mano che scopri di più su ciò che è importante per la tua attività.

Si consiglia di iniziare con alcune domande di base:

• Quali TIPI di contenuti pubblicherai? (Blog, video, ecc.)
• Con che frequenza pubblichi ciascuno di questi tipi di contenuti? (Giornaliero, settimanale, mensile?)
• Quali SEDI DI DISTRIBUZIONE userete per aiutare le persone a trovare i vostri contenuti?
• Quali KPI utilizzerai per monitorare il successo di ciascun tipo di contenuto? (Parleremo di KPI nella prossima sezione.)

Avere tutti questi dettagli in un documento può essere incredibilmente prezioso, perché ti aiuta a prendere decisioni migliori sui contenuti. Lo facciamo per ogni tipo di contenuto separatamente: ecco alcuni esempi.

La nostra strategia blog:

• Pubblica due volte a settimana
• Miscela di contenuti casuali e tattici
• Promuovi sui social e via email
• Concentrati sulla strategia delle parole chiave in "cluster di contenuti"

La nostra strategia podcast:

• Pubblica due volte a settimana
• Miscela di interviste stimolanti e informazioni tattiche e pratiche
• Promuovi sui social media

La nostra strategia video:

• Concentrati sul coinvolgimento dei video TOFU
• Pubblica serie di aggiornamenti settimanali
• Includi suggerimenti e tattiche formative per i social media e YouTube

Uno dei motivi per cui è utile creare strategie distinte per ciascun tipo di contenuto è perché, a seconda della tua attività, puoi utilizzare tipi di contenuto diversi per concentrarti su diverse parti della canalizzazione di marketing o del Value Value del cliente. Ad esempio, forse ti concentri sui video di YouTube per generare consapevolezza (TOFU) e quindi ti concentri sui post del blog per spostare le persone attraverso MOFU e BOFU.

E ricorda, la tua strategia di content marketing può essere semplice o approfondita quanto ti serve. Se hai appena iniziato, segui le basi per ora. Puoi sempre espandere la tua strategia mentre scopri di più su ciò di cui hai bisogno per avere successo.

Questo ci porta ad un altro punto importante da ricordare …

Assegna una data di scadenza alla strategia dei contenuti

Prima di andare avanti, riteniamo che sia importante sottolineare che la tua strategia di marketing dei contenuti NON è un tipo di documento "imposta e dimentica".

La tua strategia di contenuto può e deve cambiare nel tempo.

Perché?

Perché la tua azienda sta cambiando. Perché il mercato sta cambiando. Perché le piattaforme di traffico e gli algoritmi di ricerca stanno cambiando.

In breve, le cose cambiano costantemente (soprattutto online). E la tua strategia dovrà crescere e adattarsi per rimanere rilevante.

Per questo motivo, ti consigliamo di rivisitare e rivalutare la tua strategia di marketing dei contenuti almeno ogni anno. Dai una buona occhiata ai tuoi sforzi sui contenuti negli ultimi 12 mesi e decidi cosa funziona, cosa no e cosa deve cambiare per stare al passo con il panorama in continua evoluzione.

A questo punto, c'è una cosa che potresti chiederti: come, esattamente, dovresti sapere quando i tuoi contenuti funzionano bene e quando non lo sono?

Questa è un'ottima domanda.

Ed è quello che vedremo in seguito.

KPI di Content Marketing

C'è un detto nel content marketing:

Birra prima del liquore, mai stata più malata. Liquore prima della birra …

Aspettare. Scusa. Detto sbagliato. ?

Quello che stavamo cercando di dire era:

"Ciò che viene misurato, viene gestito."

In altre parole: se vuoi migliorare qualcosa, come le prestazioni del tuo content marketing, devi misurarlo e monitorarlo nel tempo.

Ma come si fa? Come fai a sapere quando un pezzo di contenuto scuote la festa e quando succhia quello grande?

È qui che entrano in gioco i KPI di content marketing.

I KPI (indicatori chiave di prestazione) sono le metriche importanti su cui tenere d'occhio ogni contenuto.

Ecco alcuni dei KPI che monitoriamo per i nostri diversi tipi di contenuto:

KPI del blog

Per i post sul blog, le metriche che tracciamo includono:

• Pagine: Quante visualizzazioni di pagina totali abbiamo avuto sui nostri post? Le visualizzazioni di pagina sono un po 'una metrica di vanità e molte persone sopravvalutano l'importanza di esse. Ma è comunque una buona idea tenere il dito sul polso di quante persone stanno visualizzando i tuoi post in un determinato periodo.
• Sessioni organiche: Quante sessioni provengono specificamente dal traffico organico? Se la SEO è una parte importante della tua strategia (come lo è per noi), sicuramente vorrai tenerne d'occhio.
• Classifica parole chiave: Questo si riferisce al numero di parole chiave posizionate nei risultati del motore di ricerca di Google. Non impazzire se questo numero salta molto; è comune. Ma è comunque utile tenerne traccia ai fini SEO.
• Abbonamenti e-mail: Quante opt-in e-mail generano i tuoi contenuti? Questa metrica è estremamente importante per molte aziende, rendendola un KPI di marketing di contenuti critici.

KPI video

I tuoi KPI per i video varieranno probabilmente a seconda della piattaforma o delle piattaforme in cui li distribuisci. Ci concentreremo su YouTube, dove è importante tenere traccia di queste metriche:

• iscrizioni: Il tuo numero di iscritti potrebbe essere solo la metrica più importante su YouTube, poiché questa è la migliore approssimazione del tuo pubblico su questa piattaforma. Man mano che pubblichi sempre più video nel tempo, sicuramente vuoi aumentare questo numero.
• Mi piace e commenti: Queste metriche ti aiutano a fornire un'approssimazione di quanto le persone interagiscono con i tuoi contenuti. Più mi piace e commenti, ovviamente, meglio è. Su YouTube, puoi anche tenere traccia del tuo rapporto tra Mi piace e Non mi piace. E per un'analisi più approfondita, puoi leggere i tuoi singoli commenti per avere un'idea migliore di ciò che la gente dice sul tuo contenuto.
• Visualizzazioni: Non è un caso che abbiamo inserito le ultime visualizzazioni in questo elenco. Questa è un'altra metrica di vanità che le persone hanno la tendenza a prendere troppo sul serio. Sì, più viste sono generalmente migliori (tutte le altre cose sono uguali). Ma pensa alle tue opinioni nel contesto delle metriche sopra. Se stai ricevendo molte visualizzazioni, ma poco coinvolgimento e pochi abbonati, potrebbe essere un segno che stai attirando l'attenzione della gente con il titolo e la miniatura, ma non riesci a fornire il tipo di valore che stanno cercando il video stesso.

Per un esempio di un video che non mantiene pienamente la sua promessa, prendi in considerazione la società di miscelazione Blendtec. Blendtec è noto per la creazione di video popolari in cui usano il loro frullatore per demolire componenti elettronici costosi come iPhone e iPad.

E in questo video, chiamato "Will It Blend? – Crowbar ", promettono di portare le loro dimostrazioni al livello successivo usando il loro frullatore per trasformare un piede di porco in polvere:

È una grande promessa, che ha generato molte visualizzazioni nel corso degli anni:

Tuttavia, quando guardi il video, rimarrai deluso quando NON provano a fondere il piede di porco. Invece, sostituiscono il piede di porco con una manciata di telefoni e li mescolano invece.

È ancora un display impressionante per un frullatore … ma sembra un'esca e un interruttore. E questo è senza dubbio il motivo per cui questo video ha più antipatie rispetto ai Mi piace:

(In confronto, la maggior parte dei loro altri video di "Will It Blend" hanno molti più Mi piace che antipatie.)

Questo è un buon esempio del motivo per cui le visualizzazioni non raccontano l'intera storia e perché è necessario bilanciare un titolo intrigante con i contenuti che possono mantenere la promessa.

KPI podcast

Ed ecco le metriche su cui ci concentriamo per i nostri podcast:

• Classifica iTunes (all'interno del tipo di podcast): La tua classifica di iTunes è una buona approssimazione di quanto sia popolare il tuo podcast, rispetto alla concorrenza. Assicurati di guardare questo nel tuo tipo di podcast, perché è molto più utile che guardare la tua classifica generale.
• download: Questo si riferisce a quante persone hanno scaricato i tuoi episodi. Puoi vederlo in forma aggregata o per un singolo episodio. Nel tempo, il numero di download dovrebbe aumentare; e di solito puoi dire quali episodi sono i più popolari perché avranno il maggior numero di download.
• Mostra conversioni pagina note: Infine, non dimenticare le pagine delle note dello spettacolo! In alcuni casi, è possibile inserire un invito all'azione su queste pagine, ad esempio un collegamento per leggere un post sul blog, iscriversi a un magnete principale o persino acquistare un prodotto. Tieni d'occhio quante persone intraprendono queste azioni, perché ti aiuteranno a capire meglio in che modo il tuo podcast sta effettivamente spostando l'ago per il tuo business.

Come ottenere il massimo dai tuoi KPI

Stiamo per lasciare la terra dei KPI, ma prima di farlo, abbiamo un consiglio di separazione:

Documenta i tuoi KPI nel tempo e cerca le tendenze.

Un dato isolato non ha senso.

Ad esempio: se sapessi che un determinato video ha ottenuto 1.000 visualizzazioni il mese scorso … come sapresti se è positivo o negativo?

Non lo faresti, a meno che tu non possa mettere quel numero nel contesto.

Forse quel video ha ottenuto 800 visualizzazioni il mese scorso, 600 il mese prima e 400 il mese prima. In questo caso, puoi ragionevolmente supporre che questo video abbia colpito un argomento di tendenza e / o sia aumentato nelle classifiche di ricerca.

Oppure, forse il tuo video medio ha ottenuto 3.000 visualizzazioni. In questo caso, potrebbe essere un segno che questo video ha prestazioni inferiori rispetto alla media. In tal caso, pensa al motivo per cui potrebbe essere il caso. Ha un titolo o una miniatura sottoparagrafo? Targeting per una parola chiave più competitiva? È stato pubblicato in un brutto momento?

Ora non esserlo pure veloce a cambiare le cose. Volete dare alla vostra strategia dei contenuti un quadro equo per sapere se funziona o no.

Ma se i tuoi contenuti sono costantemente sottoperformanti, questo è un chiaro segno che è tempo di smettere di fare quello che stai facendo e provare qualcos'altro. Vuoi sempre ottimizzare i tuoi contenuti.

E l'unico modo per sapere se è così, ovviamente, è monitorare e valutare diligentemente i tuoi KPI.

Come venire con grandi idee di contenuto

Una delle cose che la gente spesso chiede è:

Come faccio a trovare buone idee per i contenuti?

È una bella domanda

Una delle strategie più comuni è quella di scoprire quali domande le persone sono pertinenti al tuo prodotto o servizio. Once you know what information people are looking for, creating content that answers those questions becomes fairly straightforward.

And fortunately, there are some really helpful online tools you can use to narrow down what kind of content to create. Some of the more useful ones include…

• Quora
• Reddit
• Facebook groups
• Google Keyword Planner

(Nota: The first step to coming up with great blog post ideas is knowing who you are writing for (and selling to). Not sure who your customer avatar is? Sign up for DM Insider for FREE and get your Customer Avatar Worksheet right now!)

3 Strategies to Help You Create Consistently Awesome, On-Brand Content

Hopefully, you’re starting to get a better idea of how content marketing works. You should have an idea of what content marketing is, how it fits into the Customer Value Journey, how to create an effective content strategy, how to measure the impact of your content’s effectiveness with the right KPIs, and how to come up with a long list of great content ideas.

Now let’s dive a little deeper into the nitty-gritty of how to actually create effective content on a consistent basis. And there are 3 powerful strategies that will help you do it.

Strategy #1: Create an Editorial Calendar

In content marketing, consistency is critical. You want to make sure your content is published on a regular basis so that your audience knows when to come back.

That’s why we recommend the use of an Editorial Calendar.

With an Editorial Calendar, you’ll gain a big-picture view of what content you’re going to publish, and when. This makes it easier to be more strategic about your content creation (rather than just haphazardly publishing on random topics as they occur to you, like many companies do).

Just like your content strategy, your Editorial Calendar can be as simple or complex as you need. At a bare minimum, we recommend at least including details like content type, title, publish date, and author for each piece of content. But you can also include any of the following, or more.

• Calls-to-action to be included
• Which stage of the CVJ it fits into
• Outbound or internal links
• Any related promotions
• Work assignments for freelancers

Having an Editorial Calendar becomes especially helpful when you have multiple authors and/or freelancers to keep track of.

Strategy #2: Create a Style Guide

One of the most underrated aspects of effective content marketing is having a unique brand voice.

Your brand voice is the personality that shines through in your content.

Why is having a brand voice so important?

Because at the end of the day, with millions of people posting content online, it’s hard to have content that’s truly unique. That’s just a fact of life online today.

But that’s OK. Because you can still set yourself apart from the competition by delivering that content in a way that’s unique—by developing and sticking to a consistent brand voice.

For  example, take this post on shallots from Bon Appetit. You only need to read the very first paragraph to get an idea for Bon Appetit’s irreverent brand voice:

“When my editor was like, “Do you want to write a story about shallots,” I jumped at the opportunity to better know my favorite allium. I opened up Alfred, Lord Tennyson’s famous poem about them, only to learn it wasn’t about shallots at all, but some lady. Of Shalott. No relation. Boo!”

One of the challenges in having a brand voice is the issue of consistency. How can you make sure all the content you produce has the same voice, tone, and style?

The answer is to create a style guide.

Your style guide is a document that lays out the rules you can follow to achieve a consistent brand voice—even if you have multiple different people writing for your site.

This document should exemplify your brand’s voice, including topics like…

• Grammar
• Voice/personality
• Design
• Use of industry-specific words
• Blog or video guidelines

A good style guide can help you avoid inconsistencies, give your content a cohesive feel, and make your company appear more professional and trustworthy.

Strategy #3: Repurpose Content

Finally, here’s one tip that can dramatically (and efficiently) speed up your content creation:

Repurpose your content.

The reason why this is a great strategy is because once you’ve taken the time to create one piece of content, it’s faster and easier to repurpose it than to create another brand-new piece of content.

There are many different ways to do this. You can start with a video, then hire a writer to turn it into a blog post, and finally pull out 4-6 quotes and statistics from that post to be used as social media content.

Or you could start with a podcast and follow a similar process.

For example, we recorded a video presentation that taught marketing agencies how to get more clients.

We turned that video into a blog post called, “The Perfect Pipeline: How to Fill, Nurture, and Grow Your Digital Marketing Agency.”

We then used that one blog post to create 5 pieces of social media content:

As you can see, this is a great way to get the maximum possible mileage out of every new piece of content you create.

Content Distribution

Creating great content is only half the battle.

You also need to figure out how you’re going to distribute that content—in other words, how you’re going to get that content in front of the right people so it can do its job.

Some of the most common and effective methods we use to distribute our content includes…

• SEO: By optimizing your content for the right keywords, you can generate a steady stream of free organic traffic
• Email marketing: Anytime you publish a new piece of content, send it out to your email list! This is a great way to keep in touch and continue building value with your audience
• Social media: Share your content on Facebook, Instagram, and other social platforms to help keep your followers engaged and to gain exposure to new audiences
• Run ads:Anytime we publish a new post, we’ll pay to boost it on platforms like Facebook. This helps dramatically improve our reach

Don’t make the mistake of assuming that people will find your content on their own. In most cases, you’ll need to actively promote your new content to get it in front of them.

How to Monetize Your Content

Throughout this guide, we’ve talked over and over again about how important it is for your content to provide value for free.

But that doesn’t mean you can’t also monetize your content!

Because at the end of the day, your goal with content marketing is to generate revenue—right?

Of course it is.

The good news is that you CAN generate revenue through content. Here are some of the ways you can do it:

• Run ads in your content. This is how most publishers monetize. Keep in mind that in order for this strategy to work, you have to continue delivering value to keep people coming back again & again. (Most publishers also publish a LOT—as in multiple posts per day.)
• Run sponsored content. Another strategy is to promote products from a partner in exchange for payment or a percentage of affiliate sales. For this strategy to succeed, it’s important to make sure your partner’s offer makes sense for your audience and has the potential to provide them with real benefit.
• Monetize your YouTube content. You can also enable YouTube ads to generate additional revenue from your videos. In our experience this ad revenue can be inconsistent, but at the very least it can help offset your video production costs.
• Drive people toward making a purchase. At the end of the day, the most powerful way to monetize your content is to make sure it drives people closer to making a purchase.

For an example of a piece of content that drives people toward making a purchase, take this video by Saddleback Leather called, “How to Knock Off a Saddleback Leather Co. Briefcase”:

In this video, the owner (Dave) walks you through the construction of their bags step-by-step. Under the guise of teaching competitors how to knock off his bags, he explains all the little details that go into his products—such as the high-quality leather, the rust-proof hardware, and even the unbreakable thread they use.

Basically, he’s teaching you how to appreciate the quality inherent in his product.

Anyone who watches this video will come away with a much better understanding of why Saddleback Leather bags are so much better than the competition… and they’ll be much less likely to settle for a substandard product.

Content Marketing Tools You May Want To Try

We’ve covered a lot of ground in this guide. And at this point you may be wondering:

How do I actually *do* all this stuff?

Fortunately, there are some really helpful tools out there that can save you time while helping you to perform some of the most important tasks in content creation.

Here are some of our favorite tools:

Blogging Tools

• SEMrush isn’t cheap, but it’s a powerful SEO tool that can help you learn more about what it will take to rank for high-value keywords.
• Keywords Everywhere is another SEO tool. It doesn’t have the same extensive features as SEMrush, but it’s a much cheaper option that still provides some really valuable keyword information.
• Google Analytics is essential for learning more about how people are engaging with your blog post. You’ll see helpful metrics like your bounce rate, time on site, average pages visited, and more.
• Answer the Public is a service that will show you what kind of questions people have asked about certain topics. It’s a great way to come up with content ideas that are more varied, specific, and helpful.
• WordPress is the most widely used content management system online, powering more than 60 million websites. It’s easy-to-use, SEO-friendly, and a great option for hosting your blog.

Writing Tools

• Microsoft Word. You can’t go wrong with this tried-and-true word processor.
• Google Docs. The best thing about Google Docs is that your files are all saved online, making them accessible from anywhere in the world. As a result, this is a fantastic tool for collaboration. You can add comments and work together on a document with team members, even if they’re halfway across the world.
• Hemmingway Editor is a great way to get an overview of how readable your content is. Just copy your writing and paste it into Hemmingway Editor, and it will give you an estimated reading level for your content. Aim for a reading level of 8^esimo grade or lower. If it’s higher than that, look for highlighted words & sentences to simplify.
• Grammarly is an extension that helps with spelling and grammar suggestions. It might seem basic, but trust us—nothing screams “AMATEUR” more than content that’s riddled with grammatical mistakes.

Video Tools

• Stock video sites allow you to fill your videos with royalty-free footage. Two such services that we’ve used in the past include Videoblocks e Videohive.
• Adobe offers some top-shelf video editing and production software, including Premiere e After Effects. They come with a learning curve, but allow you to do some amazing things with your video files.
• iMovie e Windows Movie Maker are two free video-editing options for Macs and PCs, respectively.

Podcast Tools

• Skype is an easy way to record and save interviews for your podcast.
• GarageBand is a beginner-friendly Mac option for editing your audio files. (If you use a PC, consider Audacity instead.)
• Libsyn is our preferred hosting option for podcasts. Ever wonder how podcasts get added to iTunes or Stitcher? Well, if you use a tool like Libsyn it happens automatically. For a low monthly fee, Libsyn will host your podcast episodes and automatically sync your show with all the major podcast platforms.

These are great tools, but don’t feel compelled to use all of them. The most important thing is to find what works for YOU. So use these suggestions as a starting point, but keep an open mind about switching if a better tool becomes available.

Also: don’t let a lack of tools become a barrier to getting started. It’s better to use what you’ve got, and create something, rather than procrastinate.

Parting Words of Wisdom

So there you have it: everything you ever needed to know about content marketing.

It’s a lot to take in, so don’t feel like you need to master everything right away. Take it one step at a time. Before you know it, you’ll have a full-blown content marketing strategy in place that attracts new prospects, builds trust in your brand, and ultimately grows your sales & revenue.

And while we still have your attention, we want to leave you with a few important takeaways:

• Be patient. Content marketing is not a quick play. It can take time to see success—especially through SEO. Stick with it, and give your strategy a chance to succeed.
• Don’t wait. We’ve seen far too many companies procrastinate, promising they would get around to content marketing “soon.” Problem is, “soon” doesn’t ever seem to come around. There will always be something else you could be doing instead of content marketing. But trust us when we say that this is a vital part of your business that you NEED to focus on. Now.
• Value, value, value. The theme of this article is value. At every step in your content marketing journey, make sure you’re actually doing something to help your visitors. Do that, and you’ll go far.

Now get out there and start growing your business with awesome content.

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(Nota: What is “awesome” content? It’s content that your customer avatar is dying to read, watch, and listen to. Not sure who your customer avatar is? Sign up for DM Insider for FREE and get your Customer Avatar Worksheet right now!)