Indubbiamente, il team di marketing utilizza una varietà di mezzi per eseguire i messaggi di marketing su base giornaliera. In effetti, sono disposto a scommettere che una tipica campagna include almeno tre.
Tali mezzi di comunicazione, inclusi social media, e-mail e pubblicità a pagamento, fanno parte di ciò che viene chiamato media mix di un'azienda, un processo che può essere utile per le aziende che necessitano di una piccola organizzazione. Sono anche particolarmente utili quando si pianificano campagne future.
Inoltre, prendere decisioni come i tempi e il design sono più informati quando si esaminano le precedenti metriche della campagna. Un mix di media esamina questi numeri e il modo in cui contribuiscono olisticamente a una campagna.
Pensa all'ultima campagna che hai visto da uno dei tuoi marchi preferiti. Che cosa hanno fatto in modo diverso da quello che ti ha davvero cliccato? Incorporando un mix multimediale nella pianificazione annuale, puoi trovare quella cosa che fa davvero clic con il tuo pubblico.
Media Mix
Un mix di media è un termine di marketing per i canali utilizzati da un'azienda per raggiungere i propri obiettivi di marketing. È una frase per i mezzi utilizzati da un marchio nella sua strategia di marketing globale, come cartelloni pubblicitari, e-mail, siti Web e social media. Le aziende potrebbero fare riferimento al loro mix di marketing quando pensano a come raggiungere gli obiettivi della campagna futura.
Un mix di media è un altro termine per una panoramica dei canali su cui le aziende scelgono di attuare le proprie strategie di marketing. In definitiva, l'ottimizzazione del mix multimediale è il processo di analisi delle prestazioni di tali canali.
Questa è stata una breve panoramica di come i media mix si adattano al marketing. Ora è il momento di fare un po 'di approfondimento su come ottimizzare un mix multimediale e su come appare quel modello.
Ottimizzazione del mix multimediale
L'ottimizzazione del mix di media fornisce alle aziende una comprensione di come i loro messaggi arrivano ai clienti. Consente a un marchio di investire più tempo e denaro nelle strategie di marketing più adatte al proprio pubblico.
Gli esperti di marketing potrebbero prendere in considerazione l'ottimizzazione del loro mix di media se desiderano ottenere informazioni utili sul tempo e sul capitale necessari per indirizzare il proprio pubblico in modo da offrire ai clienti un'esperienza personalizzata.
Ma, sebbene l'ottimizzazione del mix di media sia una potente opportunità per metodizzare la raccolta di dati online, non è la migliore strategia per gli esperti di marketing che impiegano molte tecniche di marketing tradizionali, dal momento che non si può davvero misurare il successo di un cartellone o di un annuncio di giornale.
Tuttavia, per prendere decisioni guidate come il tipo di carattere da utilizzare nella progettazione creativa, quando pubblicare post sui social media su vari canali o dove investire risorse, questo metodo può essere utile.
Ottimizzare un mix di media significa esaminare l'analisi e il ROI di varie strategie di marketing. Questo può essere qualsiasi cosa, dai dati di coinvolgimento delle piattaforme di social media alle visualizzazioni sul più recente spot commerciale.
È qui che entra in gioco la modellazione del media mix. Se l'ottimizzazione del media mix è il "Cosa", la modellazione è il "Come". Ogni modello può e deve apparire diverso, a seconda degli obiettivi o del mix di quella specifica attività.
Modellazione Media Mix
La modellazione di media mix è l'ottimizzazione di un media mix. È una tecnica di analisi che misura l'impatto usando le conoscenze acquisite da quella campagna. Determina in che modo le singole parti dei canali di marketing contribuiscono alla conversione. I risultati della modellizzazione dei media mix forniscono alle aziende le tendenze dei consumatori che possono aiutare a migliorare l'impatto della campagna.
I modelli di media mix possono essere utilizzati per analizzare la relazione tra una variabile dipendente e una variabile indipendente. Ad esempio, supponiamo che un'azienda abbia una domanda del tipo: "In che modo il pagamento di un tweet sponsorizzato ha influito sul traffico complessivo del blog?"
Il modello di media mix aziendale dovrebbe quindi rappresentare con precisione il modo in cui una variabile dipendente, come il traffico blog generale, si collega a una variabile indipendente, come investire in Twitter.
Per le aziende che decidono ancora se l'ottimizzazione del mix multimediale è una buona idea per loro, abbiamo messo insieme suggerimenti per fare riferimento quando si crea un modello di mix multimediale. Esploriamo quelli, il prossimo.
Suggerimenti per l'ottimizzazione del mix multimediale
Questi suggerimenti hanno lo scopo di far rotolare la palla durante la modellazione del tuo elenco. Non devi fare tutto su questo elenco per avere successo, ma prestando attenzione a questi elementi guiderai la tua esperienza nella creazione di un mix multimediale.
1. Raccogliere dati a livello personale.
Ciò che significa raccogliere dati a livello personale è concentrarsi sull'analisi che aiuterà a fornire un quadro accurato di come i clienti interagiscono con un mix di media.
Il software di analisi è espansivo e offre una gamma di strumenti per l'uso. Se sei sul mercato per uno, HubSpot ha un post su alcuni strumenti SEO davvero fantastici per l'analisi delle prestazioni della pagina web. Quando si crea il modello di media mix, non concentrarsi su tutti metriche se non sono utili per il tuo obiettivo principale.
Avere troppe metriche può creare confusione e portare a dati imprecisi. Il piano migliore è avere un'idea di quali metriche devono essere tracciate in modo che possano essere esatte all'inizio. Un normale processo di ottimizzazione del mix multimediale richiede da sei mesi a un anno, quindi la raccolta delle informazioni giuste all'inizio contribuisce a ottenere nel complesso le informazioni più accurate.
2. Assicurarsi che i dati possano essere analizzati online.
Questo suggerimento è il motivo per cui l'ottimizzazione del mix multimediale potrebbe non essere la strategia ottimale se si utilizzano metodi di marketing tradizionali. Come detto sopra, è difficile misurare i risultati di un cartellone pubblicitario o di un annuncio di giornale.
Per questo motivo, considera l'aggiunta di più canali di marketing online nella tua strategia di campagna in modo che i risultati possano essere misurati in modo giustificato. È un rischio enorme spendere ingenti somme di denaro su un cartellone pubblicitario che potrebbe non dare un grande impulso alle vendite.
Migrando alcune campagne di marketing online, hai un ROI più accurato per informare le decisioni future. Email marketing, AdSpend, conversioni, coinvolgimento sui social media e generazione di lead possono essere suddivisi in dati online. Avere una lacuna in un mix di media, come il ritorno del cartellone, porterà a imprecisioni.
3. Scegli la piattaforma giusta.
I team di marketing che utilizzano CMS o software di analisi sono già in vantaggio. Software come questo è essenziale per l'ottimizzazione di un mix multimediale perché può darti numeri che altrimenti richiederebbero del tempo per capire manualmente.
Un marchio può analizzare il suo mix di media con l'uso di piattaforme che raccolgono dati di coinvolgimento in tempo reale e li compilano in rapporti di tracciamento.
Cerca una piattaforma in grado di fornire una visione olistica dei risultati su tutta la linea, in modo che i risultati mantengano la coerenza. È anche utile scegliere un software specializzato nei canali di marketing utilizzati al momento.
Poiché l'ottimizzazione sta misurando molti dati diversi contemporaneamente, attenersi al minor numero di sistemi possibile. Per le aziende che sono sul mercato per un CMS, HubSpot offre strumenti facili da usare per marchi di qualsiasi dimensione.
4. Essere in grado di analizzare i dati.
Abbiamo parlato molto del tipo di dati e analizzato che deve essere fatto in un'ottimizzazione del mix di media, ma un altro fattore importante è la capacità di interpretare e comprendere quei dati.
Non è un segreto che nel mondo del marketing vi siano molti processi e sigle che fluttuano intorno. Mentre per prima cosa entrare nel solco di comprenderli e cosa significano può essere intimidatorio, è importante conoscere i dati raccolti e come usarli a proprio vantaggio.
Ad esempio, se un team di marketing disponeva di percentuali di click-to-open particolarmente elevate per le newsletter settimanali, si tratta di informazioni utili per dedurre che la prossima campagna potrebbe trarre grandi vantaggi da un'implementazione di marketing via email. In alternativa, se un team di marketing non ha idea di cosa sia un click-to-open-rate, quei numeri non saranno utili, solo un po 'di confusione.
Leggere i dati per comprenderne l'utilità è importante tanto quanto raccoglierli.
5. Pensa alla percezione pubblica.
Sapere come il pubblico percepisce il tuo marchio può aiutarti a colmare alcune lacune di interpretazione durante il processo di modellazione. Nel modello di media mix, pensa a come adattarsi all'opinione del cliente. In questo modo, i numeri avranno alcune opinioni dei clienti per definirli.
Ci sono un paio di modi per farlo. Per ottenere un'opinione pubblica, il modo più veloce è visitare i social media e cercare. Prendi nota delle cose positive, delle cose negative e di ciò che la gente dice. Usando queste conoscenze, crea un sondaggio e chiedi ai clienti di dare un punteggio netto del promotore (NPS).
Un NPS chiede ai clienti quanto è probabile che raccomandino un'attività commerciale a un amico. Sapere questo aiuterà a capire come si comporta un'azienda tra i concorrenti sul mercato. Contribuirà inoltre alle future iniziative di marketing.
Ad esempio, se i clienti compilano il sondaggio e chiedono storie Instagram più personalizzate, il tuo team potrebbe acquisire tale conoscenza e includerla nella tua prossima campagna.
Questo metodo alla fine regala al cliente l'ottimizzazione del mix di media.
L'ottimizzazione del mix di contenuti multimediali può aiutare il team di marketing a capire quali canali di distribuzione promuoveranno al meglio una campagna imminente e alla fine può aiutare a rafforzare la strategia di marketing nel suo insieme.