Quando si tratta di marketing digitale per le attività di e-commerce, ci sono molti canali tra cui scegliere:
Social media può aumentare la consapevolezza del marchio e creare connessioni.
Marketing via email può mantenere attiva la tua comunità.
…E PPC (in particolare Google Ads) può consentire una crescita e vendite costanti.
Perché PPC per l’e-commerce?
La pubblicità PPC (pay per click) è una delle preferite dai marketer di e-commerce, e per una buona ragione.
Promemoria:
Pubblicità PPC = Annunci che vengono visualizzati nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, video, app, siti Web e social media.
Questi annunci vengono visualizzati ovunque, quindi ottengono molte visualizzazioni (come un cartellone pubblicitario sul lato dell’autostrada). Ma l’imprenditore non paga visualizzazioni, pagano solo quando un utente clic.
La parte migliore? La pubblicità PPC consiste nel trovare clienti che siano pronto per l’acquisto attraverso la cronologia delle ricerche, il tipo di pubblico e un sacco di dati.
Come mai Annunci Google per l’e-commerce, in particolare?
Google Ads è la forma di pubblicità PPC (pay per click) più efficace del pianeta.
Pensaci:
Il termine “Google” è diventato così sinonimo di “Rispondere.“
Siamo stati addestrati a rivolgerci a Google per ogni nostra domanda. E Google è molto più di un motore di ricerca, è anche YouTube, e-mail, app (come Google Calendar), Google Maps e Android.
…E Google raccoglie informazioni su tutti noi e può quindi prevedere intento—il che significa che Google può mettere qualcuno che è disposto ad acquistare il tuo prodotto davanti al tuo annuncio (a volte prima che l’utente sappia che vuole acquistare).
Infatti, 67% di tutti frasi chiave ad alto intento commerciale vai a un annuncio a pagamento.
Ribadiamo:
Quando qualcuno vuole comprare, due su tre (!) di queste ricerche su Google portano a fare clic su un annuncio.
Questo ci dice che quando le persone sono nella fase di apprendimento del processo di acquisto, cercano risultati di ricerca organici.
Ma quando sono pronti a comprare—i clienti fanno clic sugli annunci.
Google Ads è adatto alla tua attività?
Un’altra cosa prima di andare oltre:
Sebbene Google Ads sia la piattaforma di marketing più efficace del pianeta, non è adatta a tutti.
Quindi, è fondamentale determinare che Google Ads è giusto per la tua attività di e-commerce prima che tu possa iniziare a correre.
Ci vuole tempo per creare, lanciare e ottimizzare le campagne e, in definitiva, vedere i risultati.
Ciò significa che devi avere aspettative realistiche. Ecco sette domande veloci da considerare prima:
- Sei pronto a impegnarti? In genere sono necessari circa 90 giorni per determinare se esiste il potenziale per un programma di crescita prevedibile e scalabile.
- Puoi permetterti il costo per far girare la palla? Avrai voglia di spendere almeno $ 1.000- $ 1.500 al mese come minimo; ma consiglio di partire da un minimo di $ 2000.
- Quali sono i tuoi obiettivi aziendali? Chiedilo a te stesso:
- Conosco i miei tassi di chiusura?
- So di quanti lead ho bisogno per effettuare una vendita?
- So di quanti contatti ho bisogno ogni mese per realizzare un profitto?
Stabilindo i tuoi obiettivi specifici, puoi determinare se puoi eseguire con successo una campagna di annunci Google a lungo termine.
- Com’è la qualità e la velocità del tuo sito web? Il tuo sito web dovrebbe essere:
- Veloce
- Mobile reattivo
- Informativo
- Facile da usare
- Riesci a gestire un afflusso di traffico?
- Risponderai al telefono quando i clienti chiamano?
- Le persone ti chiameranno direttamente o avrai un team di vendita formato e pronto a rispondere alle chiamate?
- Sei completamente rifornito e pronto per la spedizione?
- Puoi prevedere con precisione la quantità di prodotto di cui hai bisogno?
- Qual è la dimensione e la posizione del tuo pubblico? Se sei locale e rurale, con solo una manciata di persone nelle vicinanze, la dimensione del tuo pubblico potrebbe essere troppo piccola. In questo caso, Google Ads probabilmente non ha senso per la tua attività.
- Sei pronto per essere competitivo? Assicurati che la tua spesa pubblicitaria sia sufficientemente competitiva da ottenere abbastanza clic; In caso contrario, Google Ads non funzionerà a tuo favore.
Come funzionano gli annunci di Google all’interno della rete di Google
Per avere successo con Google Ads (o qualsiasi piattaforma di marketing), è importante capire come funziona l’intera rete.
Ora, tendiamo a pensare a Google come al motore di ricerca, giusto?
Ma l’ecosistema di Google è enorme e include:
- Youtube
- Gmail
- App (pensa a Google Calendar)
- Google Maps
- Android
- La Rete Display di Google
E per ogni “immobile” di proprietà di Google (e-mail, motori di ricerca, YouTube, app) c’è un modo per fare pubblicità (cioè un tipo di campagna).
I diversi tipi di campagne
Copriamo brevemente il diversi tipi di annunci Google campagne:
Campagne Ricerca Google
Questa è la campagna a cui generalmente ci riferiamo quando parliamo di Google Ads.
Di nuovo, riconoscerai questi annunci come i primi risultati che compaiono nella parte superiore di una pagina dei risultati di ricerca di Google:
Campagne Google Shopping
Questo tipo di campagna esiste all’interno dell’ecosistema dello shopping di Google, ma può anche essere esteso a Smart Shopping e ad altri tipi di annunci display adattabili.
Campagne display di Google
Siti web che consentono agli annunci di occupare spazio sulle loro pagine. Gli annunci sono solitamente un’immagine (vedi: “display”).
Campagne video
Annunci video che compaiono prima, dopo o nel mezzo di un video di YouTube.
Questi annunci video possono anche essere visualizzati nella parte superiore di una ricerca su YouTube:
Ma! Le campagne video non sono solo per YouTube. Questi tipi di annunci possono essere visualizzati tramite la Rete Display di Google (vedi sopra) e altre aree dell’ecosistema di Google.
Campagne per app
Promuovi la tua app sulle reti di Google, inclusi Ricerca Google, Display, YouTube e Google Play (l’app, il gioco, l’ebook e il negozio di intrattenimento generale per dispositivi Android).
Campagne Google Smart Shopping
Annunci automatizzati controllati algoritmicamente su Google e sul Web.
Campagne Scoperta di Google
Questi annunci vengono trasmessi all’intero ecosistema di Google.
Che tu ci creda o no, c’è di più.
Ma per il bene di questa guida, della nostra sanità mentale e dei tuoi affari, concentreremo la maggior parte della nostra attenzione su Acquisti intelligenti di Google.
Acquisti standard e acquisti intelligenti: Qual è la differenza?
Ti starai chiedendo qual è la differenza tra le campagne Shopping standard e le campagne Shopping intelligenti all’interno di Google Ads.
Ecco una rapida panoramica del funzionamento delle campagne Shopping standard:
- Tu (il proprietario dell’attività) invii il tuo feed del prodotto (l’elenco di tutti i prodotti sul tuo sito web) a Google utilizzando a Account Merchant Center.
- Sei tu a impostare il tuo budget.
- Google utilizza il tuo feed per creare “annunci di shopping per posizionamento” che vengono visualizzati nelle pagine dei risultati di ricerca pertinenti.
Questi annunci includono una foto del prodotto e le relative informazioni:un gradino sopra gli annunci di testo standard.
Questi annunci assicurano che l’utente veda tutti i dettagli importanti “da sapere” sul tuo prodotto prima di fare clic, quindi ogni clic è (in teoria) effettuato da un lead più qualificato.
Tuttavia, le campagne Shopping intelligenti portano le campagne Shopping standard a un passo da gigante.
Insieme a Acquisti intelligenti, tu ancora:
- Invia il tuo feed di prodotto a Google tramite un account Merchant Center.
- Crea una campagna e imposta il tuo budget.
- …E Google estrae ancora le informazioni sui tuoi prodotti per creare annunci di posizionamento che vengono visualizzati quando un acquirente cerca un prodotto pertinente.
Ma è proprio qui che inizia.
Come mai Acquisti intelligenti di Google È lo strumento di pubblicità e-commerce più potente del pianeta
A differenza dello shopping standard, lo shopping intelligente utilizza targeting algoritmico per mostrare annunci a utenti molto specifici.
Quanto specifico? Stiamo parlando di utenti che hanno mostrato un’intenzione e un interesse elevati per un prodotto in base alla loro attività di ricerca passata.
Lo shopping intelligente usa tutto cinque canali per pubblicizzare: ricerca, display, youtube, gsp e shopping.
E con un algoritmo di targeting così potente, ciò significa che non devi più fare il pesante lavoro di spingere strategicamente i potenziali clienti dall’alto verso il basso della canalizzazione.
Invece, Smart Shopping passa attraverso il loro enorme database di utenti e abbina il tuo annuncio al miglior utente chi è pronto a comprare da te in questo momento.
Come? Prospezione dinamica.
Dynamic Prospecting utilizza informazioni su i tuoi attuali utenti e i tuoi prodotti trovare nuovo potenziali clienti.
D’altra parte, Remarketing dinamico mostra gli annunci a coloro che in precedenza hanno visitato il tuo sito web o si sono occupati dei tuoi annunci.
Ti senti eccitato su Google Ads?
Ehi, anch’io.
La prossima volta che entro, esaminerò i prerequisiti di cui ogni azienda di e-commerce ha bisogno prima costruire e lanciare una campagna.
Ma se ti senti impaziente, puoi dare un’occhiata a questo Google Ads Mastery Workshop che ti copre.
In alternativa, puoi consultare la mia intera guida a Google Ads per l’eCommerce qui.
Buona costruzione della campagna!
Kasim Aslam
Kasim Aslam è il fondatore e CEO di Solutions 8, una delle agenzie di annunci Google più quotate al mondo.
Destinatario del premio TIM 2017 dell’Arizona Interactive Marketing Association per la persona dell’anno, Kasim è stata anche nominata uno dei primi 50 leader del pensiero di marketing digitale negli Stati Uniti dall’Università del Missouri nel 2020.
Kasim è stato selezionato personalmente come Traffic Coach per il programma di coaching ELITE di DigitalMarketer.com dal loro team esecutivo. È anche il co-conduttore del podcast di lunga data, Perpetual Traffic.
Il suo libro, The 7 Critical Principles of Effective Digital Marketing, è stato inserito tra i 100 migliori libri di marketing digitale di tutti i tempi dalla Book Authority.
Kasim ha contribuito a lanciare la National Association of Child Helplines (NAACH) e ha lavorato con l’esercito degli Stati Uniti, Intel, nonché un’organizzazione no profit finanziata dalla Gates Foundation, un PPO di 54.000 membri, la più grande banca privata negli Stati Uniti e un’Accademia Documentario vincitore del premio.
Vive a Scottsdale, in Arizona, con sua moglie e due figli.