Grafico del giorno: Perché le persone non stanno leggendo le e-mail ma sono ancora abbonati a loro
La posta in arrivo del cliente medio è ingombra. Ogni negozio online e il marchio che fanno un acquisto vogliono che tornino indietro, il che significa che vengono costantemente lanciate offerte, sconti e vendite allettanti. Di conseguenza, potresti trovare il numero di persone che ricevono la tua e-newsletter e il numero che la apre è molto diversa.
Sì. Lifecycle Marketing ha intervistato 1.000 persone che hanno effettuato un acquisto online negli ultimi 12 mesi per scoprire cosa spinge i consumatori a interagire con i rivenditori. Alla domanda sul perché possano rimanere iscritti a e-mail che non leggono, la maggior parte delle persone (42%) ha affermato che è perché scansionano le righe dell'oggetto nella loro posta in arrivo per vedere quali e-mail vogliono aprire.
Le righe dell'oggetto dovrebbero essere persuasive e riassumere il contenuto della tua email all'interno di una frase. Avere una linea tematica avvincente che crea intrighi e incoraggia il click-through è vitale per vincere la guerra di posta in arrivo con i concorrenti che cercano anche di attirare l'attenzione del cliente.
Le linee tematiche dovrebbero risaltare e offrire le informazioni pertinenti a cui è interessato il segmento target. A seconda della strategia del database e della capacità di comunicazione e-mail, è necessario inviare e-mail mirate a segmenti diversi anziché una strategia "batch and blast" a tutti. far risaltare la tua linea tematica significa dire al consumatore il valore che ottiene dall'aprire la tua email.
Più avanti nel rapporto, il 55% degli intervistati ha dichiarato di ignorare le e-mail dai dettaglianti perché ne ricevono troppe. Ciò corrisponde ai risultati di Adobe di quest'anno che hanno esaminato ciò che la gente pensava fossero gli aspetti più fastidiosi delle e-mail di marca.
