Quali sono i vantaggi dell'iscrizione ai corsi di negoziazione dei marketer digitali?
Il marketing digitale è una forza trainante del business moderno. I marketer digitali svolgono un ruolo chiave nel facilitare le interazioni tra le aziende e i loro clienti. Con la crescente portata dei servizi di marketing digitale, i marketer scoprono di dover impegnarsi in più negoziazioni per ottenere risultati ottimali.
I marketer digitali che hanno partecipato alle migliori classi di negoziazione possono sfruttare la loro formazione per creare soluzioni vantaggiose per i propri clienti. Se sei un marketer digitale, ecco otto potenti motivi per cui devi padroneggiare le capacità di negoziazione.
Per richiedere valore
Hai mai sentito la frase "dare via alla fattoria?" I marketer digitali spesso si trovano a dare via troppo valore guadagnando troppo poco in cambio.
Se i tuoi clienti o clienti insistono nell'ottenere concessioni durante le trattative, applica il processo di logrolling per chiedere in cambio concessioni. In poche parole, usa la frase di negoziazione "if / then". Ad esempio, "se completassi il tuo progetto entro la data preferita, saresti disposto a pagare commissioni sul tuo nuovo servizio che saremo in grado di portare sul mercato presto?"
Per dominare appieno il valore dei negoziati, i marketer digitali dovrebbero evitare di limitarsi alle scelte binarie di "Sì" o "No". Un corso di negoziazione può fornire ai professionisti del marketing opzioni oltre a quelle offerte.
Fornire un valore premium al tuo cliente nelle riunioni di negoziazione richiede una preparazione. Ricerca il mercato dei tuoi clienti e la loro azienda. Scrivi le tue domande. Avrai maggiori probabilità di impressionare il tuo cliente trovandoti più professionale, ben preparato e in grado di dimostrare la tua precedente esperienza nel fornire risultati nel settore del cliente.
Mentre la maggior parte dei clienti in un mercato verticale può desiderare servizi e risultati simili, le differenze nella classifica delle priorità dei singoli clienti possono tenere conto delle proposte e delle presentazioni dei clienti vincenti ampiamente diverse prodotte dalle principali agenzie digitali. Quindi cerca le priorità principali del tuo cliente. La tua missione è quella di individuare la classifica di ogni cliente per capire i loro trade-off, anche se il tuo cliente non ha classificato le sue priorità.
Per offrire il miglior valore
I rapporti commerciali duraturi sono basati su una base negoziale basata sulla creazione di valore e sullo scambio di valori. Per trovare una soluzione vantaggiosa per entrambe le parti tra te e il tuo cliente di marketing digitale, è importante non solo focalizzarti sulla rivendicazione di valore, ma anche creare valore reciproco.
Lo scambio di valore win-win è il luogo in cui si raggiunge un accordo di marketing digitale che non può essere migliorato da ulteriori negoziazioni. Le lezioni di negoziazione possono aiutare i marketer digitali a imparare come esplorare e perseguire opzioni creative che sfruttano le opportunità per la creazione e lo scambio di valore.
Ad esempio, se il potenziale cliente ha pubblicato un annuncio per servizi di email marketing, è possibile utilizzare strategie di negoziazione comprovate per l'upselling di servizi extra. Si potrebbe finire per creare più valore offrendo pay-per-click (PPC), newsletter o social media marketing per migliorare le prestazioni del cliente del servizio di email marketing pubblicizzato. Mostra il tuo valore ai potenziali clienti disponendo di un portafoglio di servizi aggiornato, offrendo assistenza tempestiva ai clienti e documentando il tuo ritorno sull'investimento (ROI).
Per formare partnership strategiche
Che tu stia organizzando campagne sui social media, inviando newsletter via email, lavorando con influencer o gestendo SEO, probabilmente dovrai collaborare con altri professionisti e clienti. Usa la tua formazione negoziale per identificare i partner con visione e principi condivisi e per raggiungere accordi reciprocamente vantaggiosi.
Con i partner giusti, puoi comunicare termini che consentono a ciascun partner di:
- Costruisci marchi individuali e collettivi
- Allarga il pubblico
- Espandi le basi dei clienti
- Condividi le risorse di marketing
- Aumentare la crescita dei ricavi
- Accedi ai talenti aggiuntivi
Mentre alcune partnership possono essere per le campagne temporanee ea breve termine, alcune delle partnership più redditizie potrebbero evolvere in sindacati a lungo termine, come le joint venture. Negozia termini vincenti per garantire partnership di successo che portino soddisfazione e aumentino i tassi di guadagno e i profitti.
Assumere il miglior talento
Come marketer digitale, potresti spesso trovarti alla ricerca di nuovi talenti da consegnare ai briefs dei clienti. Si consiglia di assumere un dipendente a tempo indeterminato, assumere un libero professionista o assumere un tirocinante. In ogni caso, vuoi portare a bordo un professionista di talento al giusto prezzo e livello di impegno.
Assumere il miglior talento in genere comporta la negoziazione. Molte classi di negoziazione offrono agli imprenditori scenari di simulazione su come gestire le assunzioni, le interviste e le trattative salariali dei dipendenti.
Elaborare e concordare le migliori condizioni che incoraggiano il dipendente o il libero professionista a fornire il loro risultato migliore. Vale la pena esplorare ciò che il tuo nuovo dipendente apprezza di più. Il tuo nuovo falegname apprezzerà la possibilità di scegliere le proprie ore e di poter lavorare da casa? Se è così, allora forse puoi offrire una retribuzione più bassa. Troppo spesso i locatari sognano il loro accordo di lavoro più ideale e finiscono per pagare il miglior dollaro per la loro inflessibilità.
Offri ai tuoi nuovi talenti corrispettivi e compensi corrispondenti che possono tradursi in migliori campagne di marketing senza preoccuparti del fatto che il tuo staff venga preso in giro da altri giocatori. Usa le tue capacità di negoziazione per bloccare e motivare grandi talenti e mettere le tue aspettative nella scrittura.
Per attirare offerte redditizie
Quasi ogni azienda nel mondo ha bisogno di una qualche forma di marketing. Se le tue campagne di marketing hanno dimostrato risultati positivi e coerenti, meriti giustamente più richieste dai tuoi attuali clienti felici e dai nuovi potenziali clienti.
Come marketer, probabilmente sai che i risultati dei tuoi clienti sono buoni solo se gli altri sanno dei successi dei tuoi clienti. Usa le tue capacità di negoziazione per comunicare i tuoi successi e le tue aspettative passate. Presentare queste informazioni in modo efficace dovrebbe aumentare le percentuali di vincita e ridurre i tempi di chiusura con i nuovi clienti. Mentre i professionisti del marketing sono abituati a commercializzare i propri servizi e quelli dei loro clienti, le classi di negoziazione dovrebbero tradurre i tuoi punti di vendita unici in vittorie di margine più alto negoziabili.
Alcuni dei principali aspetti negoziali che puoi utilizzare per perseguire e attirare i lucrosi contratti di marketing digitale includono:
- Preparati a fondo per discutere i risultati precedenti ed essere trasparente.
- Chiedi ai precedenti e ai clienti attuali raccomandazioni e testimonianze scritte.
- Imposta le tariffe che riflettono i servizi di cui il tuo cliente avrà bisogno per raggiungere i suoi obiettivi.
- Datevi un po 'di spazio per ritirare le vostre tariffe e sapere quali servizi sono indispensabili rispetto a quelli non essenziali per ogni cliente.
- Applicare la segmentazione del mercato, ad esempio offrire pacchetti diversi per gruppi diversi.
Per semplificare l'allocazione delle risorse
L'allocazione delle risorse di marketing ha un impatto significativo sui diversi livelli di un'azienda. Devi decidere quali elementi del marketing mix investire, quali ruoli del team assegnare e quali piattaforme utilizzare per le tue campagne.
Come marketer digitale, potresti dover negoziare con il tuo cliente su dove collocare le risorse. Ad esempio, una strategia Pay Per Click (PPC) e di remarketing completerà la componente SEO o il blogging funzionerà meglio per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i tuoi target di riferimento?
Usa le tue capacità di negoziazione e la tua esperienza aziendale per stabilire le priorità tra le varie spese. Negoziare per attirare fondi aggiuntivi o premium per massimizzare la qualità e l'efficacia delle tue campagne di marketing.
Per sovraperformare la concorrenza
Un tempo le start-up e le piccole imprese non potevano aspirare a competere con le grandi corporation e le multinazionali. Tuttavia, con le piattaforme online per il marketing digitale, anche le piccole imprese possono rivendicare quote di mercato quando competono contro i grandi cannoni.
Se sei un marketer competente, è molto probabile che tu voglia aumentare la quota di mercato dei tuoi clienti o dei tuoi prodotti. Sapere come negoziare ti prepara a posizionare te stesso e i tuoi clienti contro concorrenti grandi e piccoli. Partecipare a un corso di negoziazione può aiutarti a comunicare meglio la tua proposta di vendita unica per coinvolgere il tuo target di mercato.
Per migliorare i servizi di marketing
Essere un maestro delle trattative richiede molto ascolto. Quando presti molta attenzione a ciò che dicono i tuoi clienti, cosa dicono i clienti dei clienti e cosa dice in generale il mercato, allora trovi le opportunità per migliorare e focalizzare meglio i tuoi servizi di marketing digitale.
Ad esempio, quando diversi clienti continuano a chiedere contenuti migliori o migliori, allora sai che è il momento di investire di più nella creazione di contenuti e nella qualità dei contenuti premium. Se i clienti chiedono più automazione, allora forse è il momento di investire in chatbots.
Puoi entrare in una trattativa contrattuale pensando che il tuo cliente abbia bisogno di un servizio. Tuttavia, prestando molta attenzione a ciò che sta dicendo il tuo cliente, potresti identificare punti dolorosi in precedenza non rivelati e scoprire opportunità inesplorate che potrebbero tradursi in una maggiore retribuzione per la tua attività.